Capacitación

Lección 1: ¿Qué es Slack?

Conoce a Catalina.

  • Catalina se incorporó recientemente a Ficciones S. A., una empresa similar a la tuya.
  • Ficciones S. A. adoptó Slack hace un tiempo, y Catalina está descubriendo cómo ha transformado el modo de trabajar de la empresa.
  • En esta lección, Catalina desea comprender cómo se usa Slack en Ficciones.

Introducción

Experiencia de Catalina antes de Slack

En la empresa donde trabajaba antes, Catalina observó que la comunicación transcurría en muchos lugares diferentes. Recibía un flujo constante de correos de electrónicos en su bandeja de entrada, aunque no fueran muy útiles o no se relacionaran con sus tareas. Se compartían archivos con los empleados, y se tomaban decisiones sin que todo el mundo estuviese al tanto de lo que ocurría. Esta comunicación aislada dificultaba la coordinación de los empleados, el seguimiento de la información y la puesta al día. Catalina consideraba que no tenía las herramientas y la información necesarias que la ayudaran a dar lo mejor de sí en el trabajo.

Cómo se usa Slack en Ficciones

  • En Ficciones, Slack sustituye al correo electrónico dentro de la empresa.
  • En Slack, el trabajo en equipo transcurre en los canales, un espacio único para mensajes, herramientas y archivos, que ayuda a ahorrar tiempo y a colaborar entre compañeros de trabajo.

¿Qué es Slack?

Con Slack, trabajar y colaborar con tu equipo en línea es tan sencillo como hacerlo en persona. Su diseño se basa en la manera en que la gente trabaja en equipo en la vida real, lo que hace que colaborar en línea parezca tan sencillo y eficiente como hacerlo cara a cara.

Catalina está aprendiendo que Slack es el centro de colaboración de Ficciones. Gracias a Slack, las personas correctas siempre se mantienen informadas y los datos clave siempre están a su alcance. En Ficciones, el trabajo en equipo transcurre en los canales. Allí, se reúnen a las personas adecuadas y la información importante, y los equipos nuevos pueden ponerse al día con facilidad.

  1. Organiza las conversaciones: en Ficciones, todo el mundo trabaja en los canales, donde los equipos comparten ideas, toman decisiones y sacan adelante el trabajo.
  2. Comparte archivos y documentos: Catalina puede incorporar archivos en las conversaciones para que todos los miembros tengan el contexto necesario.
  3. Encuentra todo en el archivo: Catalina puede buscar todo lo que necesita para obtener la información adecuada, ya sean mensajes, archivos o canales, en el espacio de trabajo de Slack de Ficciones.
  4. Háblalo cara a cara: si un mensaje no es la opción más adecuada, Catalina puede iniciar una llamada con colegas directamente desde Slack.

Recorrido de Catalina

Acompaña a Catalina a medida que aprende a acceder a Slack, a configurarlo y a empezar a trabajar en la plataforma.

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