Slack なら仕事をしているその場所で AI がサポート
AI の登場でかえって悩みが増えた？Slack なら、AI があなたとともに働いて、社内のナレッジをもとに簡単かつ強力に生産性アップを支援してくれます。
世界中の企業が Slack の AI 機能を信頼
「今日」ビューで仕事を把握して 1 日をスタート
まず未読メッセージの山から、重要な情報を探し出さなければならない……毎朝そんな状態ではありませんか？「今日」ビューは、あなたの優先順位をもとに、何に注意を向けるべきかを示してくれる、インテリジェントな新しいブリーフィング機能です。重要な案件のフォローアップも、顧客との商談の準備も、To-Do リストも、しっかりカバー。落ち着いて 1 日をスタートできます。
オープンベータ版に参加して利用する究極のチームメイト
Slackbot は、あなたとワークスペースを深く理解する Slack におけるパーソナル AI エージェントです。ミーティングの準備からレポートの分析、プロジェクト概要の作成まで幅広くサポートします。あなたの言葉づかいやトーンを把握し、それに合わせて振る舞うため、やり取りはよりパーソナルで関連性の高いものになります。
情報を探し回ることなく、要約ですぐに把握
情報はあふれているのに、処理する時間がない……。Slack で AI を使って、チャンネルやスレッドの要約や、毎日のまとめを利用すれば、必要な情報がつねに整理され、最新の動きを見逃すこともなくなります。
97 分
AI の活用でユーザーが 1 週間に節約できる平均時間*
Slack ですべてを見つけて、検索のその先へ
同僚との会話から、PDF、ソーシャルキャンペーン用の画像、Google ドライブに埋もれたプレゼン資料、サポートチケット、Salesforce の顧客レコードまで。Slack に共有または連携されていれば、すべて検索可能です。
プロンプト不要で、サクサク進む
数クリックで作業を自動化して時間を節約したり、会話をあらゆる言語に翻訳したり、AI で議事録を作成したり。Slack の AI はあなたをスマートに支援し、仕事の邪魔をすることはありません。
仕事の流れのなかで無理なく生産性をアップ
カスタマーサービス
メモは AI に任せて、解決策の発見に集中。メンバー間の認識の共有にも役立ちます。
エンジニアリング
Slack を離れることなく、組織全体から解決案を集めて、インシデントに効果的に対応できます。
営業
取引先チャンネルの要約で、顧客についての重要な情報をすばやく確認。営業活動がさらにスマートに。
マーケティング
ワンクリックでのメッセージ翻訳で、グローバルチームの迅速なキャンペーン開始を支援。
誰もが使いやすい Slack の AI
安心して利用できる
ユーザーの皆さまのデータは皆さまのものです。そのデータが Slack の外に出ることはありません。Slack は大規模言語モデル（LLM）のトレーニングに顧客データを使用しません。すべての処理が Slack の安全なインフラストラクチャ上で行われ、Slack 本体と同じコンプライアンス基準に対応します。
よくある質問
AI を活用したツールは Slack 以外にもありますが、Slack の AI に対するアプローチは、いくつかの点でほかとは異なります。
まず挙げられるのは、信頼できる情報源として組織内のデータを使う点です。組織内でなされる会話の履歴には、有益な情報が蓄積されていますが、多くの場合、そのごく一部しか実際には活用されていません。Slack で AI を使うことは、そのような眠っている情報をすばやく簡単に発見することに役立ちます。
さらに、Slack の会話型インターフェースにより、生成 AI をチームの仕事環境にシームレスに組み込めます。AI の力をブラウザーや独立したツールに閉じ込めるのではなく、今仕事をしている環境で直接 AI を使えるようにすること。それが AI の活用を広げるのに最も効果的な方法だと Slack は考えています。
エンタープライズ検索を使えば、複数のアプリケーションを開いて検索したり、同僚にたずねたりすることなく、必要な情報を見つけられます。Slack でのエンタープライズ検索について、ぜひ詳細をご確認ください。
AI は、Slack の信頼境界の中で動作し、Slack 本体と同様のセキュリティプラクティスとコンプライアンス基準に対応しています。Slack のセキュリティプログラムは、ユーザー企業の皆さまのデータをあらゆる層で保護します。Slack は、適用される世界的かつ広く認知されている業界規制、セキュリティとデータプライバシーの枠組み、プログラム、基準に準拠することにより、ユーザー企業が Slack 環境内でリスクを管理し、データを保護できるようにしています。さらに、特定の業界規制および国際的なセキュリティやデータプライバシーの基準を満たすよう Slack を設定することも可能です。
大規模言語モデル（LLM）のトレーニングに、Slack のユーザー企業のデータが使用されることはありません。また、LLM プロバイダは、Slack のユーザー企業のデータにアクセスできません。LLM は現在、Slack の AWS 仮想プライベートクラウド内に直接ホストされているため、ユーザー企業のデータが Slack の信頼境界の外に出ることはありません。
Slack は Agentforce の会話型 UI として機能します。Agentforce で構築されたエージェントは、Slack のチャンネル、スレッド、DM 内で直接動作します。ユーザーは仕事の流れの中でエージェントとやり取りして、データに関する質問をしたり、背景や経緯を反映した情報を得たり、アクションをトリガーしたりできます。
Agentforce のエージェントは Slack のエンタープライズ検索を通じて、リアルタイムのメッセージやファイル、アプリデータにアクセスし、仕事の文脈を踏まえた最新かつ正確な回答を生成します。また、Salesforce やその他のシステムから構造化データを引き出すことで、エージェントは構造化・非構造化の両方のタイプの情報をもとに、ユーザーをより効果的に支援できます。
Slack では、Agentforce 以外にも、Adobe Express、Asana、Box、Cohere、Workday、Writer などのエージェントアプリをすぐに利用できます。対応アプリは今後さらに追加される予定です。Marketplace で、対応しているすべてのアプリをご確認いただけます。
はい。Slack が購入可能な地域であれば、どこでも AI をご利用いただけます。また、Slack クライアントを各言語にローカライズすれば、選択した言語で AI の回答が表示されます。一部のインラインメッセージは、AI を使ってあらゆる言語に翻訳可能です。
AI 機能はすべての Slack 有料プランに組み込まれており、チームは Slack ですぐに AI を使い始めることができます。チームにぴったりのプランについて、詳細は Slack の営業担当者にご連絡いただくか、こちらから営業担当者にお問い合わせください。
- 1本資料は情報提供のみを目的としたものであり、拘束力のある文書ではありません。購入の決定に際して本内容に依拠しないでください。製品や機能の開発、リリース、タイミングは Slack の裁量により変更される場合があります。