Slack Marketplace の一部のアプリは、AI エージェントまたはアシスタントを組み込んで構築されています。他のユーザーや Slackbot にメッセージを送るのと同じように、アプリがインストールされるとエージェントやアシスタントとチャットできます。 

次の点をご確認ください。

• エージェントまたはアシスタントを搭載したアプリは、サードパーティーの開発者またはオーガナイゼーション内の開発者によって構築されている場合があります。
• Slack Marketplace からインストールされたアプリは、Slack のポリシーとガイドラインに従っています。アプリのプライバシーポリシーと、セキュリティおよびコンプライアンスに関する情報は、Marketplace の掲載ページから確認できます。
• デフォルトでは、メンバーはアシスタントまたはエージェントを搭載したアプリをインストールできますが、オーナーと管理者はワークスペースまたは Enterprise オーガナイゼーションでアプリの承認を有効化して、アプリがインストールされる前に承認、制限、審査を行うことができます。

Tip :ワークスペースまたは OrG にインストールされたアプリを表示するには、デスクトップ版 Slack のサイドバーにある  「ツール」をクリックし、次に  「App」をクリックします。 

AI アプリの使用

AI アプリをインストールすると、ワークスペースやオーガナイゼーション内の全員がすぐに使用できるようになります。Slack でエージェントまたはアシスタントとやり取りできる場所は、分割ビューとアプリの  「メッセージ」タブの 2 つです。

分割ビューでのチャット

Slack で仕事をしながらエージェントまたはアシスタントとチャットするには、Slack の画面の右側に開くチャットを開始します。

アプリの「メッセージ」タブからのチャット

アプリの
  「メッセージ」タブからもエージェントまたはアシスタントとの会話を開始できます。

エージェントとアシスタントの表示の管理

オーナーと管理者は、エージェントとアシスタントをワークスペースまたは OrG のメンバー全員に対して非表示にしたり表示したりできます。メンバーは Slack の上部にエージェントとアシスタントを表示するかどうかを設定でき、またはどれを表示するかを指定できます。 

環境設定を行う

エージェントとアシスタントを選択する

アプリのセキュリティ

Slack に追加した、AI 機能を備えたアプリでは、サードパーティー製サービスに固有の AI 機能が使用されます。

• AI エージェントまたはアシスタントを搭載したアプリは、特定のスコープと API メソッドを使用して構築されています。アプリをインストールする前に、アプリが実行できるアクション、アプリがアクセスできるデータ、アプリがそのデータで何を行えるかについて理解するために、アプリのスコープについて検討することが重要です。オーナーと管理者は、アプリの承認を有効化（ワークスペースの場合）するか、アプリの管理ポリシーを設定（Enterprise オーガナイゼーションの場合）することで、メンバーがアプリをインストールする前にそのアプリを審査できます。
• Slack の AI アプリがアクセスできるデータは、そのスコープによって異なります。アプリはデフォルトで、あなたがそのアプリと交わしたメッセージ内のデータにアクセスできます。アプリがチャンネルまたはダイレクトメッセージ内のデータにアクセスできるようにするには、アプリを会話に追加します。
• Slack アプリガイドラインに従い、顧客データがサードパーティー製 LLM のトレーニングを目的に使用されたり保存されたりすることはありません。その代わりに、Slack では検索拡張生成（RAG）と呼ばれる手法を使用しています。これは毎回のタスクに必要なデータを推論の実行時に LLM に送るもので、トレーニングを必要としません。このデータは単発のリクエストをコンテキストとして送信されるため、LLM がデータを保持することはありません。
• Slack Marketplace で提供されるすべてのアプリは、Slack チームによって提出ガイドラインに照らして審査され、ゼロコピーおよびゼロ LLM トレーニングポリシーに準拠する必要があります。