Slack permette di conservare tutte le comunicazioni professionali, incluse le e-mail, in un unico luogo. Crea indirizzi e-mail per canali o per messaggi diretti (MD) nell’area di lavoro per poter inviare le e-mail a queste conversazioni in qualsiasi momento.

Cosa puoi aspettarti

• Quando viene creato un indirizzo e-mail per un canale o per un MD, chiunque abbia l’indirizzo e-mail può utilizzarlo per inviare e-mail a Slack.
• Se le autorizzazioni per i post di un canale sono limitate, solo i membri che possono postare contenuti nel canale potranno creare un indirizzo e-mail per il canale.
• Nei canali condivisi con altre organizzazioni, ciascuna di esse può creare un indirizzo e-mail univoco per un canale. Tutte le e-mail inviate in un canale condiviso saranno visibili a tutti i membri.

Suggerimento: puoi anche installare un componente aggiuntivo per e-mail su Gmail o Outlook , in modo da poter inviare e-mail individuali dalla tua casella di posta a Slack oppure configurare l’app Email per inoltrare e-mail in canali o MD.

Creare un indirizzo e-mail per una conversazione

Segui questi passaggi per creare un indirizzo e-mail univoco per un canale o un MD.

Quando viene creato un indirizzo e-mail per una conversazione, tutti i membri del canale o del MD potranno copiare l’indirizzo e-mail per inviare e-mail a Slack.

Attenzione: i proprietari e gli amministratori possono gestire le autorizzazioni dei membri a creare indirizzi e-mail per le conversazioni. Se non trovi l’opzione che consente di creare un indirizzo e-mail per un canale o per un MD, contatta un proprietario o un amministratore per richiedere assistenza.

Attenzione: le e-mail inviate all’indirizzo e-mail di un canale dopo l’archiviazione di quest’ultimo non saranno recapitate.

Configurare l’inoltro automatico dal provider e-mail

Dopo aver creato un indirizzo e-mail per una conversazione, puoi configurare una regola di l’inoltro per instradare automaticamente le e-mail verso Slack:

• Gmail
  Per configurare l’inoltro automatico, segui le istruzioni nel Centro assistenza di Google.
• Microsoft Outlook
  Per attivare l’inoltro automatico, segui le istruzioni nel Centro assistenza di Microsoft.
  

Suggerimento: se utilizzi un provider e-mail diverso da Gmail o Outlook, consigliamo di contattare il provider per ricevere assistenza nel configurare l’inoltro automatico.

Personalizzare l’aspetto delle e-mail

Se lo desideri, puoi aggiungere un’immagine e un nome personalizzato per le e-mail inviate su Slack, in modo che gli altri possano riconoscerle più facilmente.

Revocare un indirizzo e-mail per una conversazione

Le persone autorizzate a creare indirizzi e-mail per le conversazioni possono revocare l’indirizzo e-mail per qualsiasi canale o MD di cui sono membri seguendo questi passaggi:

Quando revochi un indirizzo e-mail, ne verrà creato automaticamente uno nuovo per la conversazione. Se vuoi continuare a inviare e-mail alla conversazione, copia il nuovo indirizzo e-mail e aggiorna eventuali regole per l’inoltro delle e-mail che hai configurato.