共有チャンネルの利用ガイド

共有チャンネルを使うと、異なる2つの組織がそれぞれの Slack ワークスペース内からひとつのチャンネル内で共同作業を行うことができます。同じ共有チャンネルに参加しているメンバーは、次の操作が実行できます。 

  • チャンネル内でメッセージを投稿し、閲覧する
  • 他のメンバーとダイレクトメッセージをやり取りする
  • ファイルをアップロードし、アプリとインテグレーションを使用する

注意 :共有チャンネルを使用するには、両方のワークスペースが有料プランを利用していなければなりません。無料版 Slack を使用している場合は、 無料ワークスペースをアップグレードする方法 をご確認ください。 


共有チャンネルを作成できるメンバー

メンバー全員 (ゲストを除く) が、別のオーガナイゼーションとの共有チャンネルへの招待を送信し承諾できます。

チャンネルを共有する前に、オーガナイゼーション同士の共有チャンネルの管理権限を持つユーザーがリクエストを承認する必要があります。 詳細は 共有チャンネルの作成 を確認ください。

 

共有チャンネルでの仕事の進め方

共有チャンネルは他の Slack のチャンネル   とよく似ていますが、いくつか違いがあります。こちらでは、共有チャンネルでの仕事の進め方を紹介します。


共有チャンネルを特定する

共有チャンネルにはチャンネル名の横に (ダイヤモンドのアイコン) が表示され、メッセージフィールドの上に共有先の外部組織の名前が表示されます。Context_bar.png

 

メンバーのプロフィールとステータスを確認する

共有チャンネルに参加しているメンバーには、他のメンバーのプロフィール全体プロフィール写真が表示されます。外部のメンバーとのコラボレーション時には、そのメンバーのプロフィール写真上に所属組織の Slack アイコンが表示されます。そのメンバーに対してもあなたの組織の Slack アイコンが同様に表示されます。これに対して、Slack でステータスを設定しているかどうかを確認できるのは同じワークスペースのメンバーだけです。Discussions_in_shared_channel.png


チャンネル詳細を管理する

共有チャンネルは2つの異なる組織がコラボレーションするための共通のスペースですが、それぞれのワークスペースで別々のチャンネル名トピック目的を設定し、パブリックチャンネルとプライベートチャンネルのどちらにするかを決めることができます。


カスタム絵文字を使用する

ワークスペースで絵文字リアクションを使用した場合、チャンネルの共有先のワークスペースのメンバーにはあなたのワークスペースのカスタム絵文字のみが表示されます。ワークスペース外のメンバーには、絵文字ピッカーやメッセージ内に含まれているカスタム絵文字は表示されません。


アプリとインテグレーションを使用する

他のチャンネルと同様、共有チャンネルでもアプリやインテグレーションが使用できます。ボットやアプリからのメッセージはメンバー全員に表示されます。他のワークスペースのメンバーが共有チャンネルに追加したボットユーザーからのメッセージも対象です。

スラッシュコマンドはワークスペース内でのみ動作します。また、ワークスペースに接続されたアプリとサードパーティ製ツールのアクションを他の組織のメンバーが使うことはできませんので注意してください。

 

共有チャンネルと Enterprise Key Management (EKM)

Enterprise Key Management のお客様は共有チャンネルをご利用いただけますが、現時点では共有チャンネル内で送信するメッセージやファイルを独自のキーで暗号化することはできません。

Slack 内のその他のチャンネルのメッセージとファイルはすべて、引き続き独自のキーを使用して暗号化されます。共有チャンネルが EKM のサポート対象になると、共有チャンネル内のすべてのメッセージとファイルにEKM が遡及的に適用されるようになります。