Votre guide de démarrage rapide sur l’utilisation de Slack

Bienvenue dans Slack, une application de messagerie pour les entreprises. Slack transforme la communication des organisations en mettant en lien les personnes pour les faire collaborer comme une seule équipe unifiée.

Pour commencer, téléchargez l’application de bureau, puis regardez la vidéo et lisez le guide ci-dessous pour un aperçu de Slack.

Conseil : pour passer à la vitesse supérieure, consultez la Présentation de Slack ou suivez nos tutoriels vidéo.


Barre latérale

Depuis la barre latérale, vous pouvez accéder à vos conversations dans Slack. Vous y trouverez la liste des canaux auxquels vous avez adhéré et vos messages directs, des notifications pour des conversations spécifiques et la possibilité d’écrire de nouveaux messages. 

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Rédaction

Canaux

Notifications

Messages directs

Vous pouvez utiliser le bouton Nouveau message pour rédiger et envoyer un message dans n’importe quelle conversation. Les messages sont automatiquement enregistrés comme brouillons dans la section Brouillons de la barre latérale gauche.

Dans Slack, les tâches sont regroupées dans des espaces dédiés appelés canaux. Les canaux, qu’ils soient consacrés à un projet, à un sujet donné ou à une équipe, centralisent toutes les informations et toutes les personnes qui doivent y avoir accès. Contrairement aux e-mails, les discussions dans les canaux sont consacrées à des sujets spécifiques, vous pouvez donc les rejoindre et les quitter selon vos besoins.

Les notifications sur Slack diffèrent de celles des e-mails ou des autres outils que vous avez l’habitude d’utiliser. Elles ont été conçues dans le but de vous informer de façon claire lorsque votre contribution est nécessaire, en affichant un badge dès qu’un collaborateur mentionne votre nom. Dès lors qu’il y a une nouvelle activité, les noms des conversations apparaissent en gras dans la barre latérale.

Les messages directs permettent de cibler des conversations ponctuelles qui ne nécessitent pas la participation de tous les membres d’un canal. Utilisez les messages directs pour des échanges ou des tâches ponctuelles, comme poser une question à votre responsable ou coordonner un appel avec un coéquipier.


Canaux

Les canaux sont fondamentaux pour collaborer dans Slack. Regroupez les bonnes personnes et les bonnes informations en un seul et même endroit, et rendez possible l’organisation du travail autour d’un but commun.

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Informations du canal

Messages et fichiers

Réactions émoji

Depuis l’en-tête du canal, vous pouvez accéder aux détails du canal dans lequel vous vous trouvez. Cliquez sur le nom du canal pour voir ses informations, comme son sujet et sa description, ainsi que ses fichiers ajoutés. Utilisez les autres onglets pour voir qui est dans le canal et afficher les autres paramètres de conversation.

Les canaux offrent un espace dédié pour écrire des messages et ajouter des fichiers. Avec tout ce qui se rapporte à un thème en particulier, un projet ou une équipe dans des canaux, vous pouvez faire défiler l’historique des conversations à chaque fois que vous ouvrez ou rejoignez un canal.

Les réactions émoji permettent de répondre rapidement à un message sur Slack. Elles sont à la fois amusantes et utiles pour travailler efficacement dans Slack. Une simple réaction émoji peut souvent remplacer les messages de suivi.


Zone de message

En travaillant avec Slack, vous bénéficiez de diverses options de messagerie dans la zone de message pour vous aider à communiquer et à vous mettre en relation avec votre équipe. 

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Fichiers

Mentions

Mise en forme

Autres actions

Ajoutez des fichiers à vos messages pour partager les informations importantes en complément des discussions de votre équipe.

Utilisez les mentions pour attirer l’attention de certaines personnes sur une conversation, si vous avez besoin de demander des avis ou de suivre des tâches.

Mettez en forme vos messages pour ajouter un peu de clarté ou une pointe d’originalité. Vous pouvez mettre en gras les principaux éléments, organiser vos idées dans une liste à puces et bien plus encore.

Depuis le menu Autres actions, vous pouvez corriger les fautes de frappe ou les erreurs des messages que vous avez envoyés. Vous pouvez également supprimer un message déjà envoyé afin de le rédiger à nouveau.


Barre de navigation

Utilisez les icônes de navigation pour naviguer dans votre historique (comme dans un navigateur) ou consulter les conversations récentes, rechercher des informations ou obtenir de l’aide avec Slack. 

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Historique

Rechercher

Aide

Les icônes d’historique offrent un accès rapide aux éléments récemment consultés. Utilisez les flèches gauche et droite pour naviguer dans votre historique ou cliquez sur l’icône d’horloge pour obtenir une liste de vos canaux, messages directs, résultats de recherche et fils de discussions récents, entre autres.
Faites des recherches dans l’historique des conversations de votre équipe dans Slack pour trouver les messages, les fichiers, les canaux et les personnes dont vous avez besoin pour votre travail.
Cliquez sur l’icône de point d’interrogation à droite de la barre de recherche pour accéder à des ressources d’aide et d’apprentissage, ou consultez notre centre d’assistance depuis votre navigateur.

Conseil : appuyez sur Cmd K (Mac) ou Ctrl K (Windows/Linux) et saisissez le nom de n’importe quel canal ou personne pour rejoindre rapidement une conversation.

En savoir plus : pour un aperçu détaillé de l’utilisation de Slack, suivez notre formation et testez vos connaissances pour remporter des badges de compétences Slack.

Bienvenue sur Slack, votre plateforme de productivité. Slack transforme la communication des organisations en mettant en lien les personnes pour les faire collaborer comme une seule équipe unifiée. Pour commencer, téléchargez l’application de bureau, puis lisez le guide ci-dessous pour un aperçu de Slack.

Conseil : pour en savoir plus, consultez nos tutoriels Slack.


Barre latérale

Depuis la barre latérale, vous pouvez accéder aux canaux que vous avez rejoints, ouvrir vos messages directs, consulter l’activité importante et afficher la liste de vos éléments enregistrés et de vos rappels.

Afficher les messages directs dans la barre latérale

1. Accueil

2. Messages directs

3. Activité

4. Plus tard

L’Accueil   vous donne accès aux conversations, et notamment aux canaux. Sélectionnez les conversations auxquelles vous participez en rejoignant et quittant les canaux, ainsi qu’en personnalisant votre barre latérale en modifiant vos préférences.
Les messages directs   regroupent tous vos messages directs que vous pouvez rechercher ou filtrer. Utilisez les messages directs pour les conversations ponctuelles qui ne nécessitent pas l’attention d’un canal entier ou pour commencer un appel d’équipe   avec un collègue lorsqu’il est plus facile de parler que d’écrire.
L’Activité   est une vue d’ensemble sur tout ce qui requiert votre attention. Vous pouvez voir les messages qui vous mentionnent, vos fils de discussion et les réactions à vos messages.
Dans Plus tard  , vous retrouverez les messages et les fichiers que vous avez enregistrés pour plus tard ainsi que lesrappels que vous avez créés. Organisez les tâches et contemplez les tâches que vous avez terminées.

Conseil : si Plus tard   ne s’affiche pas, survolez un message et cliquez sur l’icône enregistrer  .


Canaux

Les canaux sont fondamentaux pour collaborer dans Slack. Regroupez les bonnes personnes et les bonnes informations en un seul et même endroit, et rendez possible l’organisation du travail autour d’un but commun.

Un exemple de canal dans Slack

5. En-tête du canal

6. Messages et fichiers

7. Réactions émoji

Cliquez sur le nom du canal pour afficher les détails, comme le thème, la description et les fichiers partagés au sein du canal. Vous pouvez également démarrer un appel d’équipe   et ouvrir le canevas   du canal.
Les canaux offrent un espace dédié pour écrire des messages et ajouter des fichiers. Avec tout ce qui se rapporte à un thème en particulier, un projet ou une équipe dans des canaux, vous pouvez faire défiler l’historique des conversations à chaque fois que vous ouvrez ou rejoignez un canal.
Les réactions émoji   permettent de répondre rapidement à un message sur Slack. Elles sont à la fois amusantes et utiles pour travailler efficacement dans Slack. Une simple réaction émoji peut souvent remplacer les messages de suivi.


Zone de message

En travaillant avec Slack, vous bénéficiez de diverses options dans la zone de message pour vous aider à communiquer et à vous mettre en relation avec votre équipe.

Vue de la zone de message dans Slack

8. Fichiers

9. Mise en forme

10. Mentions

11. Autres actions

Double-cliquez sur l’icône Plus   pour ajouter des fichiers afin de partager des informations importantes dans les discussions avec vos collègues.
Mettez en forme vos messages pour ajouter un peu de clarté ou une pointe d’originalité. Vous pouvez mettre en gras les principaux éléments, organiser vos idées dans une liste à puces et bien plus encore.
Utilisez les mentions   pour attirer l’attention de certaines personnes sur une conversation, si vous avez besoin de demander des avis ou de suivre des tâches.
Depuis le menu Autres actions  , vous pouvezmodifier ou supprimer un message que vous avez envoyé.


Rechercher, Plus et Profil

Utilisez la barre Rechercher pour trouver ce que vous cherchez dans Slack, le bouton Plus pour créer, et cliquez votre photo de profil pour gérer votre profil et vos préférences.

Vue de l’interface de Slack, avec la barre de recherche, le bouton Plus et la photo de profil

12. Barre de recherche

13. Bouton Plus

14. Votre profil

Cliquez sur la barre de recherche pour effectuer des recherches dans l’historique des conversations de votre équipe dans Slack, et pour trouver les messages, les fichiers, les canaux et les personnes dont vous avez besoin pour votre travail.
Utilisez le bouton Plus   pour créer rapidement des messages  , des appels  , des canevas   ou des canaux  .
Cliquez sur votre photo de profil pour définir votre statut, suspendre vos notifications, gérer vos préférences, et bien plus encore.

Conseil : accédez à nos ressources d’assistance et de formation en cliquant sur Aide. Cliquez sur l’icône point d’interrogation   en haut à droite depuis votre ordinateur, ou en bas à gauche depuis un navigateur.