Slack AI のはじめ方
- ゲストを含むメンバー全員
- 有料プランの有料アドオンとしてご利用いただけます
Slack AI は、Slack に直接組み込まれている生成 AI ツールです。このツールによって、検索をもっとスマートに行ったり、会話を即座に要約したり、ほかにもさまざまなことが可能になり、自分とチームの生産性を最大限に発揮できるようになります。Slack AI は Slack 内にある会話データを使って、直感的に使える安全な AI 体験を個々のユーザーとそのオーガナイゼーションに合わせて構築します。
Slack では、ユーザーのデータの保護に真剣に取り組んでいます。セキュリティとプライバシーの保護に配慮した Slack の構築方法をご覧ください。
Slack AI に関心をお持ちですか?アドオンを購入するか、Slack の営業担当者にお問い合わせください。
会話を要約する
チャンネル、スレッド、ダイレクトメッセージ(DM)の内容をよりすばやく把握して時間を節約できます。新しいチャンネルに参加した時、休暇から戻った時、展開の速い話し合いをキャッチアップしたい時にも、Slack AI によって会話を数秒で要約できます。
チャンネルと DM を要約する
チャンネルや DM では、未読メッセージのみ、過去 7 日間、またはカスタムの日付範囲(デスクトップ版のみ)を要約できます。
- 要約したいチャンネルまたは DM を開きます。
- (「要約」アイコン)をクリックします。
- 要約を作成するオプションを選択します。
作成が完了すると要約が表示されます。必要に応じて、 (「詳細」アイコン)をクリックして、要約のもとになった会話を確認できます。
- 要約したいチャンネルまたは DM を開きます。
- (「要約」アイコン)をタップします。
- 要約を作成するオプションを選択します。
- 要約が作成されると、 (「要約」アイコン)にバッジが表示されます。このバッジをタップすると要約が表示されます。
Tip : 任意のハドルミーティングで (AI 議事録アイコン)を押すことで、Slack AI を使ってハドルミーティングの議事録を作成することができます。
スレッドを要約する
スレッドの要約では、常にスレッド全体が対象になります。
- 要約したいスレッドを開きます。
- (「要約」アイコン)をクリックします。
作成が完了すると要約が表示されます。必要に応じて、 (「詳細」アイコン)をクリックして、要約のもとになった会話を確認できます。
- 要約したいスレッドを開きます。
- (「要約」アイコン)をタップします。
- 要約が作成されると、 (「要約」アイコン)にバッジが表示されます。このバッジをタップすると要約が表示されます。
注 :対象の期間やメッセージ履歴が長い場合、要約の作成に時間がかかることがあります。要約の作成が完了すると通知が届くので、それまでの間、休憩したり別の仕事をしたりしても問題ありません。
ファイルを要約する
チャンネルや DM で特定のテキストベースのファイルタイプ(.pdf、.docx、.pptx、.xlsx)を共有すると、メンバーがすばやく情報をキャッチアップできるよう、Slack AI がファイルを自動的に要約します。
- AI による要約は、全員がアクセスできるファイルに対してのみ使用できます
- 要約は、ファイルの下に (「要約」アイコン)とともに表示されます。
- さらに詳細な要約を表示するには、ファイルにマウスポインターを重ね、 「要約を表示する」をクリックします。
注 :ファイルの要約は、Slack の表示言語設定にかかわらず、ファイルと同じ言語で表示されます。
ファイルの要約を管理する
Slack AI によるファイルの要約を表示するかどうかを調整できます。無効にした場合、アップロードするどのファイルに対してもファイルの要約は生成されず、ほかの人のファイルの要約も表示されません。
- サイドバーにある自分のプロフィール写真をクリックします。
- 「環境設定」を選択します。
- 「Slack AI」を選択します。
- 「ファイルの要約」で、自分がアップロードするファイルを Slack AI に要約させ、ほかの人のアップロードするファイルの要約を表示するかどうかを選択します。
注 : デフォルトでは Slack AI がファイルを要約する設定になっていますが、オーナーと管理者はこの機能を制限できます。
回答を検索する
自分の言葉で質問して、Slack 内にある関連情報に基づく簡潔な回答を得ることができます。回答を得るには、「どのように」や「何」で始まる質問や、プロジェクト名などのキーワードで検索を始めてみてください。
- Slack の上部にある検索フィールドをクリックします。
- 検索フィールドに質問を入力し、キーボードの Enter キーを押します。
- Slack AI の回答が検索結果の一番上に表示されます。
Slack AI の回答では、回答で参考にした元のメッセージまたはファイルが引用として提示されます。引用にマウスポインターを重ねると、ソースのプレビューが表示されます。引用をクリックすると、Slack 内の元のメッセージまたはファイルが表示されます。
- Slack の上部にある検索フィールドをタップします。
- 検索フィールドに質問を入力し、デバイスのキーボードで「検索」または (虫眼鏡アイコン)をタップします。
- Slack AI の回答が検索結果の一番上に表示されます。
Slack AI の回答では、回答で参考にした元のメッセージが引用元として提示されます。引用をタップすると、Slack 内の元のメッセージまたはファイルが表示されます。
Tip : Enterprise Grid プランをご利用の場合、OrG オーナーまたは OrG 管理者はエンタープライズ検索を有効にして、Slack AI の検索結果にその他のソース(Google Drive、GitHub など)からの内容や情報を含めることができます。
メッセージを翻訳する
Slack AI を使って、Slack 内のメッセージを他の言語に自動翻訳できます。まずは翻訳言語を設定し、その後、Slack 内で翻訳するメッセージを選択します。
翻訳言語を設定する
- サイドバーにある自分のプロフィール写真をクリックします。
- 「環境設定」を選択します。
- 「言語&地域」を選択します。
- 「翻訳言語」の下で、メッセージをデフォルトでどの言語に翻訳するかを選択します。
メッセージを翻訳する
翻訳言語を設定したら、以下の手順で Slack 内でメッセージを翻訳できるようになります。
- 任意の会話で、メッセージにマウスポインターを重ねます。
- メッセージの右上隅にある 3 つのドットアイコンをクリックし、「メッセージを翻訳する」を選択します。
翻訳が完了すると翻訳結果が表示されます。元のメッセージを表示するには、「オリジナルを見る」をクリックします。
- 任意の会話で、メッセージをタップして長押しします。
- 「メッセージを翻訳する」をタップします。
翻訳が完了すると翻訳結果が表示されます。元のメッセージを表示するには、「オリジナルを見る」をタップします。
注 : 翻訳されたメッセージはあなたにのみ表示され、他のメンバーには元のメッセージが表示されます。
毎日のまとめ
未読チャンネルの要約をカスタマイズして、一日の初めに情報をすばやく把握しましょう。毎日のまとめを使えば、情報を常に把握しておきたいものの、仕事中に何度もやり取りを確認したくはないチャンネルの自動的な要約を毎日取得できます。
- 初めてまとめを設定する時には、Slack AI が、あなたがよくアクセスするものの、あまり参加していないチャンネルをいくつかまとめの候補としておすすめします。
- 対象に含めるチャンネルを確認してまとめをオンにすると、それらのチャンネルはミュートされるため、サイドバーが整理され、すっきりした状態を保つことができます。また、引き続き通知を受け取りたい会話についてはミュートを解除できます。
- 前日に見逃した情報を要約した新しいまとめを毎朝お届けします。
注 :オーナーと管理者は、メンバーが毎日のまとめを使えるかどうかを選択できます。まとめを確認するオプションが表示されない場合は、オーナーか管理者に問い合わせてサポートをリクエストしてください。
毎日のまとめを読む
- サイドバーで 「まとめ」を選択します。
- まとめを確認します。 (「詳細」アイコン)をクリックしてまとめの引用元を確認するか、チャンネルの横にある (3 つのドットアイコン)をクリックしてチャンネルを今後のまとめから外します。
- 「ホーム」で、 「まとめ」をタップします。
- まとめを確認します。メッセージをタップすると、まとめの引用元などの詳細を確認できます。
Tip : サイドバーで会話を右クリックして「まとめに追加する」を選択することで、会話をまとめに簡単に追加することもできます。
毎日のまとめを管理する
まとめの対象に含まれる会話はいつでも変更できます。また、どのチャンネルをミュートしてサイドバーを整理するかも決められます。
- デスクトップで、サイドバーにある 「まとめ」をクリックします。
- 右上の (歯車アイコン)をクリックします。
- 会話をまとめに追加するには、追加するチャンネルを検索して選択します。チャンネルは好きなだけ追加できます。
- 会話を外すには、今後含めない会話の横にあるボックスのチェックを外します。
- トグルボタンをクリックしてチャンネルをミュートまたはミュート解除します。
- 「保存する」をクリックします
よくある質問(FAQ)
Slack AI の請求の仕組みを教えてください。
Slack AI の請求は、ご利用のプランタイプと同様の体制で行われます。ワークスペース内のアクティブなメンバー全員に対してユーザーあたりの料金が請求されます。お支払い条件は、Slack のフェアビリングポリシーと同様、プランのお支払い条件に準拠します。Slack AI を購入すると、ワークスペースまたは Enterprise Grid OrG のメンバー全員が機能を無制限で使用できるようになります。
Slack AI のコンテンツはどの言語で表示されますか?
Slack AI は、個人の言語設定で設定された言語を使用します。つまり、言語設定を日本語に設定すると、Slack AI は日本語で応答します。Slack AI の応答を別の言語で表示するには、Slack の言語設定を調整してください。Slack AI は、Slack 内のメッセージをあなたが設定した翻訳言語に翻訳することもできます。
Slack AI における「言語サポート」とはどういう意味ですか?
要約、まとめ、検索を開始すると、Slack AI によって、関連度の高いメッセージだけが LLM に送信され、要約が作成されます。これを実行するために、Slack のメッセージがさまざまな言語特有のモデルによってフィルタリングされ、関連性の高い情報の検索とランクづけが行われます。ある言語がサポートされている場合、その言語独自のフィルタリングモデルが存在しており、その言語での応答の結果について品質テストが実施済みであることを意味します。
現在、Slack AI は中国語(簡体字および繁体字)、英語、フランス語、ドイツ語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語をサポートしています。環境設定で選択できない言語で Slack を使用した場合、Slack AI は結果を返しますが、品質に差が出ることがあります。
Slack AI は安全ですか?
Slack はデータのオーナーシップ、セキュリティ、プライバシーを非常に重視しており、Slack AI は最初からそのようなコミットメントに従って構築されています。詳しくは、Slack AI のセキュリティに関するよくある質問をご覧ください。