Subencargados de Slack
Última actualización: 14 de agosto de 2019
Para respaldar la prestación de nuestros servicios, Slack Technologies, Inc. (o alguno de sus Afiliados mencionados más adelante) podría emplear procesadores de datos con acceso a ciertos Datos del Cliente (cada uno, un "Subencargado"). Esta página brinda información importante sobre la identidad, ubicación y función de cada Subencargado. Los términos que se utilizan en esta página, pero que no presentan definición, tienen un significado establecido en los Términos de Servicio al Cliente o en el acuerdo escrito de reemplazo entre el cliente y Slack (el "Acuerdo").
Terceros
Actualmente, Slack utiliza terceros Subencargados para prestar servicios de infraestructura y para ayudarnos a brindar atención al cliente y enviar notificaciones por correo electrónico. Antes de contratar a un tercero Subencargado, Slack realiza la diligencia debida para evaluar sus prácticas de privacidad, seguridad y confidencialidad, y celebra un acuerdo que implementa sus obligaciones aplicables.
Subencargados de infraestructura
Slack podría utilizar los siguientes Subencargados para almacenar los Datos del cliente o proporcionar otras infraestructuras que ayuden con la prestación de nuestros Servicios:
| Nombre de la entidad | Actividades del Subencargado | ¨País de la entidad |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Proveedor de servicios en la nube | Estados Unidos |
| Google Inc. | Proveedor de servicios en la nube | Estados Unidos |
Otros Subencargados
Slack puede usar los siguientes Subencargados para realizar otras funciones de Servicio
| Nombre de la entidad | Actividades del Subencargado | ¨País de la entidad |
|---|---|---|
| Zendesk, Inc. | Servicios de atención al cliente en la nube | Estados Unidos |
Afiliados de Slack
Dependiendo de la ubicación geográfica de un Cliente o de sus Usuarios autorizados, y de la naturaleza de los Servicios prestados, Slack también puede involucrar a uno o más de los siguientes Afiliados como Subencargados para entregar parte o la totalidad de los Servicios prestados a un Cliente:
| Nombre de la entidad | ¨País de la entidad |
|---|---|
| Slack Technologies, Inc. | Estados Unidos |
| Slack Canada Limited | Canadá |
| Slack Technologies Limited | Irlanda |
| Slack Australia Pty Limited | Australia |
| Slack Japan K.K. | Japón |
| Slack UK Limited | Reino Unido |
| Slack Singapore Pte. Ltd. | Singapur |
Actualizaciones
Conforme nuestra empresa crece y evoluciona, los Subencargados que utilizamos también podrían cambiar. Nos esforzaremos para notificar al propietario de la cuenta del Cliente sobre cualquier Subencargado nuevo en la medida requerida según el Acuerdo, junto con la publicación de dichas actualizaciones aquí. Por favor, verifique con frecuencia si hay actualizaciones.
Este texto traducido se proporciona para propósitos informativos solamente y, en caso de cualquier inconsistencia entre este y la versión en inglés, será la versión en inglés la que prevalezca.