Toda tu empresa. En todo momento.

Te presentamos el plan Plus de Slack.
12,50 USD por usuario activo al mes, facturado anualmente. O bien, 15 USD por usuario activo al mes, facturado mensualmente.

Asciende todo tu equipo a la clase business

Consigue funciones de categoría empresarial para apoyar el desarrollo de tu equipo.

SSO y gestión de usuarios

Integra Slack con tu proveedor de identidad SAML 2.0 actual y consigue un acceso seguro para tu equipo. Conexiones integradas con muchos proveedores de autenticación y la opción de utilizar tu solución SAML personalizada.

Disponibilidad del 99,99 %

Es importante dormir bien. Y no te costará nada conciliar el sueño sabiendo que tus equipos pueden acceder a Slack siempre. Nuestro Acuerdo de nivel de servicio (ANS) es líder en la industria, porque ofrece un respaldo económico si Slack no cumple con un 99.99 % de disponibilidad.

Asistencia 24/7

¿Tienes algún problema? No queremos que ocurra, pero si es así, nuestro equipo de experiencia del cliente te garantiza una cobertura durante las 24 horas del día, 7 días a la semana, y una respuesta en cuatro horas o menos.

Ilustración de dos personas trabajando en equipo

Exportación de datos

¿Perteneces a un sector regulado o tienes la obligación legal de archivar tus mensajes? Los propietarios del espacio de trabajo pueden solicitar el acceso a su historial completo de mensajes, incluidos los mensajes de canales cerrados y los mensajes directos.

En Slack también nos hemos comprometido a ayudar a nuestros clientes a cumplir sus obligaciones relativas a la privacidad y la protección de datos, como el RGPD.

Obtén más información:  Exportación de datos | Política de GDPR
Ilustración abstracta de un artista y una trabajadora del conocimiento

Guarda lo que quieras

Personaliza la retención de mensajes y las preferencias de archivo para que se adapten a los requisitos regulatorios y legales de tu empresa. Con los ajustes de retención de mensajes personalizados, dispones de opciones flexibles que te permiten guardar lo que quieras de tu historial de mensajes. Incluso puedes conservar registros de eliminación y edición de mensajes.

Obtén más información sobre la retención
Ilustración abstracta de un panel de seguridad

Nuestro compromiso con la seguridad y tus datos

Slack se toma muy en serio la privacidad y protección de tus datos. Somos una empresa que almacena información en la nube y sabemos que nuestros clientes nos han confiado datos muy valiosos, por lo que nos hemos puesto la vara muy alta en lo que se refiere a seguridad.

Hemos recibido certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente, como ISO 27001 (sistema de gestión de la seguridad de la información) e ISO 27018 (protección de datos personales en la nube).

Obtén más información sobre: Seguridad | Privacidad | Política de GDPR

Estás en buena compañía

Slack es el motor del trabajo de millones de personas en todo el mundo.

Leer más casos de clientes

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Preguntas habituales

Slack tiene conectores integrados oficiales para Azure, Okta, OneLogin y Centrify. Si tu proveedor de identidad no aparece en la lista, puedes elegir nuestra opción SAML 2.0 personalizada. Consulta más información sobre configurar el inicio de sesión único para tu equipo.

Sí, puedes ascender a tu equipo al plan Plus. Cuando actives el inicio de sesión único para tu equipo, todo el mundo recibirá un correo de vinculación que fusionará las cuentas sin inicio de sesión único con las que sí lo tengan.

¡Sí! Ponte en contacto con nuestro equipo de cuentas para que te informen sobre la facturación, la elegibilidad y los diferentes métodos de pago que aceptamos.

Como Slack es una plataforma distribuida, es extraño que durante un incidente concreto todos los equipos de Slack se vean afectados. Puedes ver el estado actual e histórico de slack.com y de sus servicios relacionados en https://status.slack.com/.