Slack 首次價格調整和方案更新須知

從 Slack 問世以來，我們和世界都經歷許多變化。過去幾年間，我們推出了許多創新功能，並擴展產品，包括能透過更多方式建立聯繫的彈性工具、穩定可靠的安全性功能、應用程式整合、工作流程和其他功能。這個曾經被一些人認為「不過是另一個通訊應用程式」的產品，現在已成為數十萬客戶不可或缺的數位總部，將他們的團隊、工具與合作夥伴整合在同一處。

為了反映上述所有附加價值，並確保我們能持續投資創新，我們今天宣布每位使用者的費用漲 US$0.75，這是我們自 2014 年創立以來的首次價格調漲。本次調漲只會影響 Pro 方案的使用者。此外，我們也更新了免費方案，讓使用者可以比以往更輕鬆地試用新功能。這兩項變更將於 2022 年 9 月 1 日生效。

免費版使用者

免費版使用者的方案會將存取權限擴大至剪輯等新功能，讓所有人都能以私訊和頻道傳送影音和螢幕共享訊息，提供非同步的團隊最新消息，並減少需要的開會次數。免費版團隊現在也可以設定訊息與檔案的保留期間。

我們同時簡化方案所設的上限。我們不再設定 1 萬則訊息和 5 GB 的儲存空間限制，而是授予你過去 90 天訊息歷程和檔案儲存空間的完整存取權，如此你就不必再去猜測團隊何時會超出限制。在新推出的 90 天限制下，大部分使用中的免費版團隊都能存取比先前更多的訊息歷程。無論免費版團隊的 Slack 使用量多寡，你都可存取過去 90 天的歷程。

我們不斷為所有等級的 Slack 方案增添更多功能，這也包括免費方案。當你的團隊成長並且需要存取更多功能時，Slack 也會隨之成長。

Pro 使用者

2022 年 9 月 1 日，Pro 月訂閱方案會從每月每位使用者 US$8 調漲至 US$8.75，而 Pro 年訂閱方案會從每月每位使用者 US$6.67 調漲至 US$7.25 (其他國家/地區的價格可參閱此處)。

Pro 年訂閱方案的現有客戶可在 9 月 1 日前，以現時每月每位使用者 US$6.67 (為期一年) 的年訂閱價格提前續約 Pro 年訂閱方案。目前 Pro 月訂閱方案的客戶也可在 9 月 1 日前，改為 Pro 年訂閱方案，以現時的年訂閱價格訂閱服務一年。

Slack 的演進：從頻道型通訊應用程式到數位總部

Slack 總是在創新並擴展產品，為客戶提供數位總部和工具，滿足團隊現在和未來的需求。不論是建立讓工作更輕鬆的自訂整合功能，或是用表情符號回應以保持聯繫，我們的使用者每週都會在 Slack 進行 150 億個動作。我們與客戶一起合作，徹底改變他們的工作方式，以下概覽涵蓋了一些我們使用的重要產品：

• Slack Connect：在真正的數位總部中，你可以將所有通訊，甚至是與外部合作夥伴和客戶的通訊，從孤立的電子郵件收件匣移至 Slack 的頻道和私訊中。2020 年，我們推出了 Slack Connect，這個安全的空間可讓你與其他公司和組織的人員協作，而不必離開 Slack。現在有 77% 的《Fortune》百大排名企業都運用這項工具與客戶及合作夥伴協作。
• Slack 微型會議：疫情爆發之初，客戶告訴我們希望重現辦公室的偶遇，他們懷念以前經過同事桌子時瞭解彼此近況，然後即興腦力激盪一下的日子。這就是我們打造微型會議的原因，以數位優先的方式，模擬實體辦公室中隨時隨地進行的非正式討論。就在上個月，我們在微型會議中加入協作空間，提供了選用的視訊和多人螢幕共享功能。
• 剪輯：找到每個人都可出席的會議時間並不容易。因此我們推出了剪輯，這功能可讓你在 Slack 中建立和分享影片和錄音，讓使用者可快速輕鬆地與團隊成員以非同步形式分享最新消息、想法和點子。Slack 使用者每週使用約 120 萬分鐘的剪輯。可以想像得到，對於分散各地以及在多個時區非同步工作的團隊而言，這個工具多麼重要。
• 工作流程建立：24 小時總是不夠用。為了讓客戶有多點時間，我們推出工作流程建立，這個無程式碼工具可讓團隊將日常工作自動化，如收集團隊的每週最新消息，以及新進人員就職流程。自推出以來，已有超過 40 萬名使用者建立工作流程，在使用此工具的人當中，有 80% 沒有技術背景。

一直以來，我們的使命都是讓你的工作更輕鬆、更愉悅、更有生產力。隨著我們的工作生態系統不斷改變，我們也持續創新，確保先一步滿足客戶的需求。我們希望透過更新方案，讓你在使用 Slack 時更有彈性、更輕鬆，並瞭解數位總部如何與你的團隊一起成長，讓你們保持聯繫，維持生產力。

如需瞭解我們各方案的詳細資訊，請造訪定價頁面和客戶常見問題。