把 Slack UI 包裝成禮物
生產力

查看 Slack 的新消息:瞭解我們 2021 年最實用的版本

語音和視訊功能,還有幾個簡單方法,可讓更多客戶、合作夥伴和工具加入你的數位總部

Slack 團隊2021 年 12 月 9 日圖片作者:Giacomo Bagnara

有越來越多人選擇他們工作的時間、地點和方式。根據 Future Forum 的研究,有 76% 的知識工作者希望自由選擇工作地點,而 93% 的人希望工作時間表更有彈性。Slack 是你的數位總部,讓你隨時隨地連結你的夥伴、工具和客戶,一一實現以上提到的彈性工作方式。

為了達成這個目標,我們在過去一年推出了超過 100 個大大小小的新功能,全都是為了協助你的團隊隨時隨地用自己偏好的方式發揮最佳表現。如果你還沒有將我們的變更日誌加入書籤,不妨看看以下幾項我們最喜歡的改善功能。

隨時隨地獲得彈性

所有人都不需要在同一個空間,也不必坐在電腦前,甚至不需要同時工作,也能保持生產力。我們的全新語音、視訊和排程功能可持續推動專案進行,同時尊重團隊成員下班後的私人時間。

1.透過微型會議的快速語音聊天功能保持同步

Slack 微型會議示範

Slack 微型會議是音訊優先的輕量型即時對話方式。你可以在任何頻道或私訊 (DM) 中發起微型會議,包括有公司外部夥伴在內的頻道。當大家行程忙碌,無法協調會議時間時,這項功能可以快速討論複雜主題,因此十分實用。

所有人都能關上鏡頭休息一下 (還有面對再一個小時視訊通話所造成的心理負擔)。同時,微型會議中的所有人都能分享自己的螢幕畫面,也能一起對設計、簡報或提案提供意見回饋。如果你偏好閱讀文字,也可以開啟即時字幕選項。

微型會議適合簡短快速的討論,實際試用過的使用者表示平均通話時間只有 10 分鐘。

2.建立包含剪輯的簡短語音、影片和螢幕錄製內容

Slack 剪輯

當團隊分散在多個時區時,安排會議會相當麻煩。如果你可以用非同步的方式分享內容,就不必安排會議了。這就是剪輯發揮作用的時候。剪輯是一種全新方式,可輕鬆建立語音、影片和螢幕錄製內容並分享至任何 Slack 頻道或 DM,團隊成員可以在方便時查看和回應。

例如,你拍攝了說明本週目標的短片,然後將剪輯張貼到頻道中,這樣就不必為團隊安排一場狀態聚會了。或者,你可以分享每個團隊成員設定和使用工具的螢幕錄製內容,協助新進人員立即進入狀況。

無論是要向團隊逐一介紹最新專案目標、針對設計提供即興意見回饋,或是慶祝團隊的成功,你都可以透過剪輯提供純文字缺乏的細微差異和表達效果。Slack 還可以封存剪輯的文字轉出,你可透過搜尋來查看。

3.排程訊息送出的時間或日期

排程日後傳送的訊息

預定傳送是 Slack 非同步通訊的無名英雄。假設你身處歐洲,想與位於美國的公司同業分享新的潛在客戶。困難的地方在於他們放假了。你可以在 Slack 先撰寫訊息給對方,但排程在你確定他們恢復辦公的週一早晨送出訊息,這樣就不必擔心自己會忘記。

你可以將更新、動作項目,甚至語音或影片剪輯排程至他人最方便的時間送出,減少 (甚至完全避免!) 打擾對方下班後的時間。

在同一處與所有外部合作夥伴交流

就像你邀請合作夥伴、客戶和訪客造訪你的實體辦公室一樣,Slack Connect 可讓你在數位總部與他們安全協作。如今有超過 100,000 個組織在 Slack Connect 中協作,我們最近也簡化流程,讓你可以更輕鬆地加入他們的行列。

1.私訊任何客戶、合作夥伴或廠商

私訊組織外部的人員

與公司外部人員進行臨時協作是一大挑戰。假如你要協作處理銷售合約,或審核創意代理商的最新設計。如果你透過電子郵件合作,就無法即時通訊,收集意見回饋的速度也會緩慢許多。

你可以改為向任何你想在 Slack 合作的人員傳送邀請。對方接受邀請後,你們就能以輕量方式通訊、加快工作速度,同時省去魚雁往返所浪費的時間。銷售人員可以與潛在客戶建立直接聯繫,客戶服務專員也能快速分類使用者的問題,無需花上數小時等候他人回覆電子郵件。

2.在你的 Slack Connect 中心探索核准的 Slack Connect 網絡

Slack Connect 中心

左側欄上有一個新位置,專門讓你探索已經與你的工作空間連接的組織,並展開對話。你也可以在此密切關注任何你已傳送或收到的邀請,並隨時建立新頻道或 DM。

在 Slack 聚集更多工具和工作流程

我們的應用程式目錄目前提供超過 2,400 種工具,可協助你在 Slack 中完成更多工作。此外,我們最近升級了「工作流程建立」,這個無程式碼工具可以自動化一般工作,讓你將更多第三方和自訂小程式與 Slack 整合。

1.使用 DocuSign 應用程式追蹤簽章

Slack 版 Docusign 應用程式

DocuSign 的電子簽章應用程式可讓你在 Slack 中與最重要的文件互動。存取你的範本庫,即可快速產生協議並立即送出。賣家可以傳送合約供客戶簽署、你的 HR 團隊可以傳送就職文件給員工、行銷人員可以傳送合作夥伴發佈協議,完全不需要離開 Slack。當收件人在虛線上簽署完畢,或他人需要你的簽章時,你也會收到實用通知。

2.使用 Tableau 擷取和處理資料

Tableau 與 Slack 連接後,只要你的團隊在資料中發現有趣的東西時,就能分享視覺化內容。你可以聚集所有人進行討論,快速提出和回答關鍵問題,最後做出決策。

3.使用自動化工作流程自訂你的數位總部

示範工作流程建立中的 Zapier 步驟

工作流程建立是 Slack 的無程式碼工具,可以將一般工作自動化,例如歡迎頻道使用者、收集和轉送請求、收集意見回饋等等。工作流程現在也包含觸發外部應用程式動作的步驟。例如,工作流程可以將已提交的資料傳送至 Google 試算表、在 PagerDuty 中建立事件,或從 PollySimple Poll 等應用程式觸發問卷調查。

如要開始建立你自己的工作流程,請查看我們與其他應用程式整合的現成工作流程集合

查看其他 Slack 新消息

你可以造訪我們的變更日誌,隨時掌握 Slack 所有大大小小的新功能。對於改善數位總部有任何想法嗎?有很多功能都源自於客戶的意見回饋。歡迎留言給我們或在 Twitter 向 @SlackHQ 發送推文分享你的想法。

這則貼文有幫助嗎?

0/600

超讚!

非常感謝你提供意見回饋!

知道了!

感謝你提供意見回饋。

糟糕!我們遇到問題了。請稍後再試一次!

繼續閱讀

轉型

將近 80% 的《Fortune》百大排名企業都仰賴 Slack Connect 來建設數位總部的主因

透過這個獲獎肯定的首選產品鞏固與客戶的關係,並與外部合作夥伴流暢通訊