Pesquise e encontre tudo o que quiser.
Conheça a pesquisa empresarial, onde todas as suas conversas, dados e apps de terceiros podem ser encontrados direto na barra de pesquisa com IA.
Todo o conhecimento da sua empresa pode ser pesquisado em um só lugar.
Deixe o Slack ser a porta de entrada para o conhecimento coletivo da sua empresa. Pesquise em todas as conversas, ferramentas corporativas e dados, tudo direto da barra de pesquisa do Slack.
Pesquisar é mais fácil quando você usa suas próprias palavras.
Você não precisa mais procurar e unir dados de várias fontes. Basta fazer uma pergunta para que a pesquisa empresarial dê a resposta (inteligente) de que você precisa com informações retiradas de todos os apps corporativos, direto no Slack.
Resultados com base em permissões, personalizados para você.
O software de pesquisa empresarial segue todos os protocolos de segurança do Slack e usa IA para entender melhor suas tarefas, objetivos e projetos, entregando resultados personalizados para agilizar sua pesquisa.
No Slack, agentes entendem o seu trabalho tão bem quanto você.
Com dados de todas as ferramentas de tecnologia, agentes têm a visão completa do trabalho e podem usar um contexto mais aprofundado e análises mais inteligentes para oferecer um atendimento melhor.
Saiba maisPerguntas frequentes
Com a pesquisa empresarial, é possível localizar as informações necessárias sem precisar abrir e procurar em diversos apps ou perguntar para colegas de trabalho. Saiba mais sobre a abordagem do Slack para a pesquisa empresarial.
Pesquisa federada é sinônimo de pesquisa empresarial. A pesquisa federada, mais especificamente, é a abordagem em tempo real usada para possibilitar a pesquisa empresarial no Slack. A palavra “federada” significa “unir em aliança”, ou seja, descreve como as ferramentas de pesquisa empresarial funcionam.
A pesquisa empresarial pode ajudar qualquer linha de negócios, setor ou encontrar informações sobre uma função. Por exemplo, equipes de vendas que usam o Slack podem ir além das conversas no Slack ao pesquisar sobre um cliente, incluindo também dados de clientes do Salesforce e repositórios de conteúdo, como o Google Drive, tudo em uma só barra de pesquisa.
A geração aumentada via recuperação (RAG, na sigla em inglês) treina com base nos dados da própria empresa, entregando resultados altamente relevantes e personalizados para cada pesquisa. Basta fazer uma pergunta em linguagem natural na barra de pesquisa do Slack para receber um resumo conversacional com base nos resultados mais relevantes, tudo isso respeitando suas permissões de acesso a esses dados.
A pesquisa empresarial do Slack usa o método federado para recuperar informações em tempo real. Cada vez que você faz uma pergunta, os resultados se baseiam em seu acesso e permissões para esses dados naquele momento. Assim, as informações permanecerão protegidas caso seu acesso aos dados seja alterado.
Clientes do plano Enterprise Grid com a IA do Slack precisam ativar os conectores nos níveis de administrador e usuário para usarem a pesquisa empresarial. Entre em contato com nossa equipe de vendas para começar.