Modelli di Slack
Modelli Assistenza clienti

Modelli per Assistenza clienti

Tutta la struttura del retroscena per un’esperienza cliente liscia come l’olio.

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Stiamo avendo dei problemi a trovare un modello così preciso. Riproviamo, questa volta con meno filtri.
Un approccio semplificato per tenere traccia delle richieste di assistenza
Tracker delle richieste di assistenza
Tutti i documenti e i tracker necessari sono riuniti insieme per un’esperienza di assistenza senza interruzioni.
Assistenza clienti
Riepiloga gli incidenti e tieni i colleghi informati
Riepilogo dell’incidente
Gestisci e monitora le attività in team
Tracker dei progetti
Un formato semplice per pianificare quali progetti affrontare
Piano trimestrale
Un modo semplice per definire e monitorare gli obiettivi e i risultati chiave per il team e l’organizzazione
Obiettivi e risultati chiave
Tutto ciò di cui hai bisogno per l’esecuzione di un progetto, da un brief per l’avvio a un tracker per le attività quotidiane, nonché uno spazio per le conversazioni in tempo reale.
Starter kit per la gestione dei progetti
Sincronizza il team e manda avanti il progetto
Sincronizzazione settimanale dell’agenda
Imposta gli argomenti delle riunioni, scrivi note e acquisisci elementi di azione per qualsiasi riunione.
Agenda della riunione
Un unico posto dove conservare risorse e link utili al team
Guida alle risorse
Rendi la gestione delle richieste più efficiente con un modulo di richiesta uniforme, tracker e aggiornamenti di stato automatizzati.
Procedimento per le richieste di assistenza
Un luogo dove il tuo team può condividere le risorse e darsi man forte.
Supporto per il team

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