Reinventing Work im Marketing

Marketing im digitalen Zeitalter

Die gesellschaftlichen Umwälzungen, die 2020 begonnen haben, werden sich langfristig darauf auswirken, wie wir arbeiten. Mit neuen Kollaborationsmethoden haben Organisationen jetzt die einmalige Chance, bessere Arbeitsweisen zu finden. Diese kombinieren effiziente und hybridfreundliche Methoden der Kommunikation, der Teamführung und der Beaufsichtigung von Abläufen, die sich während der Arbeit im Home-Office entwickelt haben, mit bewährten Prozessen, die für die jeweiligen Projekt-Teams am besten funktionieren.

Für Führungskräfte im Marketing bedeutet dieser grundlegende Wandel, dass sie schnell auf sich verändernde Bedürfnisse im Online-Verhalten von Kundinnen und Kunden reagieren müssen. Und sie müssen neue Wege finden, um die Beziehungen zu funktionsübergreifenden Partnerunternehmen und externen Anbietern in einer zunehmend hybriden Umgebung zu pflegen.

In dieser neuen Normalität, die sich an Menschen richtet, die außerhalb des Büros und in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, haben viele Marketing-Teams Erfolg, indem sie alles in einem digitalen Büro zusammenführen. Eine zentrale Plattform, die Projekt-Teams, Tools und Prozesse zusammenführt, gibt allen die Flexibilität, zu entscheiden, wo, wann und wie sie am besten arbeiten wollen. Das Ergebnis sind eine bessere Zusammenarbeit und Innovationen. So können Marketing-Teams effizienter auf den Markt gehen, Marken aufbauen und ihre tägliche Arbeit in Umsatz verwandeln.

Fünf Themen dominieren die Remote-Arbeitswelt

Wir haben mit Führungskräften in Unternehmen verschiedener Branchen und Länder über die Zukunft der Arbeit gesprochen. Hieraus haben sich im Wesentlichen fünf große Themen ergeben, die wir in unserem E-Book, Reinventing Work: Warum wir die Arbeit neu erfinden müssen“ beleuchtet haben – und sie gelten für nahezu jede Organisation.

1. Die Arbeitsweise braucht einen neuen digitalen Ansatz
2. Alignment ist heute wichtiger denn je
3. Echten Mehrwert durch die Zusammenarbeit mit externen Partnern schaffen
4. Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben
5. Vorsprung durch Automatisierung

In diesem Leitfaden betrachten wir, was diese Themen für Führungskräfte im Marketing bedeuten, und zeigen, wie Marketingabteilungen in einigen der erfolgreichsten Unternehmen der Welt Slack als digitales Büro nutzen.