ワークスペースのオーナーとワークスペースのアップグレードを行ったメンバーは、プロプランからビジネスプラスへの切り替え、またはプロやフリープランへのダウングレードが可能です。

Enterprise+ プランへのアップグレードをお考えですか？営業担当者にお問い合わせください。

有料プランを変更する

有料プランの変更やビジネスプラスからプロへのダウングレードは、以下の手順に従います。請求サイクルを調整し、プランの変更が有効になるタイミングを選択することも可能です。

プランをアップグレードする

注 : 欧州連合を拠点とされるお客様は、クレジットカードでの決済時に 2 要素認証の使用が必要となる場合があります。

ビジネスプラスからプロにダウングレードする

ダウングレードすると、ご利用中のプランで利用可能な有料機能にアクセスできなくなります。該当する場合、未使用分の有料プラン料金に相当する Slack クレジットポイントをワークスペースアカウントに付与します。

注 :Slack クレジットポイントには貨幣価値や交換価値がなく、譲渡や返金はできません。また、クレジットポイントはチームの有料プランの終了に伴い失効します。

有料プランをキャンセルする

フリープランに切り替えると、ご利用中のプランで利用可能な有料機能にアクセスできなくなり、メッセージ、ファイル、アプリの制限が適用されます。