Slack にメールを送信する

誰がこの機能を利用できますか?

Slack を使うと、メールを含む仕事上のコミュニケーションをすべて 1 か所にまとめられます。Slack にメールを送信する方法はいくつかあり、プランやワークスペースに送信されたメールの利用方法によって異なります。

Slack へメールを送信する方法

メソッド 説明 利用可能なプラン
チャンネルまたはダイレクトメッセージ(DM)用メールアドレスを作成する その会話にメールを送信するための専用メールアドレスを設定する 有料プラン
メールアドオンを使用する メールアドオンをインストールして、Gmail または Outlook からチャンネルまたは DM に個別のメールを送信する すべてのプラン
メールアプリのインストール ワークスペースにメールアプリをインストールして、チャンネルまたは DM にメールを送信する設定をする 有料プラン
Slackbot を使用して、メールを DM に転送する Slackbot を使用して、個別のメールを DM に送信するための転送先アドレスを作成する すべてのプラン

注意 :Slack へ送信できるメールは、ヘッダーと本文を合わせて 1 MB 以下、または添付ファイル(最大 20 個)を含むメールのサイズが 30 MB 以下のものに限られます。Slack でメールはファイルとして扱われ、ワークスペースのファイルストレージ上限にカウントされます。


チャンネルまたは DM 用メールアドレスを作成する

デフォルトでは、誰もがチャンネルまたは DM 用メールアドレスを作成できます。会話用メールアドレスが作成されると、そのメールアドレスを持つメンバーなら誰でも、Slack にメールを送信できます。

注意 :チャンネルでほかのオーガナイゼーションの人と作業している場合は、各オーガナイゼーションがチャンネル独自のメールアドレスを作成できます。そのチャンネルに送信されたメールは、メンバー全員に表示されます。

メールアドレスを作成する

  1. デスクトップでメールを送信するチャンネルまたは DM を開きます。
  2. 右上の 「詳細」アイコンをクリックします。
  3. 「その他」をクリックします。
  4. メニューから「[channel]にメールを送信する」または「[conversation]にメールを送信する」を選択し、「メールアドレスを取得する」をクリックします。
  5. メールプロバイダーの自動転送ルールを設定する場合や、メールアドレスをアドレス帳に追加する場合は、メールアドレスの横にある「コピー」をクリックします。
  6. チャンネル用メールアドレスを作成した場合、Slackbot により、あなただけに表示されるメッセージが投稿され、メールアドレスの作成完了をメンバーに通知するかを尋ねるプロンプトが表示されます。「メールアドレスを共有する」をクリックして、必要な詳細を記載したメッセージをチャンネルに投稿します。投稿しない場合は、「閉じる」をクリックします。

注意 :オーナーと管理者は、メンバーがチャンネルまたは DM 用メールアドレスを作成する権限を管理できます。このオプションが見当たらない場合は、オーナーや管理者に相談してください。

メールの表示をカスタマイズする

必要に応じて、Slack に投稿するメールに画像やニックネームを追加できます。こうすると、他のメンバーは、誰からのメールなのか確認しやすくなります。

  1. デスクトップで、メールアドレスを設定しているチャンネルまたは DM を開きます。
  2. 右上の 「詳細」アイコンをクリックします。
  3. 「その他」をクリックします。
  4. 「[channel]にメールを送信する」または「[conversation]にメールを送信する」をクリックします。
  5. 「メールの表示をカスタマイズする」をクリックします。
  6. メールアイコンの下で、ドロップダウンメニューを開いて画像をアップロードするか、Slack に投稿した時にメールとともに表示される絵文字を選択します。
  7. 「メール名」の下で、メールのラベルを入力します。
  8. 「変更を保存」をクリックします。


メールアドレスを削除する

オーナー、管理者、会話用のメールアドレスを作成する権限を持つメンバーは、自分が所属するチャンネルや DM のメールを削除できます。会話のメールアドレスが削除されると、そのメールアドレスに送られたメールは Slack に投稿されなくなります。

  1. デスクトップでチャンネルまたは DM を開きます。
  2. 右上の 「詳細」アイコンをクリックします。
  3. 「その他」をクリックします。
  4. メニューから「[channel]にメールを送信する」または「[conversation]にメールを送信する」を選択します。
  5. メールアドレスの下にある「アドレスを削除する」をクリックします。
  6. 「メールアドレスを削除する」をクリックして確定します。


メールアドオンを使用する

Gmail

Outlook

Slack へメールを送信する

  1. G Suite Marketplace で Slack for Gmail ページへ進み、Gmail に Slack アドオンをインストールします。アドオンをインストールできない場合には、社内の G Suite 管理者に連絡して G Suite 管理コンソールで Slack for Gmail を承認してもらいましょう。
  2. アドオンをインストールしたら、右サイドバーの Slack アイコンをクリックして、Gmail アカウントを Slack に接続します。メッセージに従い、メールを開いて「Slack へ接続」をクリックします。
  3. Slack にメールを送信するには、右サイドバーの Slack アイコンをクリックし、「チャンネルとメンバーを検索する」を選択します。ドロップダウンメニューからワークスペースを選択し、チャンネルまたはメンバーの名前を入力して Enter を押すか、名前を選択します。
  4. 「[name]に送信する」をクリックします。「表示」をクリックすると Slack でメールが表示されます。


Gmail と Slack のリンクを解除する

  1. G Suite Marketplace へ移動します。
  2. 「アプリを管理する」をクリックします。
  3. Slack を見つけて「管理」を選択します。
  4. 「外す」をクリックします。 

Tip :  G Suite を使用していない場合は、Gmail の設定の「アドオン」セクションからアドオンを外すことができます。

今後の予定

  • Outlook のメールアドインは Office 365 でのみ利用可能です。オンプレミスの Microsoft Exchange には対応していません。
  • 対応しているのは Exchange メールプロトコルのみであるため、Outlook クライアントが POP/IMAP でメッセージを受信するように設定されている場合は、アドインを使用することができません。
  • 現時点では、オンプレミスの SharePoint インストールや Microsoft National Cloud 環境 でホストされた Office 365 プラン (Office 365 U.S. Government、Office 365 Germany、中国で 21Vianet が運用している Office 365 を含む)には対応していません。


Slack へメールを送信する

  1. Microsoft AppSource で Slack for Outlook ページに移動します。「今すぐ入手する」をクリックし、表示されるメッセージに従います。アドインを自分でインストールできない場合は、社内の Office 365 管理者にお願いましょう。
  2. アドインをインストールしたら、Outlook を Slack ワークスペースに接続します。Outlook デスクトップアプリを使用している場合は、ツールバーの Slack アイコンをクリックし、「Slack へ接続」を選択します。Outlook をブラウザで使用している場合は、メールを開いて 3 つのドットアイコンをクリックし、「Slack for Outlook」を選択します。
  3. Outlook デスクトップアプリから Slack にメールを送信するには、メールを開き、Slack アイコンをクリックして、ドロップダウンメニューからチャンネルまたはメンバーの名前を選択します。「Slack に送信」をクリックしてメールを送信します。
  4. ブラウザの Outlook から Slack にメールを送信する場合は、メールを開いて 3 つのドットアイコンをクリックし、「Slack に送信」を選択します。ドロップダウンメニューからチャンネルまたはメンバーの名前を入力し、「Slack に送信」をクリックします。 

注意 :Slack と Outlook の接続で問題が発生した場合は、Google Chrome または Mozilla Firefox を使用して Outlook デスクトップアプリを立ち上げ直してみてください。 

Outlook と Slack のリンクを解除する

  1. Outlook デスクトップアプリにサインインします。
  2. ツールバーの「アドインを取得」をクリックします。
  3. 「アドイン」をクリックします。
  4. Slack for Outlook を見つけて  (3 つのドットアイコン)をクリックします。
  5. 「外す」をクリックします。 


メールアプリをインストールする

ワークスペースにメールアプリをインストールする場合は、メールをさまざまなチャンネルや DM にルーティングするため、個別の設定を行います。複数のアドレスから同じチャンネルにメールを送る場合、またはメールを複数のチャンネルに送る場合は、追加の設定を行います。

メールアプリをインストールして設定する

  1. Slack の App ディレクトリからメールアプリのページにアクセスします。
  2. 「Slack に追加」をクリックします。
  3. 「チャンネルへの投稿」の横のドロップダウンメニューをクリックし、一覧からチャンネルまたは DM を選択します。
  4. 「メールアドレスインテグレーションの追加」をクリックします。指定した会話にメールを送信するための固有のメールアドレスが、Slack によって生成されます。
  5. 必要であれば、ラベル、カスタム名、画像を追加し、会話に送信されたメールを見分けやすくすることもできます。
  6. 「インテグレーションを保存する」をクリックします。 


設定の更新または削除

  1. Slack の App ディレクトリから、メールアプリのページにアクセスします。
  2. ページ上部の「設定」タブをクリックします。
  3. 「設定」の下から、更新する設定内容を見つけます。
  4.  (鉛筆アイコン)をクリックします。
  5. 必要な変更を加えてから、「インテグレーションを保存する」をクリックします。設定内容を完全に消去するには、ページ右上の「削除する」をクリックし、「OK」をクリックして確定します。


Slackbot 転送先メールアドレスを設定する

  1. デスクトップで、右上にある自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. メニューで「環境設定」を選択します。
  3. 「メッセージ & メディア」をクリックします。
  4. 「Slack へのメールの転送」へスクロールダウンして、「転送先メールアドレスを取得する」をクリックします。転送先メールアドレスが作成されます。
  5. 「コピー」をクリックし、転送先メールアドレスを使用して、メールクライアントで転送ルールを設定します。

メール転送を停止するには、環境設定の「メッセージ & メディア」セクションに移動します。転送先メールアドレスの下で、「このアドレスを無効にする」をクリックします。

注意 :Slack に送信したメールが届かない場合は、ワークスペースや OrG で受信メールが無効になっている可能性があります。オーナーや管理者に相談してください。