Usar IA para crear flujos de trabajo de Slack

El Creador de flujos de trabajo te ayuda a automatizar tareas y procesos rutinarios en Slack. Puedes emplear IA en Slack para crear flujos de trabajo, así como añadir un paso de IA a tus flujos de trabajo para generar resúmenes de canales automáticamente.

¿No conoces los flujos de trabajo? Consulta nuestro tutorial ¿Qué es un flujo de trabajo de Slack? para obtener información general. 


Crear un flujo de trabajo con IA

Cuando usas IA para crear un flujo de trabajo, puedes escribir una solicitud simple en lenguaje natural como: “Envía un mensaje de bienvenida a las personas que se unan a un canal”. Slack creará un flujo de trabajo automáticamente para que puedas personalizarlo y publicarlo.

Paso 1: abrir el Creador de flujos de trabajo

  1. Desde el ordenador, coloca el cursor sobre   Más y selecciona   Automatizaciones.
    Una imagen del cursor sobre el icono de Más en la aplicación para ordenador de Slack.
  2. Haz clic en   Nuevo flujo de trabajo en la parte superior derecha.


Paso 2: Comienza con una solicitud

Cuando crees un nuevo flujo de trabajo, tendrás la opción de usar IA para ayudarte. Puedes seleccionar una solicitud escrita previamente o escribir la tuya propia.

    1. En la sección   IA, elige una solicitud de la lista o escribe la tuya propia. Aquí tienes algunos ejemplos con los que empezar:  

        Desde un enlace
      “Cuando alguien haga clic en un enlace, pide opiniones en un formulario y después compártelo en #sugerencias-proyecto”.

          Siguiendo un programa
      “Todos los jueves a las 10, resume los últimos 7 días de #sugerencias-proyecto y envíalo a #resumen-sugerencias”.

          Cuando se use una reacción emoji
      “Envíame un mensaje cuando alguien reaccione con ✅ en #ayuda”.

          Cuando una persona se una a un canal
      “Da la bienvenida a los nuevos miembros de la #incorporación y pídeles que se presenten”.
    2. Haz clic en el   icono del avión de papel para enviar la solicitud y que la IA pueda generar tu flujo de trabajo.

Nota: No se puede usar Cuando se actualiza un elemento de la lista o Desde un webhook para iniciar flujos de trabajo generados por IA.


Paso 3: Personaliza y publica tu flujo de trabajo

  1. Revisa tu flujo de trabajo generado por IA. Si quieres, puedes añadir, eliminar o editar pasos para personalizar tu flujo de trabajo.
  2. Cuando hayas terminado, haz clic en Finalizar. Revisa la información y los permisos de tu flujo de trabajo y, a continuación, haz clic en Publicar.


Resumir canales con un paso del flujo de trabajo

Para generar un resumen del canal automáticamente, puedes crear un flujo de trabajo con el paso Resumir canal abierto. Cuando el resumen esté listo, el flujo de trabajo podrá enviarlo a un canal o añadirlo a un canvas para que vuelvas a consultarlo más tarde.

  1. Desde el ordenador, coloca el cursor sobre   Más y selecciona   Automatizaciones.
    Una imagen del cursor sobre el icono de Más en la aplicación para ordenador de Slack.
  2. Haz clic en   Nuevo flujo de trabajo en la parte superior derecha.
  3. Elige cómo debería comenzar tu flujo de trabajo y, a continuación, busca   IA y selecciona el paso   Resumir canal abierto.
  4. Selecciona el canal que quieras resumir y, después, elige una duración y haz clic en Guardar.
  5. Para enviar el resumen en forma de mensaje, busca y selecciona   Mensajes y, después, Enviar un mensaje a un canal. Para añadir el resumen a un canvas, busca y selecciona   Canvas y, luego, Actualizar un canvas.
  6. Sigue las indicaciones para configurar el paso y, después, haz clic en   Insertar una variable y selecciona Resumen.
  7. Haz clic en Guardar.
  8. Si quieres, puedes añadir más pasos a tu flujo de trabajo. Cuando quieras publicar, haz clic en Finalizar.
  9. Actualiza la información y los permisos de tu flujo de trabajo y, a continuación, haz clic en Publicar.

Nota: Los resúmenes que genere un flujo de trabajo aparecerán en el idioma predeterminado establecido para tu espacio de trabajo u organización. 


Excepciones en la disponibilidad de funciones

El 17 de junio de 2025, anunciamos cambios en las funciones de IA disponibles en nuestros planes de pago:

  • Los clientes que hayan comprado el complemento de IA de Slack seguirán teniendo acceso a la creación de flujos de trabajo con IA y las demás funciones de IA incluidas con el complemento.
  • Los clientes que no compraron el complemento solo tendrán acceso a los resúmenes de conversaciones y las notas de IA para juntas, a no ser que cambien a la nueva versión de Business+ o asciendan al plan Enterprise+ para tener acceso a funciones de IA adicionales.
¿Quién puede usar esta función?