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Capacitación

¿Qué es Slack?

Te presentamos a Catalina.

  • Catalina se incorporó recientemente a Ficciones, una empresa como la tuya.
  • Ficciones adoptó Slack hace un tiempo y Catalina descubre cómo ha transformado el modo de trabajar de la empresa.
  • En esta lección, Catalina desea conocer con más detalle qué es Slack, cómo sustituye al correo electrónico y comprender cómo se usa en Ficciones.

Introducción

Experiencia de Catalina antes de Slack

En la empresa donde trabajaba antes, Catalina observó que la comunicación transcurría en muchos lugares diferentes. Recibía un flujo constante de correos electrónicos en su bandeja de entrada, incluso si no eran muy útiles o no se relacionaban con sus tareas. Se compartían archivos con los empleados, y se tomaban decisiones sin que todo el mundo estuviese al tanto de lo que ocurría. Esta comunicación aislada dificultaba la coordinación de los empleados, el seguimiento de la información y la puesta al día. Catalina consideraba que no tenía las herramientas y la información necesarias que la ayudaran a dar lo mejor de ella misma en el trabajo.

Cómo se usa Slack en Ficciones

  • En Ficciones, Slack sustituye al correo electrónico dentro de la empresa.
  • En Slack, el trabajo en equipo ocurre en los canales, el lugar donde se comparten mensajes, herramientas y archivos, lo cual ahorra tiempo a todos e incentiva la colaboración entre compañeros de trabajo.

¿Qué es Slack?

Con Slack, trabajar y colaborar con tu equipo en línea es tan sencillo como hacerlo en persona. Su diseño se basa en la manera en que las personas trabajan en equipo en la vida real, así hace que colaborar en línea sea tan sencillo y eficiente como hacerlo presencialmente.

Catalina aprende que Slack es el centro de colaboración de Ficciones. Gracias a Slack, las personas correctas siempre se mantienen informadas y los datos clave siempre están a su alcance. En Ficciones, el trabajo en equipo transcurre en los canales. Allí se reúnen a las personas adecuadas y la información importante y, además, los nuevos miembros de cada equipo pueden ponerse al día con facilidad.

Ejemplo de Ficciones

 

  1. Organizar conversaciones: en Ficciones, todo el mundo trabaja en canales, donde los equipos comparten ideas, toman decisiones y sacan adelante el trabajo.
  2. Compartir archivos y documentos: Catalina puede incorporar archivos en las conversaciones para que todos los miembros tengan el contexto necesario.
  3. Encontrar todo en el archivo: Catalina puede buscar todo lo que necesita para obtener la información adecuada, ya sean mensajes, archivos o canales, en el espacio de trabajo de Slack de Ficciones.
  4. Hablarlo cara a cara: si un mensaje no es la opción más adecuada, Catalina puede iniciar una llamada con colegas directamente desde Slack.

Recorrido de Catalina

Aprende con Catalina a acceder a la plataforma de Slack, utilizarla con facilidad y empezar a trabajar en ella.

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