化身精美礼物的 Slack UI
工作效率

Slack 的新功能:了解我们 2021 年最实用的版本

音频和视频功能,以及将更多客户、合作伙伴和工具带入数字总部的一些简单方法

由 Slack 团队提供2021 年 12 月 9 日绘图:Giacomo Bagnara

我们中有很多人都面临着要选择工作时间、工作地点以及工作条件。根据未来论坛的一项研究,76% 的知识型工作者希望自由决定工作地点,93% 的人希望灵活安排工作时间表。恰逢其时,Slack 就是这样的数字总部,能够从任何地方将你的人员、工具和客户紧密连接起来,使这种灵活的工作模式成为可能。

为此,在过去的一年里,我们发布了 100 多个大大小小的新功能,所有这些功能都是为了帮助像你们这样的团队实现灵活的工作模式,让团队成员以自己喜欢的办公地点、时间和方式出色完成工作。如果你还没有收藏我们的更改日志,请在下面的内容中了解一些最受人喜欢的改进。

随处办公,灵活无限

大家不必在同一个地方,甚至同一时间进行同步工作,也可以让工作富有成效。我们新增的音频、视频和预定功能,既能够确保项目的稳步推进,又能够在团队成员的下班时间做到不叨扰对方。

1.在抱团中通过快速音频聊天同步信息

在 Slack 进行抱团演示

Slack 抱团是一种轻量级的音频优先来开始实时对话的方式。你可以在任何频道或私信中发起抱团,与公司以外人员创建的频道或私信同样也可以。这一功能对于即时讨论复杂的主题特别有用,而不必就繁忙的日程表进行协商。

每个人都可以撇开镜头稍事休息一下(免去“开”一小时视频通话所带来的精神负担)。同时,抱团中的任何人都可以共享屏幕,大家可以一起就设计、演示文稿或提案给出反馈意见。如果你喜欢附带文本,还有一个实时字幕选项。

抱团功能是专为进行简短、快速的讨论而设计,在用过这一功能的用户中,我们发现平均通话时间只有 10 分钟。

2.使用剪辑快速创建音频、视频和屏幕录制

Slack 剪辑

当团队成员分布在多个时区时,安排会议通常烦之又烦。而在你可以异步共享内容的情况下,通常也就不必安排会议了。这就是剪辑大展身手的地方。剪辑是一种全新的方式,你可以方便地创建音频、视频和屏幕录制并共享到 Slack 的任何频道或私信中,让团队成员能够随时观看和回复。

例如,你可以拍摄一段简短的视频,概述本周的目标,然后将剪辑发布在频道中,从而避免让整个团队再开一次汇报会。或者,你也可以共享每个团队成员如何设置和使用工具的屏幕录制,帮助新员工尽快适应工作节奏。

无论是让你的团队了解最新的项目目标,针对设计内容提供自发反馈,还是庆祝团队的一次胜利,你都可以发布一段剪辑,表达单纯用文字无法形容的微妙之处和感情。此外,剪辑的转录文字还可以在 Slack 中存档和搜索。

3.创建将来时间或日期发布的定时消息

预定在稍后时间发送的消息

定时发送是 Slack 异步通信的无名英雄。假设你位于欧洲,有一个新的销售线索需要与美国同行分享。问题是:他们休假去了。为了避免忘记这件事情,你可以在 Slack 中给他们写好一条消息,但安排在他们周一早上发送出去,因为你知道他们周一会回来上班。

各种更新、行动项目,甚至音频或视频剪辑,这些都可以设置定时发送,让对方在最方便的时候收到,从而减少(甚至消除!)对所有人下班后的打扰。

单个平台实现与所有外部合作伙伴的联系

通过 Slack Connect,你可以像邀请合作伙伴、客户和客人来到你的实体办公室谈论工作一样,在你的数字总部与他们安全地展开协作。如今,有超过 100,000 个组织在 Slack Connect 中进行协作办公,而且我们最近推出的功能会让你的工作更加轻松。

1.给任何客户、合作伙伴或供应商发私信

给组织以外的人发私信

与公司外部人员合作时,临时协作可能会很有挑战性。假设你正在与创意机构协商销售合同或审查最新设计。如果你们通过电子邮件进行接洽,实时沟通绝无可能,收集反馈意见的速度也会很慢。

这时,不妨试试在 Slack 中向你想与之合作的人发送邀请。一旦他们接受,你就有了一种轻便的沟通方式,不仅能够加快工作速度,还能免除收发耗时电子邮件的麻烦。销售人员可以与潜在客户建立直接联系,而客户服务代理可以快速分流用户的问题,所有这些都无需为了获得其他人的电子邮件回复而等待数小时。

2.在 Slack Connect 中心发现已批准的 Slack 联系网

Slack Connect 中心

左侧栏中有一个新增的分区,专门用于发现已关联到你的工作区的组织,并开始与之进行对话。此外,你还可以密切关注你发送或收到的任何邀请,并即时创建新频道或私信。

在 Slack 中整合更多工具和工作流程

如今,我们的应用目录中包含 2,400 多种工具,所有这些工具都可以帮助你在 Slack 中更高效地完成工作。最近,我们对工作流程构建器进行了升级,这是我们针对自动执行常见任务所提供的无代码工具,你可以将更多第三方应用和小程序与 Slack 进行集成。

1.使用 DocuSign 应用跟踪签名

Slack 版的 Docusign 应用

使用 DocuSign 开发的电子签名应用,你可以在 Slack 中与最重要的文档进行交互。访问你的模板库,便可快速生成协议并立即发送出去。销售商可以发送合同供客户签署,你的人力资源团队可以向员工发送入职文档,营销人员可以向合作伙伴发送发布协议,所有这些都无需离开 Slack。当收件人在虚线上签名,或要求你本人签名时,你也会收到一条方便的通知。

2.使用 Tableau 捕获数据并采取行动

在你将 Tableau 与 Slack 关联后,当有人注意到你的数据中有趣的内容时,你的团队就可以分享可视化效果。利用它聚集大家的智慧,快速提出和回答关键问题,并最终帮助推动决策的形成。

3.使用自动化工作流程自定义你的数字总部

在工作流构建器中展示 Zapier 步骤的演示

工作流程构建器是 Slack 的无代码工具,用于自动执行日常任务,例如在频道中欢迎新加入的人员,收集和路由请求,以及收集反馈意见等等。现在,工作流程可以包括在外部应用中触发操作的步骤。例如,工作流程可以将提交的数据发送到 Google 表格,在 PagerDuty 中创建事件,或从 PollySimple Poll 等应用触发调查问卷。

要开始构建自己的工作流程,请查看我们与其他应用集成的即用型工作流程集合

看看 Slack 还有哪些新功能

你可以通过访问我们的更改日志,及时了解 Slack 所有大大小小的新功能。对我们如何改进你的数字总部有什么想法吗?许多这样的功能都直接来自客户的反馈意见。请给我们留言或发推文 @SlackHQ,与我们分享你的建议。

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