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关于首次价格变更和套餐更新的须知事项

过去几年间,我们已将 Slack 从基于频道的消息传递应用转型为你的数字总部,通过为客户赋能来提供更多价值。

由 Slack 团队提供2022 年 7 月 18 日绘图:Sabrena Khadija

自推出以来,Slack 自身和整个世界环境都发生了很多变化。在过去的几年间,我们发布了许多创新产品并拓展了服务范围,包括提供灵活的工具让大家以更多方式建立联系,推出强大的安全功能、应用集成、工作流程等等。可能有些人曾经以为 Slack“只是另一个消息传递应用罢了”,但现在它已经成为数十万客户不可或缺的数字总部,在一个位置即可将他们的团队、工具和合作伙伴紧密关联在一起。

为了体现出所有这些附加价值并确保我们能够继续加大创新投入,今天我们宣布自 2014 年推出以来的首次价格上调。本次价格上调只涉及使用专业套餐的用户。此外,我们还会对免费套餐进行一些更新,方便用户更为轻松地尝试新功能。这两项变更将于 2022 年 9 月 1 日生效。

免费套餐用户

免费套餐将扩大用户对多种新功能的访问权限,其中就包括剪辑功能,这让任何人都可以在私信和频道中发送音频、视频及进行屏幕共享,用这种方式提供团队异步更新,并减少开会次数。此外,使用免费套餐的团队现在还可以设置消息和文件的留存期限

我们同时还会简化套餐使用限制。我们届时会取消 10,000 条消息和 5GB 存储空间的限制,提供对过去 90 天消息历史记录和文件存储的完全访问权限。也就是说,你再也不用去猜你的团队几时会达到上限了。与之前的限制相比,采用新的 90 天限制后,大多数使用免费套餐的现有团队都将可以访问更多的消息历史记录。无论你的免费套餐团队怎样频繁地使用 Slack,你始终可以访问 90 天的历史记录。

我们会持续为所有级别的 Slack 套餐(包括免费套餐)增添更多功能和价值。随着团队的发展壮大,你可能需要使用更多功能。别担心,Slack 将与你一同成长。

专业套餐用户

2022 年 9 月 1 日,按月付费的专业套餐价格将从每月每位用户 8 美元上调到 8.75 美元;按年付费的专业套餐价格将从每月每位用户 6.67 美元上调到 7.25 美元(单击此处可查看其他国家/地区的定价)。

如果客户当前使用的是按年付费的专业套餐,在 9 月 1 日之前提前续订按年付费的专业套餐,即可将每月每位用户 6.67 美元的现有年费率再锁定一年。如果客户当前使用的是按月付费的专业套餐,在 9 月 1 日之前改为按年付费的专业套餐,即可将现有年费率锁定一年。

Slack 的发展史:从基于频道的消息传递应用发展为你的数字总部

Slack 一直致力于创新和拓展产品服务范围,助力客户打造数字总部并提供相关工具,以满足团队现在和未来的需求。从创建让任务更简单的自定义集成,到用表情回复来保持联络,我们的用户每周在 Slack 中执行的操作达 150 亿次。下面概述了我们与客户共同创造的一些关键产品,这些产品正在改变他们的工作方式:

  • Slack Connect:在真正的数字总部中,你可以将所有沟通(甚至与外部合作伙伴和客户的沟通)从孤立的电子邮件收件箱统统转移到 Slack 的频道和私信中来。2020 年,我们推出了 Slack Connect,这一安全空间让你可以在不离开 Slack 的情况下与其他公司和组织的人员进行协作。如今,77% 的《财富》100 强公司都在使用它与客户和合作伙伴进行协作。
  • Slack 抱团:在疫情初期,客户告诉我们,他们想重现办公室里才有的那种意外之得,他们怀念在同事的办公桌前停下来聊上几句,以及进行即兴的集思广益会议。这就是我们打造抱团功能的原因所在,这是一种数字为先的交流方式,模仿的正是我们在实体办公室才有的那种随意的即时讨论。就在上个月,我们在抱团中添加了一个协同办公空间,将可选的视频和多人屏幕共享功能纳入了进来。
  • 剪辑:要找到一个适合所有人的会议时间实非易事。因此,我们推出了剪辑功能,让你可在 Slack 中创建和共享录制的视频和语音,为用户提供一种快速简便的方式,与团队成员异步共享最新进展、想法和创意。Slack 用户每周使用剪辑的时长大约 120 万分钟。可以想象,这个工具对于需要异步和跨时区完成工作的分布式团队来说是多么有用。
  • 工作流程构建器:每天的时间根本不够用。为了给我们的客户省出一些时间,我们推出了工作流程构建器,这是一款无代码工具,团队可用来自动化执行一些日常任务,例如收集团队的每周更新信息和新员工入职培训。自推出以来,已有超过 40 万用户使用这个工具构建了工作流程,其中有 80% 的用户没有技术背景。

我们的使命一直是让你的工作生活变得更简单、更愉悦、更高效。随着我们的工作生态系统不断发展,创新的脚步也从未停歇,以确保我们始终领先客户需求一步。我们希望这次套餐更新能让你更灵活、更轻松地试用 Slack,了解数字总部如何与你的团队一起成长,助你保持互联并富有成效。

如需详细了解各个套餐,请访问我们的定价页面客户常见问答

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