Slack permette di conservare tutte le comunicazioni professionali, incluse le e-mail, in un unico luogo. Crea indirizzi e-mail per i canali nell’area di lavoro per poter inviare e-mail in questi canali in qualsiasi momento.

Cosa puoi aspettarti

• Quando viene creato un indirizzo e-mail per un canale, chiunque abbia l’indirizzo e-mail può utilizzarlo per inviare e-mail a Slack.
• Se le autorizzazioni per i post di un canale sono limitate, solo i membri che possono postare contenuti nel canale potranno creare un indirizzo e-mail per il canale.
• Nei canali condivisi con organizzazioni esterne, ogni organizzazione può creare un indirizzo e-mail unico per il canale. Ogni e-mail inviata in un canale condiviso sarà visibile a tutti i membri.

Suggerimento: puoi anche installare un componente aggiuntivo delle e-mail per Gmail o Outlook per inviare e-mail individuali dalla tua posta in arrivo a Slack oppure puoi configurare l’app Email per inoltrare e-mail nei canali o nei messaggi diretti (MD).

Creare un indirizzo e-mail per un canale

Segui questi passaggi per creare un indirizzo e-mail univoco per un canale.

Attenzione: i proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro e i proprietari e gli amministratori dell’organizzazione possono gestire le autorizzazioni dei membri a creare indirizzi e-mail per i canali. Se non trovi l’opzione che consente di creare un indirizzo e-mail per un canale, contatta un proprietario o un amministratore per richiedere assistenza.

Attenzione: le e-mail inviate all’indirizzo e-mail di un canale dopo l’archiviazione di quest’ultimo non saranno recapitate.

Configurare l’inoltro automatico dal provider e-mail

Dopo che un indirizzo e-mail per un canale è stato creato, puoi configurare una regola per l’inoltro per instradare automaticamente le e-mail verso Slack:

• Gmail
  Per configurare l’inoltro automatico, segui le istruzioni nel Centro assistenza di Google.
• Microsoft Outlook
  Per attivare l’inoltro automatico, segui le istruzioni nel Centro assistenza di Microsoft.
  

Suggerimento: se utilizzi un provider e-mail diverso da Gmail o Outlook, consigliamo di contattare il provider per ricevere assistenza nel configurare l’inoltro automatico.

Personalizzare l’aspetto delle e-mail

Se vuoi, puoi personalizzare l’aspetto delle e-mail postate in un canale aggiungendo un’immagine e un nome personalizzato in modo tale che i membri del canale le riconoscano facilmente.

Revocare un indirizzo e-mail per un canale

Le persone autorizzate a creare indirizzi e-mail per i canali possono revocare l’indirizzo e-mail per qualsiasi canale di cui sono membri seguendo questi passaggi:

Quando revochi un indirizzo e-mail, ne verrà creato automaticamente uno nuovo per il canale. Se vuoi continuare a inviare e-mail al canale, copia il nuovo indirizzo e-mail e aggiorna le regole per l’inoltro delle e-mail che hai configurato.