Utilizar Slackbot
Gestiona tu día a día con la ayuda de Slackbot, tu agente personal para el trabajo. Slackbot tiene acceso a la misma información que tú, por lo que sus respuestas serán relevantes y personalizadas. Inicia una conversación para responder a tus preguntas o selecciona entre varias solicitudes útiles para comenzar aún más rápido.
Qué esperar
- De forma predeterminada, todos los miembros de un espacio de trabajo u organización Enterprise con acceso a Slackbot pueden usarlo. Si no ves Slackbot, puede que tengas que ascender de plan o preguntar a un propietario o administrador si han restringido el acceso.
- Slackbot solo utiliza información a la que ya tienes acceso en Slack para generar sus respuestas. Slackbot también está protegido por los límites de IA de Slack, un marco de seguridad integrado diseñado para garantizar la privacidad y seguridad mientras se usan las funciones de IA de Slack.
- Puedes pedir a Slackbot ayuda con cualquier cosa: desde responder preguntas, buscar archivos, generar contenido (como el orden del día de una reunión y planes de proyecto), a programar reuniones y mucho más.
- Slackbot también puede interactuar con otros servicios conectados a Slack, como tu calendario de Outlook o Google, Salesforce y fuentes de datos de búsqueda empresarial.
Consejo: Las respuestas personalizadas de Slackbot ahora se llaman mensajes automatizados y las enviará tu espacio de trabajo, en lugar de Slackbot.
Pregúntale a Slackbot cualquier cosa
Debes redactar solicitudes claras y concisas, pero recuerda que siempre podrás seguir desarrollando la conversación o proporcionar instrucciones diferentes. Cuando tengas que preguntarle a Slackbot algo diferente, es mejor empezar una nueva conversación que cambiar a otro tema completamente diferente en una conversación existente.
Elige una solicitud
Ordenador
Móvil
- Haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- En la pestaña Mensajes, elige una solicitud: Descubrir, Crear,
Buscar o Lluvia de ideas. Puedes elegir entre una serie de opciones dentro de cada categoría general. - Según la complejidad de tu solicitud, Slackbot puede tardar uno o dos minutos en responder.
- Si Slackbot intenta editar un canvas, tendrás que hacer clic en Aprobar antes de que se añada el nuevo contenido. Si haces clic en Rechazar, Slackbot no hará ningún cambio.
- En la pestaña Inicio, pulsa Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona una solicitud: Descubrir, Crear, Buscar o Lluvia de ideas. Puedes elegir entre una serie de opciones dentro de cada categoría general.
- Según la complejidad de tu solicitud, Slackbot puede tardar uno o dos minutos en responder.
Escribe tu propia solicitud
Aquí tienes varios ejemplos en los que puedes inspirarte:
- ¿Qué mensajes directos o menciones debo revisar hoy?
- Crea un programa para mi próxima llamada con [@nombre] en función de nuestras conversaciones anteriores.
- ¿Qué contexto necesito para prepararme para mis reuniones de esta semana?
Cuando lo tengas todo listo, abre Slackbot para empezar una conversación.
Ordenador
Móvil
- Haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla. También puedes abrir Slackbot con Cmd Mayús O (Mac) o Ctrl Mayús O (Windows/Linux).
- Envía tu mensaje o pregunta.
- Mientras Slackbot genera la respuesta, podrás ver los pasos que sigue (como buscar información, ajustar los resultados de búsqueda, comprobar tu calendario, etc.).
- Si Slackbot intenta editar un canvas compartido, tendrás que hacer clic en Aprobar antes de que se añada el nuevo contenido. Si haces clic en Rechazar, Slackbot no hará ningún cambio.
- En la pestaña Inicio, pulsa Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Envía tu mensaje o pregunta.
- Mientras Slackbot genera la respuesta, podrás ver los pasos que sigue, como buscar información, ajustar los resultados de búsqueda, comprobar tu calendario, etc.
Compartir solicitudes
Redactar la solicitud perfecta para una determinada tarea puede llevar tiempo. Cuando hayas perfeccionado una solicitud para que haga lo que necesitas, compártela con otras personas para que puedan usarla también.
- En el ordenador, haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Escribe tu solicitud para iniciar una nueva conversación con Slackbot o abre una conversación anterior.
- Coloca el cursor sobre la solicitud y haz clic en Reenviar mensaje.
- Selecciona un canal o una persona en el menú desplegable y, si quieres, añade un mensaje sobre la solicitud que estás compartiendo.
- Marca la casilla que hay junto a Reenviar como solicitud y después haz clic en Reenviar.
- Cualquier persona que pueda ver el mensaje puede hacer clic en Enviar a Slackbot para iniciar una conversación usando tu solicitud.
Nota: esta función se está implantando de forma gradual. Gracias por tu paciencia mientras la ponemos a disposición de todas las personas con acceso a Slackbot.
Ver el historial de la conversación
Siempre puedes acceder a conversaciones anteriores con Slackbot o volver a abrir un hilo para volver al punto en el que dejaste una conversación. Aquí te indicamos cómo se consigue:
Ordenador
Móvil
- Haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en la pestaña Historial.
- Selecciona una conversación para volver a leerla o añadir otro mensaje.
- En la pestaña Inicio, pulsa Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Pulsa Historial en la esquina superior derecha.
- Selecciona una conversación para volver a leerla o añadir otro mensaje.
Gestionar preferencias de Slackbot
Puedes gestionar tus preferencias de Slackbot para decidir si las respuestas de Slackbot se muestran en tu feed Actividad y la vista Hilos de conversaciones, y si tus conversaciones anteriores con Slackbot están disponibles para su consulta a la hora de generar respuestas:
- En el ordenador, haz clic en tu foto de perfil, situada en la barra lateral.
- Selecciona Preferencias.
- Selecciona IA.
- Debajo de Slackbot, marca o desmarca la casilla que se encuentra junto a las preferencias que quieras gestionar.
¿Quién puede usar esta función?
- Todos los miembros, excepto los invitados
- Disponible en la nueva versión de los planes Business+ y Enterprise+
- Disponible en los planes Business+, Enterprise Select y Enterprise Grid anteriores con el complemento de IA de Slack