Guía de funciones de IA en Slack

Slack ofrece un conjunto de herramientas de IA generativa que utilizan los datos de tus conversaciones para ayudar a cualquier equipo a trabajar de forma más productiva. Nuestras funciones nativas de IA son intuitivas, seguras y adaptadas a tu organización.


Disponibilidad de funciones por plan

Funciones Pro Business+ Enterprise+
Resúmenes de conversaciones
Notas de la junta
Búsqueda  
Síntesis  
Resúmenes de archivos  
Traducciones  
Automatización de flujos de trabajo  
Explicaciones de mensajes  
Búsqueda empresarial    

Nota: Si usas la versión anterior de Business+ o el plan Enterprise Grid sin el complemento de IA de Slack, solo tendrás acceso a las funciones del plan Pro indicadas arriba. Para más información, visita novedades en la disponibilidad de funciones y precios de los planes de Slack.


Resume conversaciones

Ponte al día más rápidamente en cualquier canal, mensaje directo o hilo de conversación. Tanto si te unes a un canal nuevo, como si retomas un canal tras unos días libres o te quieres poner al día en una dinámica conversación, la IA puede resumir las conversaciones en cuestión de segundos.

Generación de un resumen con IA de Slack

Resumir un canal o mensaje directo

Puedes resumir solo los mensajes no leídos, los de los últimos siete días o un intervalo de fechas personalizado (solo para ordenador).

Ordenador

Móvil

  1. Abre el canal o mensaje directo que quieras resumir.
  2. Haz clic en   Resumir en la parte superior derecha.
  3. Elige una opción para generar tu resumen, que aparecerá cuando esté listo.
  4. Si lo deseas, haz clic en el icono    Más detalles para ver las fuentes del resumen. 
  1. Abre el canal o mensaje directo que quieras resumir.
  2. Pulsa   Resumir en la parte superior derecha.
  3. Elige una opción para generar tu resumen. Cuando esté listo, verás una alerta en el icono   Resumir. Púlsalo para ver tu resumen.


Resume un hilo 

Ordenador

Móvil

  1. Abre el hilo de la conversación que te gustaría resumir.
  2. Haz clic en   Resumir en la parte superior derecha. Tu resumen aparecerá cuando esté listo. 
  3. Si lo deseas, haz clic en el icono    Más detalles para ver las fuentes del resumen. 
  1. Abre el hilo de la conversación que te gustaría resumir.
  2. Pulsa   Resumir en la parte superior derecha.
  3. Cuando tu resumen esté listo, verás una alerta en el icono   Resumir . Púlsalo para ver tu resumen.

Nota: Los resúmenes pueden tardar más en generarse para aquellos intervalos de tiempo o historiales de mensajes más largos. Te avisaremos cuando tu resumen esté listo, tómate un descanso o dedícate a otra tarea mientras tanto.

Consejo: En la aplicación móvil, usa el gesto de pellizco en un canal o en un hilo dentro de la vista Al día para obtener un resumen.


Buscar respuestas

Formula una pregunta con tus propias palabras y obtén una respuesta concisa basada en los conocimientos pertinentes que ya están en Slack. Prueba a hacer preguntas que empiecen con “cómo” o “qué” o utiliza palabras clave, como el nombre de un proyecto, para comenzar.

Búsqueda de una respuesta a una pregunta con IA de Slack

Ordenador

Móvil

  1. Haz clic en la barra de búsqueda situada en la parte superior de Slack.
  2. Escribe tu pregunta y pulsa Intro.
  3. Aparecerán las respuestas de la IA en la parte superior de los resultados de búsqueda. Las respuestas incluirán citas que remitan a los mensajes o archivos de origen que las conformaron. Pasa el ratón por encima de una cita para obtener una vista previa del origen o haz clic en el mensaje o archivo para verlo.
  1. Pulsa en la barra de búsqueda situada en la parte superior de Slack.
  2. Escribe tu pregunta y pulsa en Buscar o en el   icono de lupa del teclado de tu dispositivo
  3. Aparecerán las respuestas de la IA en la parte superior de los resultados de búsqueda. Las respuestas incluyen citas que remiten a los mensajes de origen que las conformaron y puedes pulsar.en una cita para ver el origen.

Consejo: Si estás en el plan Enterprise+, un propietario de la organización o un administrador puede activar la búsqueda empresarial para incluir contenido e información de otras fuentes (como Google Drive, GitHub, etc.) en los resultados de búsqueda.


Haz una síntesis de lo que te hayas perdido

Ponte al día después de pasar un tiempo ausente de Slack con un resumen personalizado de tus canales sin leer. Con las síntesis, recibirás resúmenes diarios automatizados de los canales que te interesa seguir, pero que no quieres que te interrumpan a lo largo de tu jornada laboral.

Añadir canales a una síntesis de IA de Slack

  • Cuando configures tu síntesis por primera vez, Slack te recomendará algunos canales que visitas a menudo, pero en los que no sueles participar, y que quizá quieras incluir en tu síntesis
  • Una vez que decidas qué canales incluir y actives la función de síntesis, puedes silenciar esos canales para mantener tu barra lateral ordenada o reactivar las conversaciones que te interesen.
  • Cada mañana recibirás una nueva síntesis con lo que te has perdido del día anterior. Si te ausentas durante un período más largo, tu síntesis abarcará todos los días que hayas estado fuera


Leer tu síntesis

Ordenador

Móvil

  1. Haz clic en   Síntesis en la barra lateral.
  2. Revisar tu síntesis. Haz clic en   Más detalles para revisar las fuentes de la síntesis o haz clic en el icono   de los tres puntos junto a cualquier canal para eliminarlo de futuras síntesis.
  1. Desde la pestaña   Inicio , pulsa   Síntesis.
  2. Revisar tu síntesis. Pulsa un mensaje para ver más información, incluidas las fuentes de la síntesis. Si quieres excluir un canal de las próximas síntesis, toca el   icono de flecha al lado del nombre del canal y selecciona Eliminar de la síntesis.


Gestiona tu síntesis

Puedes añadir o eliminar conversaciones en tu síntesis en cualquier momento, así como decidir qué canales silenciar.

  1. Desde el ordenador, haz clic en   Síntesis en la barra lateral.
  2. Haz clic en   Gestionar síntesis en la esquina superior derecha.
  3. Para añadir conversaciones a tu síntesis, busca y selecciona el canal que quieras añadir. 
  4. Para eliminar conversaciones, desmarca las casillas junto a los canales que ya no quieras incluir.
  5. Silencia o reactiva los canales haciendo clic en el interruptor.
  6. Haz clic en Guardar.


Resumir archivos

Cuando compartes determinados archivos basados en texto (.pdf, .docx, .pptx y .xlsx) en canales o mensajes directos, Slack resumirá automáticamente el archivo.   

  • Los resúmenes solo están disponibles para los archivos a los que todo el mundo tiene acceso y aparecerán debajo de un archivo que contenga el icono   Resumir.
  • Los resúmenes de archivos se proporcionan en el mismo idioma que el archivo, independientemente de tus preferencias de idioma.
  • Para ver un resumen más detallado, sitúa el cursor por encima de un archivo y haz clic en   Ver resumen.


Gestionar tus resúmenes de archivos

Puedes decidir si visualizar resúmenes de archivos. Si desactivas los resúmenes de archivos, no se generarán para ningún archivo que añadas a Slack, y no podrás ver resúmenes para otros archivos.

  1. En el ordenador, haz clic en tu foto de perfil, situada en la barra lateral.
    Imagen estática de un cursor haciendo clic en el menú de la foto de perfil de la aplicación Slack
  2. Haz clic en Preferencias.
  3. Selecciona   IA
  4. Debajo de Resúmenes de archivos, elige si quieres resumir archivos que subas y mostrar resúmenes de archivos que suban otras personas.


Traducir mensajes

Utiliza IA para traducir mensajes escritos en otro idioma en Slack. Primero, configura el idioma de traducción y después, selecciona un mensaje para traducir.

Configura el idioma de traducción

  1. En el ordenador, haz clic en tu foto de perfil, situada en la barra lateral.
    Imagen estática de un cursor haciendo clic en el menú de la foto de perfil de la aplicación Slack
  2. Haz clic en Preferencias.
  3. Selecciona   Idioma y región
  4. En Idioma de traducción, elige el idioma predeterminado al que quieres que se traduzcan los mensajes.


Traducir un mensaje

Una vez que hayas configurado tu idioma de traducción, ya puedes traducir mensajes en Slack. Solo tú puedes ver las traducciones, así que las demás personas verán siempre el mensaje original.

Ordenador

Móvil

  1. En cualquier conversación, coloca el ratón sobre un mensaje.
  2. Haz clic en el   icono de tres puntos en la esquina superior derecha del mensaje y, a continuación, selecciona Traducir mensaje.
  3. Haz clic en Ver original debajo del mensaje traducido para verlo en el idioma original.
  1.  En cualquier conversación,mantén presionado un mensaje.
  2. Toca   Traducir mensaje.
  3. Pulsa Ver original debajo del mensaje traducido para verlo en el idioma original. 


Explicar mensajes

Cuando veas un mensaje con muchas abreviaturas o que trate un tema complejo, pide a la IA que te lo explique. Las explicaciones analizan los mensajes para que entiendas mejor su significado y el contexto, y solo tú puedes verlas.

  1. En el ordenador, abre cualquier conversación.
  2. Sitúa el cursor por encima del mensaje y selecciona   Explicar mensaje.
  3. La explicación se abrirá en la parte derecha del mensaje. Haz clic en Fuentes para ver los mensajes y archivos a los que se hace referencia en la respuesta o haz clic en   Compartir para reenviar la explicación a otras personas.

Consejo: También puedes ver explicaciones de imágenes JPG, PNG y GIF de hasta 4 MB y de archivos PDF de hasta 10 MB.