男人坐在椅子上。他帶著溫暖笑容看著手上的行動電話,而同事則把最新狀態張貼在 Slack 上。

行銷團隊適用的 Slack

從協調方案到衡量成果,全在 Slack 完成。

瞭解行銷團隊如何使用 Slack:

協調

發佈消息的中央指揮部

使用 Slack 從中央指導行銷活動、定義行銷活動的交付項目以及分享成果。

Slack 中的對話範例
首頁重新改造
龔怡君上午 10:45@袁祐君 你好!自從我們發佈新網站以來,網站流量似乎增加了 20%,是否知道那些流量來自哪個頻道?
袁祐君上午 11:36沒錯,自然搜尋流量不斷暴增!@許少魁 所做的 SEO 改善工作全都有了成效。
💯2📈1
許少魁上午 11:45自然流量似乎數量極大。我會撰寫一份逐月報告,並在本週結束前在頻道中分享內容。
🙌5👍6
傳送訊息給 #首頁重新改造
建議頻道
什麼是頻道?

頻道是你可以與團隊分享檔案和訊息的地方。可以針對每個專案、主題、部門,或你的公司認為合理的事項建立頻道。

協調適用的
  • 首頁重新改造

    利用大型專案的跨職能頻道來提高能見度

  • 行銷-零售-亞洲

    分享知識並針對特定區域或垂直產業研擬方案

  • 行銷內容發想

    以團隊形式針對下一場大型行銷活動進行腦力激盪

建議頻道
什麼是頻道?

頻道是你可以與團隊分享檔案和訊息的地方。可以針對每個專案、主題、部門,或你的公司認為合理的事項建立頻道。

協調適用的
  • 首頁重新改造

    利用大型專案的跨職能頻道來提高能見度

  • 行銷-零售-亞洲

    分享知識並針對特定區域或垂直產業研擬方案

  • 行銷內容發想

    以團隊形式針對下一場大型行銷活動進行腦力激盪

16%

加速執行行銷活動

「協調訊息傳送、調整、最佳化、學習、產品開發最新消息、核准,全都透過 Slack 完成。」

IDC 研究摘錄,由 Slack 所贊助

閱讀報告

自動化

加速推動行銷工作流程

直接使用 Slack 內建的主要行銷工具,從監控電子郵件行銷活動到與團隊分享最新衡量指標。

Slack 中的對話範例
招募經理
MailchimpBOT上午 9:03古翔暉@example.com 剛訂閱了 NURTURE DRIP 1 清單
MailchimpBOT上午 6:05陳峰洺@example.com 剛訂閱了 NURTURE DRIP 1 清單
MailchimpBOT上午 6:11林淑珮@example.com 剛訂閱了 NURTURE DRIP 1 清單
江曉依上午 9:15😊 很高興已經開始傳送。預計本週接下來會有 CTR 和轉換的最新消息!
👍8💯3
傳送訊息給 #招募經理
  • 迅速存取效能統計資料

    自動取得最新的衡量指標,並在正在進行重要對話的頻道中分享指標。

  • 協調社群媒體資料流通

    隨時掌握變動快速的社群媒體提及與客戶意見回饋。使用 Slack 回應客戶,或是請同事來瞭解狀況。

  • 直接管理電子郵件行銷活動

    在 Slack 中即可使用簡單的鍵盤指令來傳送和管理電子郵件行銷活動。在頻道內張貼結果以利進一步行動。

合作夥伴

當客戶成為同事

與代理商、客戶或承包商共用 Slack 頻道,以利即時協作。

Slack 中的對話範例
fogcity-付費-社群
吳明輝下午 3:14@頻道,你好,很抱歉造成 @頻道的突發流量,但我知道截止日期快到了,而我們「剛剛」才收到攝影公司傳回的證明。FogCity 的人員,請告訴我們,FB 付費內容要使用哪個影像?謝謝!
公司攝影 - 7 月 30 日拍攝314kB PDF
已上傳此檔案: 公司攝影 - 7 月 30 日拍攝
傳送訊息給 #fogcity-付費-社群
建議頻道
什麼是頻道?

頻道是你可以與團隊分享檔案和訊息的地方。可以針對每個專案、主題、部門,或你的公司認為合理的事項建立頻道。

合作夥伴適用的
  • 攝影公司

    無須離開 Slack 即可指派和審查自由工作者的工作

  • fogcity-付費-社群

    與客戶聯手合作處理特定交付項目的專屬空間

  • 社群績效

    與任何有需要的人分享效能衡量指標

建議頻道
什麼是頻道?

頻道是你可以與團隊分享檔案和訊息的地方。可以針對每個專案、主題、部門,或你的公司認為合理的事項建立頻道。

合作夥伴適用的
  • 攝影公司

    無須離開 Slack 即可指派和審查自由工作者的工作

  • fogcity-付費-社群

    與客戶聯手合作處理特定交付項目的專屬空間

  • 社群績效

    與任何有需要的人分享效能衡量指標

8%

縮短發起行銷活動所需時間

「與一家代理商從頭開始發行一個新品牌,一般需要六至八個月。我們最近花了兩個半月至三個月的時間完成這件事,而其中主要得力於代理商可使用 Slack 進行協調。」

IDC 研究摘錄,由 Slack 所贊助

閱讀報告

意見回饋

更容易聽見客戶心聲

在 Slack 中,客戶意見回饋不再是資訊孤島,輸入到頻道後即可看見並採取行動。團隊甚至可以自動把 CTR 或 NPS 分數等重要資料直接傳輸到跨職能的頻道。

Slack 中的對話範例
客戶意見回饋-小型企業
龔怡君上午 9:19@江曉依 你好!最近有許多小型企業客戶詢問,是否能提供相關內容協助他們提高公司 A 銷售量。新推出的滴水式行銷電子郵件是否能幫上忙?🙏
江曉依上午 10:32嗯嗯,有一點。但我敢打賭我們可以創造出小型企業專屬的東西。🙂 明天一起喝杯咖啡 ☕,好好聊聊這件事嗎?
龔怡君上午 10:34好啊,好主意。謝謝!
傳送訊息給 #客戶意見回饋-小型企業
建議頻道
什麼是頻道?

頻道是你可以與團隊分享檔案和訊息的地方。可以針對每個專案、主題、部門,或你的公司認為合理的事項建立頻道。

意見回饋適用的
  • 客戶意見回饋-小型企業

    讓客戶支援 (或其他團隊) 可以分享意見回饋的地方

  • adwords-統計資料

    輸入資料以迅速瞭解行銷活動的績效

  • 就職-滴水式-2018-ctr

    收集最新意見調查或電子郵件的結果並分享

建議頻道
什麼是頻道?

頻道是你可以與團隊分享檔案和訊息的地方。可以針對每個專案、主題、部門,或你的公司認為合理的事項建立頻道。

意見回饋適用的
  • 客戶意見回饋-小型企業

    讓客戶支援 (或其他團隊) 可以分享意見回饋的地方

  • adwords-統計資料

    輸入資料以迅速瞭解行銷活動的績效

  • 就職-滴水式-2018-ctr

    收集最新意見調查或電子郵件的結果並分享

13%

加速執行行銷活動

「從開始到結束,Slack 提供一種跨團隊的工作方式,確實讓計劃進度加快。」

Lindsay Wester

Zipcar 資深品牌與行銷經理

閱讀案例