営業部門のホームは、Salesforce の情報やプロセスを Slack ワークスペースで一元管理できる、パーソナライズされたスペースです。営業部門のホームでは、以下の操作が可能です。 

• Salesforce の商談データを表示し、更新する。
• 主な指標を設定して、個人とチームのパフォーマンスに対するインサイトを得る。
• カスタム通知を作成して管理タスクを簡素化し、目標の達成に努力を集中する。

注 :営業部門のホームを使用するには、設定と割り当てを完了しておく必要があります。サイドバーに営業部門のホームが表示されない場合は、管理者にご相談ください。

Salesforce オブジェクトの表示と更新を行う

Salesforce の商談データを Slack に表示し、更新できます。Slack で商談データを更新すると、その内容は Salesforce にも自動で反映されます。

主な指標を追加する

指標を使うことで、重要な営業目標に向けた進捗を把握できます。「インサイト」には 6 つまで指標を設定できます。

注 :Slack モバイルアプリからも主な指標や通知を表示できますが、設定はデスクトップの Slack からのみ行えます。

通知の設定と管理を行う

通知を利用して、商談の更新を促すリマインダーを作成したり、重要な案件などの最新情報を入手したりすることができます。これらの通知は、営業部門のホームの「営業の通知」セクションに表示されます。

通知を作成する

通知を削除する

Tip : ワークフロービルダーを使用して、Salesforce の特定のイベントに連動してワークフローを開始し、  「Sales」ステップを追加することで、営業部門のホームの通知を送信することもできます。 

利用可能な機能に関する例外

2025 年 6 月 17 日に、有料プランで利用可能な Salesforce 機能の変更を発表しました。

• Slack Sales Elevate アドオンを購入したユーザー企業の皆さまは、これまで通りアドオンに含まれるすべての機能にアクセスできます。
• アドオンを購入していないユーザー企業の皆さまが営業部門のホームにアクセスするには、ビジネスプラスの新しいバージョンに切り替えるか、Enterprise+ にアップグレードする必要があります。