작동 방식 : Slack을 사용한 영업

Slack은 팀이 협력하여 고객 라이프 사이클 전반에 걸쳐 더 많은 수익을 창출하는 디지털 매장입니다. 아래 3개의 비디오를 시청하시고 귀사의 영업팀이 회사와 협력하여 각각의 고객 관계를 성공적으로 이끌어갈 수 있도록 Slack이 어떻게 지원하는지 알아보십시오.

고객 관계 강화하기

다음의 내용에 대해 배우시게 될 것입니다.

• Slack Connect에서 실시간으로 고객과 함께 일하십시오.
• 고객으로부터 즉각적이고 직접적인 제품 피드백을 받으십시오.
• 필요에 따라 양쪽에서 다양한 역할을 하는 파트너를 대화에 참여시키십시오.
• 제품 공지사항이나 더 많은 정보를 자동으로 공유하기 위해 사용자지정 앱을 사용하십시오.

신속하게 거래 성사시키기

다음의 내용에 대해 배우시게 될 것입니다.

• 고객, 내부 전문가, 제안 및 데이터를 Slack Connect를 사용하여 하나의 공유 공간으로 가져오는 방법
• CRM을 Slack과 통합하여 변경되는 내용을 줄이는 방법
• 회계팀이 재무, 법률 등의 문제에 참여하여 고객과 직접 협력할 수 있는 Slack Connect에서 거래를 실시간으로 성사시키는 방법
• 특정 승인자에서 다음 승인자에게 자동으로 거래를 푸시하는 방법

팀 효율성 극대화하기

다음의 내용에 대해 배우시게 될 것입니다.

• 채널과 자동화 워크플로를 사용하여 신규 담당자를 원활하게 온보딩합니다.
• 앱을 사용하여 Slack Connect에서 제품 업데이트를 직접 공유하여 고객에게 최신 정보를 제공합니다.
• Gong 등의 앱을 사용하여 경쟁력 있는 지식을 생성하고 동료와 공유합니다.