一个周围是人员个人档案照片和频道名称的 Slack 频道,例如“团队设计”和“账单”
搜索

通过知识共享令工作更智能

当你的团队可以轻松访问并为共享知识做出贡献时,公司中的每个人都可以更智能、更快速、更高效地工作。

搜索团队对话并快速得到答案

使用 Slack 这样的工具,你的公司对话历史触手可及。你不必每次都在需要时请别人提供信息,可以通过搜索来减少重复性问题,节省大家的宝贵时间。

样例 Troops 应用集成使用
季度规划
张语婷下午 3:24我需要最后一个技术的数字......有谁知道在哪可以找到吗?
👀1
王乐迪下午 3:24@张语婷 是的,它们在这里!
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提升协作和生产力

知识共享使在对话中即时添加背景变得容易。实时利用整个公司的现有想法、专业知识和经验。

样例 Troops 应用集成使用
季度规划
张语婷下午 3:24我需要最后一个技术的数字......有谁知道在哪可以找到吗?
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王乐迪下午 3:24@张语婷 是的,它们在这里!
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及时访问知识

通过在 Slack 上连接已经使用的软件,在正确的时间获取正确的信息。通过将你的工具组合在一起,Slack 成为你找到完成工作所需的中心之处。

查看 Slack 应用目录

及时访问知识

通过在 Slack 上连接已经使用的软件,在正确的时间获取正确的信息。通过将你的工具组合在一起,Slack 成为你找到完成工作所需的中心之处。

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自动知识管理

不再丢失电子邮件回复,不再需要收件箱归档,Slack 中的所有内容都会自动保存,并可搜索。

查看如何在 Slack 中搜索

全部找到

立即查找重要文件、几年前的对话或某人昨天发表的评论。专注工作,在需要的时间和地点调出信息。

缩小搜索范围

通过可点击过滤条件细化相关消息、文件、频道或人员。在搜索上节省时间,而将更多的时间用于团队知识库。

信息,随处都在

实用信息应该等到你回到办公桌前。幸好,你可以使用专用 Slack 应用从任何设备搜索公司的 Slack 存档。

下载 Slack 应用

常见问题

你可以通过设备在 Slack 上共享多达 1GB 的任何类型的文件,也可以通过 Box、Dropbox、Google Drive 或 OneDrive 等文件管理应用添加文件。

如果你的公司遵循以下几条关于频道的基本准则,频道将发挥其最好的作用 — 还能帮助你更好地展开工作:

• 组织频道之间存在一致的命名惯例,每个人都可以快速确定哪个频道中有他们需要的东西
• 确保每个频道都有明确的创建用途,且频道描述中包含该用途的描述
• 更新每个频道主题,包括关于每个人目前所做之事的清晰概括
• 通过上传任何重要的项目文件和发布欢迎消息来建立新的频道,开始工作
• 钉选所有关键文件和相关信息到频道,以便新成员访问和参阅
• 将合适的人员添加到你的频道,包括参与项目或主题的所有人,以便他们在一个地方进行协作

是的!有各种各样的知识库工具和服务可以集成到你公司的Slack 工作区中。搜索 Slack 应用目录,查看你使用的服务是否已经可用,或者探索其他知识库应用程序,选择新的应用。

频道是 Slack 中开展工作的平台。频道是团队共享消息、工具和文件的单一场所。人员通常为公司公告、客户支援分类、寻求信息技术或人力资源帮助及共享社会利益等创建频道。

频道可为公共频道(向组织所有人员开放)或私人频道(仅限邀请)。此外,购买 Slack 付费套餐的组织可使用 Slack Connect 与外部合作伙伴,如代理商、客户和供应商等共享频道。在此处了解更多关于频道如何提高日常工作效率的信息。

Slack 以协作为核心而创建,其具有的一系列功能可让协作变得更简单、更愉快且更有效率:

• Slack 频道可以将你完成工作所需的所有人员、工具和文件汇集到一个灵活的空间
• Slack Connect 可以让你与其他公司的团队协作,和与自己团队的合作方式相同
• Slack 中的信息传递功能可以帮助你联系到来自四面八方的同事,共同以更快的速度完成工作
• Slack 的语音和视频通话功能可以让你谈论任何事情,甚至是面对面讨论,无需离开 Slack
• Slack 中的文件共享功能可以让团队轻松在频道中展开全面的讨论,共同商讨出最终结果。

探索更多可用于协作的 Slack 功能