メンバーのアカウントの解除

オーナーと管理者は、メンバーのアカウントを解除できます。解除できるアカウントの種別は、Slack での役割によって決まります。

Tip :  メンバーのアカウント解除による請求内容への影響について詳しくは、Slack のフェアビリングポリシーを参照してください。 


メンバーのアカウントを解除できる役割

下の表で、自分が該当するオーナーまたは管理者の役割を見つけて、解除できるアカウントの種別を確認してください。 

フリー、プロ、ビジネスプラスプラン

Enterprise Grid プラン

  ワークスペースの管理者 ワークスペースのオーナー ワークスペースのプライマリーオーナー
メンバーとゲストの解除
ワークスペースの管理者の解除  
ワークスペースのオーナーの解除    
ワークスペースのプライマリーオーナーの解除*      


*ワークスペースのプライマリーオーナーのアカウントを他のメンバーが解除することはできません。解除を行うには、解除対象となるプライマリーオーナーがまず他のメンバーにオーナーの権限を譲渡する必要があります。

 

OrG レベルの権限 

  OrG 管理者 OrG オーナー OrG プライマリーオーナー
メンバーとゲストの解除
ワークスペースの管理者とオーナーの解除
ワークスペースのプライマリーオーナーの解除*      
OrG オーナーと管理者の解除      
OrG のプライマリーオーナーの解除*      

注 :セキュリティ管理者またはユーザー管理者のシステムメンバー種別を持つメンバーは、OrG レベルですべてのメンバー(OrG プライマリーオーナーを除く)を解除することができます。


*OrG やワークスペースのプライマリーオーナーのアカウントを他のメンバーが解除することはできません。これらのアカウントの解除を行うには、解除対象となるプライマリーオーナーがまず他のメンバーにオーナーの権限を譲渡する必要があります。


ワークスペースレベルの権限

  ワークスペースの管理者 ワークスペースのオーナー ワークスペースのプライマリーオーナー
メンバーとゲストの解除
ワークスペースの管理者の解除  
ワークスペースのオーナーの解除    
ワークスペースのプライマリーオーナーの解除**      


*ワークスペースのプライマリーオーナーのアカウントを他のメンバーが解除することはできません。解除を行うには、解除対象となるプライマリーオーナーがまず他のメンバーにオーナーの権限を譲渡する必要があります。


メンバーのアカウントを解除した場合

アカウントが解除されてもそのユーザー本人には通知は送られず、そのユーザーのメッセージやファイルが削除されることもありません。対象のユーザーはすべてのチャンネルから削除され、すべてのデバイスでワークスペースからサインアウトされ、それ以降サインインできなくなります。特定のアカウントを解除すると無効になるアプリもあります。状況が変わった場合には、アカウントを再開することもできます。

フリー、プロ、ビジネスプラスプラン

Enterprise Grid プラン

上記の権限を確認した上で、以下の手順で他のメンバーのアカウントを解除します。

  1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
  2. 「ツールと設定」にマウスポインターを重ねてから、「メンバー管理」を選択します。
  3. 解除するメンバーの右側の  (3 つのドットアイコン)をクリックします。
  4. 「アカウントを解除する」を選択します。

上記の権限を確認した上で、以下の手順で他のメンバーをワークスペースから削除するか、アカウントを解除します。


ワークスペースからメンバーを削除する

Enterprise Grid プランでは、ワークスペースレベルでアカウントを解除することはできませんが、ワークスペースからユーザーを削除することはできます。メンバーをワークスペースから外した場合でも、Enterprise Grid OrG には参加したままとなりますので注意してください。

メンバーを外す手順は次のとおりです。

  1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
  2. 「ツールと設定」にマウスポインターを重ねてから、「メンバー管理」を選択します。
  3. 外すメンバーの右側の  (3 つのドットアイコン)をクリックします。
  4. 「ワークスペースから外す」を選択します。


アカウントを解除する

Enterprise Grid プランでは、OrG レベルでのみアカウントを解除できます。解除したユーザーはチャンネルから削除され、すべてのワークスペースからサインアウトされ、さらに OrG から削除されます。アカウントを解除するには、以下の手順に従ってください。

  1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
  2. 「ツールと設定」にマウスポインターを重ねてから、「オーガナイゼーションの設定」を選択します。
  3. 左サイドバーの  「メンバーディレクトリ」をクリックし、「メンバー」を選択します。
  4. 解除するメンバーの横にあるチェックボックスをオンにします。
  5. メンバーのリストの上にある「解除する」をクリックします。

注 :メンバーのアカウントを解除しても、氏名や表示名、プロフィール写真などのプロフィール情報は削除されません。メンバーのプロフィール情報の削除をリクエストできるのはプライマリーオーナーのみです。

誰がこの機能を利用できますか?
  • ワークスペースのオーナー管理者、または OrG のオーナー管理者
  • すべてのプランで利用できます