ワークスペースのオーナーと管理者は、次の方法でワークスペース内のパブリックチャンネルからデータをエクスポートできます。

1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
   
2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「ワークスペースの設定」をクリックします。
3. 「データのインポート/エクスポート」をクリックします。
4. 「エクスポート」タブを選択します。
5. 「日付範囲をエクスポートする」のドロップダウンメニューを開き、オプションを選択します。
6. 「エクスポート開始」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
8. 「ダウンロードを開始する」をクリックして zip ファイルにアクセスします。

zip ファイルには、すべてのパブリックチャンネルからエクスポートされた、ワークスペースのメッセージ履歴（JSON 形式）とファイルへのリンクが含まれます。

ワークスペースからデータをエクスポートする

ワークスペースのオーナーと管理者は、次の方法でワークスペース内のパブリックチャンネルからデータをエクスポートできます。ワークスペースのオーナーがすべてのチャンネルと会話を対象としたデータエクスポートを承認されると、同様の手順でパブリックチャンネル、プライベートチャンネル、DM からデータをエクスポートできます。

1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
   
2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「ワークスペースの設定」をクリックします。
3. 「データのインポート/エクスポート」をクリックします。
4. 「エクスポート」タブを選択します。
5. 「日付範囲をエクスポートする」のドロップダウンメニューを開き、オプションを選択します。
6. 「エクスポート開始」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
8. 「ダウンロードを開始する」をクリックして zip ファイルにアクセスします。

zip ファイルには、すべてのパブリックチャンネル、またはすべてのチャンネルと DM からエクスポートされた（エクスポート元はエクスポートのタイプに応じて異なる）、メッセージ履歴（JSON 形式）とファイルへのリンクが含まれます。

定期的なデータエクスポートのスケジュールを設定する

すべてのチャンネルと会話を対象としたデータエクスポートの申請が承認されている場合、ワークスペースのオーナーは、エクスポートが毎週または毎月という頻度で定期的に実行されるようスケジュールを設定できます。

1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
   
2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「ワークスペースの設定」をクリックします。
3. 右上の「データのインポート/エクスポート」を選択します。
4. 「エクスポートをスケジュールする」を選択し、頻度を指定します。

注 :定期的なエクスポートには、選択した頻度のデータが含まれます。例えば、毎週のエクスポートには前週のデータのみが含まれます。 

注 :Enterprise Grid OrG からエクスポートしたデータを、ほかのワークスペースにインポートすることはできません。

すべてのチャンネルと会話からのデータエクスポート

1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
   
2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「オーガナイゼーションの設定」をクリックします。
3. 左側のサイドバーで、「セキュリティ」をクリックしてから、「エクスポート」を選択します。
4. 使用するエクスポートのタイプの横で、「エクスポート」をクリックします。
5. OrG 全体と特定のワークスペースのどちらを対象にデータエクスポートを実行するか選び、日付範囲を選択します。
6. 「スタート」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
8. 「ダウンロード」タブをクリックします。
9. エクスポートの横で「ダウンロード」をクリックして zip ファイルにアクセスします。

zip ファイルには、すべてのチャンネルと会話からエクスポートされた、OrG のメッセージ履歴（JSON 形式）とファイルへのリンクが含まれます。

シングルユーザーのデータをエクスポートする

OrG オーナーは、1 人のユーザーが参加したすべての会話を対象としたデータエクスポートをリクエストできます。このエクスポートのタイプが有効になると、OrG オーナーは次の方法で、1 人のユーザーの会話からデータをエクスポートできます。

1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
   
2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「オーガナイゼーションの設定」をクリックします。
3. 左側のサイドバーで、「セキュリティ」をクリックしてから、「エクスポート」を選択します。
4. 使用するエクスポートのタイプの横で、「エクスポート」をクリックします。
5. メンバーを指定し、OrG 全体と特定のワークスペースのどちらを対象にデータエクスポートを実行するか選びます。続いて、日付範囲とエクスポートする形式を選びます。
6. 「スタート」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
8. 「ダウンロード」タブをクリックします。
9. エクスポートの横で「ダウンロード」をクリックして zip ファイルにアクセスします。

この zip ファイルには、1 人のユーザーのメッセージ履歴とファイルが、指定した形式で格納されます。

注 :OrG 全体から TXT 形式でデータをエクスポートすることを選んだ場合、含まれるのは OrG 全体のマルチワークスペースチャンネルと DM のみです。1 つのワークスペースのエクスポートには、そのワークスペースのチャンネルと DM のデータのみが含まれます。