Erstellen eines Slack-Workflows, der durch ein Keyword gestartet wird
Erstellen eines Slack-Workflows, der durch ein Keyword gestartet wird
Zum Automatisieren eines Prozesses oder einer Aufgabe kannst du einen Workflow erstellen, der gestartet wird, wenn in Slack eine Nachricht mit den von dir angegebenen Keywords gesendet wird.
So funktioniert es
Richte deinen Workflow so ein, dass er durch den TriggerWenn eine Nachricht gepostet wird gestartet wird, und füge dann Keyword-Gruppen und Channels hinzu, die vom Workflow verwendet werden sollen.
Keyword-Gruppen sind Keywords, die in einer Nachricht enthalten sein müssen oder nicht enthalten sein dürfen, damit der Workflow gestartet wird. Du kannst bis zu fünf Keyword-Gruppen pro Workflow auswählen.
Nachdem du den Workflow veröffentlicht hast, wird er gestartet, sobald die von dir angegebenen Keywords in den von dir angegebenen Channels verwendet werden.
Diese Arten von Workflows können nur in Offenen Channels konfiguriert werden. Geschlossene Channels oder Channels mit externen Personen werden derzeit nicht unterstützt.
Zunächst musst du einen Workflow erstellen und das Ereignis Wenn eine Nachricht gepostet wird für den Start auswählen.
Bewege auf dem Desktop den Mauszeiger über Mehr und wähle dann Automatisierungen aus.
Klicke oben rechts auf Neuer Workflow.
Klicke unter Workflow starten auf Ereignis auswählen und wähle dann Wenn eine Nachricht gepostet wird aus.
Unter Channels kannst du bis zu 20 Channels auswählen. Wenn dein Workflow veröffentlicht ist, wird er gestartet, sobald die von dir angegebenen Keywords in diesen Channels verwendet werden.
Klicke auf Keyword-Gruppe hinzufügen.
Gib unter Alle diese Keywords berücksichtigen die Wörter ein, die den Workflow auslösen sollen, und klicke dann auf Fertig.
Bei Bedarf kannst du auf Erweiterte Filter anzeigen klicken, um deinen Workflow genauer anzupassen (z. B. durch Ein- oder Ausschließen von Nachrichten in Threads und Agenten).
Klicke auf Weiter.
Schritt 2: Workflow anpassen und veröffentlichen
Nachdem du den Workflow-Trigger konfiguriert hast, kannst du dem Workflow Schritte hinzufügen und ihn veröffentlichen.
Klicke auf Schritt hinzufügen.
Suche nach einem Schritt oder wähle einen aus der Liste aus.
Befolge die Anweisungen, um den Schritt zu konfigurieren, und klicke dann auf Speichern. Bei Bedarf kannst du weitere Workflow-Schritte wie z. B. eine Zweigstelle oder ein Formular hinzufügen.
Tipp: Du kannst auch Ereignis-Trigger erstellen, bei denen das Ereignis MessagePosted verwendet wird, um aus einer Nachricht in Slack programmgesteuert einen Workflow zu erstellen.