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Tudo o que você precisa saber sobre a nossa primeira mudança de preços e alterações nos planos

Nos últimos anos, o Slack deixou de ser um app de mensagens baseado em canais para se transformar em uma sede digital, agregando mais valor para capacitar nossos clientes

Criado pela equipe do Slack18 de julho de 2022Ilustração de Sabrena Khadija

Muita coisa mudou no Slack (e no mundo) desde o lançamento da plataforma. Ao longo dos anos, nós lançamos tantas inovações e ampliamos nossas ofertas, incluindo ferramentas flexíveis para se conectar de novas maneiras, recursos de segurança consistentes, integrações de app, fluxos de trabalho e muito mais. O que algumas pessoas podem ter considerado “apenas mais um app de mensagens” se tornou a sede digital indispensável para centenas de milhares de clientes, conectando equipes, ferramentas e parceiros em um só lugar.

Hoje, para refletirmos todo esse valor agregado e continuarmos investindo em inovação, estamos anunciando nosso primeiro aumento de preços desde o lançamento, em 2014. Esse aumento só vai valer para usuários do plano Pro. Além disso, estamos atualizando nosso plano gratuito. Assim, vai ser ainda mais fácil para os usuários experimentarem novos recursos. Ambas as mudanças vão entrar em vigor em 1.º de setembro de 2022.

Usuários do plano gratuito

Usuários do plano gratuito vão ter acesso ampliado a novos recursos, incluindo clipes, que permitem que qualquer pessoa envie áudio e vídeo e compartilhe a tela nas mensagens diretas e nos canais como uma forma de oferecer atualizações assíncronas à equipe e reduzir o número de reuniões necessárias. Além disso, as equipes do plano gratuito agora podem definir um período de retenção para as mensagens e os arquivos.

Também estamos simplificando os limites do plano. Em vez do limite de 10 mil mensagens e de 5 GB de armazenamento, vamos oferecer acesso ilimitado aos últimos 90 dias do armazenamento de arquivos e do histórico de mensagens. Assim, ninguém precisa se preocupar com o limite. A maioria das equipes ativas no plano gratuito vai ter maior acesso ao histórico de mensagens com o novo limite de 90 dias em comparação ao limite anterior. Não importa o quanto sua equipe no plano gratuito use o Slack, você sempre vai ter acesso a 90 dias de histórico.

Estamos sempre adicionando mais recursos e valor a todos os níveis dos planos do Slack, inclusive o gratuito. À medida que sua equipe cresce e precisa acessar mais recursos, o Slack cresce junto com você.

Usuários do plano Pro

Em 1.º de setembro de 2022, os planos Pro com pagamento mensal vão aumentar de US$ 8 para US$ 8,75 por usuário ao mês. Já os planos Pro com pagamento anual vão aumentar de US$ 6,67 para US$ 7,25 por usuário ao mês. Para acessar os preços de outros países, clique aqui.

Os clientes que já usam o plano Pro anual podem garantir a taxa de US$ 6,67 por usuário ao mês por mais um ano. Eles só têm que renovar o plano atual com antecedência antes de 1.º de setembro. Além disso, os clientes que já usam o plano Pro mensal podem garantir a taxa por um ano. Basta mudar para o plano Pro anual antes de 1.º de setembro.

A evolução do Slack: de app de mensagens baseado em canais para a sua sede digital

No Slack, nós estamos sempre inovando e expandindo nossas ofertas para oferecer aos clientes uma sede digital e ferramentas que atendem às necessidades das equipes, tanto hoje quanto amanhã. Nossos usuários realizam 15 bilhões de ações no Slack por semana, que vão da criação de integrações personalizadas que tornam as tarefas mais fáceis às reações com emojis para se manter conectados. Abaixo, deixamos um resumo de alguns produtos essenciais que criamos em colaboração com clientes e que estão transformando a maneira como eles trabalham.

  • Slack Connect: em uma sede verdadeiramente digital, você pode mover toda a comunicação (até mesmo aquela com parceiros e clientes externos) de caixas de entrada isoladas para canais e mensagens diretas no Slack. Em 2020, nós lançamos o Slack Connect, um espaço seguro que possibilita a colaboração com pessoas de outras empresas e organizações sem sair da nossa plataforma. Agora, 77% das empresas da Fortune 100 usam o Slack Connect para colaborar com os clientes e os parceiros.
  • Círculos do Slack: no início da pandemia, os clientes nos contaram que gostariam de recriar a sensação de acaso do escritório. Eles sentiam falta de parar ao lado da mesa de um colega para saber das novidades e fazer sessões de brainstorming improvisadas. Foi por isso que criamos os círculos, uma maneira digital de simular as conversas informais e espontâneas que temos em escritórios físicos. No mês passado, adicionamos aos círculos um espaço para coworking que inclui a opção de vídeo e de compartilhamento de tela com várias pessoas.
  • Clipes: pode ser difícil encontrar um horário para a reunião que funcione para todos. Por isso, lançamos os clipes, um recurso que permite criar e compartilhar gravações de vídeo e de voz no Slack, oferecendo aos usuários uma maneira rápida e fácil de compartilhar atualizações, pensamentos e ideias assíncronas com colegas de equipe. A cada semana, os usuários do Slack consomem cerca de 1,2 milhão de minutos de clipes. Como você pode imaginar, essa ferramenta tem sido de grande valor para equipes espalhadas pelo mundo que trabalham de maneira assíncrona e em diferentes fusos horários.
  • Criador de fluxo de trabalho: o dia simplesmente não tem horas suficientes. Por isso, para devolvermos algumas horas aos nossos clientes, nós lançamos o criador de fluxo de trabalho, uma ferramenta sem código que permite que as equipes automatizem tarefas rotineiras, como coletar atualizações semanais da equipe e integrar novos funcionários. Desde o lançamento dessa ferramenta, mais de 400 mil usuários criaram fluxos de trabalho, e 80% das pessoas que a usam não têm experiência na área técnica.

Nossa missão sempre foi tornar sua vida profissional mais simples, agradável e produtiva. Conforme a evolução do nosso ecossistema de trabalho, vamos continuar inovando para sempre nos antecipar às necessidades dos nossos clientes. Esperamos que as alterações nos planos proporcionem mais flexibilidade e facilidade no acesso. Assim, você pode experimentar o Slack e comprovar como uma sede digital pode crescer junto com a sua equipe, mantendo todos conectados e produtivos.

Para saber mais sobre cada um dos nossos planos, acesse nossa página de preços e as perguntas frequentes dos nossos clientes.

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