Un homme est assis sur une chaise. Il sourit d’un air satisfait devant son smartphone en voyant les mises à jour de statut de ses collègues dans Slack.

Slack pour les équipes de marketing

De la coordination des projets à l’évaluation des résultats, tout se passe dans Slack.

Découvrez comment les équipes de marketing utilisent Slack pour :

COORDINATION

Une gestion centralisée des lancements

Slack, c’est une plateforme sur laquelle vous pouvez contrôler la stratégie marketing, mettre en place une campagne pertinente et partager vos résultats.

Un exemple de conversation dans Slack
actualisation-page-accueil
Lise Lebrun10 h 45Bonjour @Mats Meyer ! Le trafic sur le site web a augmenté de 20 % depuis le lancement du nouveau site. Est-ce que l’on sait d’où viennent ces nouveaux visiteurs ?
Mats Meyer11 h 36Oui, le trafic en provenance de moteurs de recherche est en plein boom en ce moment ! Toutes les améliorations que @Jean Boyer a apportées pour optimiser la visibilité des pages ont porté leurs fruits.
💯2📈1
Jean Boyer11 h 45Le trafic naturel est excellent. Je vais rédiger un rapport mensuel que je partagerai sur la chaîne d’ici la fin de la semaine.
🙌5👍6
Suggestions de chaînes
Qu’est-ce qu’une chaîne ?

Une chaîne est un espace virtuel dans lequel vous pouvez partager des fichiers et des messages avec les membres de vos équipes. Dans votre entreprise, vous pouvez créer des chaînes pour chaque projet, chaque thème fréquemment discuté, chaque service ou pour tout autre besoin.

pour la coordination :
  • actualisation-page-accueil

    Améliorez la visibilité grâce à une chaîne pluridisciplinaire dédiée aux projets importants

  • marketing-vente-détail-asie

    Partagez les connaissances et élaborez des plans pour des territoires de vente et des secteurs d’activité spécifiques

  • marketing-contenus-idées

    Trouvez des idées en équipe pour la prochaine grande campagne

Suggestions de chaînes
Qu’est-ce qu’une chaîne ?

Une chaîne est un espace virtuel dans lequel vous pouvez partager des fichiers et des messages avec les membres de vos équipes. Dans votre entreprise, vous pouvez créer des chaînes pour chaque projet, chaque thème fréquemment discuté, chaque service ou pour tout autre besoin.

pour la coordination :
  • actualisation-page-accueil

    Améliorez la visibilité grâce à une chaîne pluridisciplinaire dédiée aux projets importants

  • marketing-vente-détail-asie

    Partagez les connaissances et élaborez des plans pour des territoires de vente et des secteurs d’activité spécifiques

  • marketing-contenus-idées

    Trouvez des idées en équipe pour la prochaine grande campagne

16 %

Une exécution des campagnes de marketing plus rapide de

« Coordination des flux de messages, ajustements, optimisations, formations, mises à jour sur le développement des produits, approbations : tout se passe dans Slack. »

Extrait d’une étude IDC commandée par Slack

Lire le rapport

AUTOMATISATION

Comment améliorer les processus marketing

De la gestion des campagnes par e-mail au partage des dernières mesures de performance avec votre équipe, vous pouvez utiliser les tout derniers outils de marketing sans jamais quitter votre interface Slack.

Un exemple de conversation dans Slack
responsables-recrutement
MailchimpBOT9 h 03WilliamSousa@exemple.com vient juste de s’abonner à la liste NURTURE DRIP 1
MailchimpBOT6 h 05DavidBrichau@exemple.com vient juste de s’abonner à la liste NURTURE DRIP 1
MailchimpBOT6 h 11LouiseForestier@exemple.com vient juste de s’abonner à la liste NURTURE DRIP 1
Florence Garnier9 h 15😊 Je suis content que l’envoi ait été fait ! Une mise à jour contenant les taux de clics et les conversions devrait vous être envoyée avant la fin de la semaine.
👍8💯3
  • Accédez rapidement aux statistiques de performance

    Obtenez automatiquement les toutes dernières statistiques et partagez-les dans les chaînes où se déroulent déjà les conversations clés.

  • Gérez vos flux d’information en provenance des réseaux sociaux

    Gardez toujours un œil sur les commentaires des clients et les mentions sur les réseaux sociaux. Utilisez Slack pour répondre vous-même aux clients ou contactez un collègue pour qu’il s’en charge.

  • Gérez directement les campagnes marketing effectuées par e-mail

    Utilisez de simples commandes clavier pour envoyer et gérer des campagnes de courriers électroniques directement depuis Slack. Publiez les résultats dans des chaînes pour que les mesures adéquates soient prises.

PARTENAIRES

Vos clients deviennent de véritables collègues de travail

Partagez en temps réel une chaîne Slack avec une agence, un client ou un collaborateur indépendant.

Un exemple de conversation dans Slack
cité-phocéenne-réseaux-sociaux-campagnes-payantes
Stéphane Lejeune15 h 14Bonjour @chaîne - désolé pour la mention @chaîne mais l’échéance se rapproche, et nous venons de recevoir les épreuves de l‘agence photo. À nos collègues de San Francisco : nous avons besoin de savoir quelles photos peuvent être utilisées pour les services Facebook payants. Merci !
Agence photo - Séance de shooting le 30 juillet314kB PDF
a chargé ce fichier: Agence photo - Séance de shooting le 30 juillet
Suggestions de chaînes
Qu’est-ce qu’une chaîne ?

Une chaîne est un espace virtuel dans lequel vous pouvez partager des fichiers et des messages avec les membres de vos équipes. Dans votre entreprise, vous pouvez créer des chaînes pour chaque projet, chaque thème fréquemment discuté, chaque service ou pour tout autre besoin.

pour les partenaires :
  • agence-photos

    Attribuez des tâches à un collaborateur indépendant et contrôlez son travail sans quitter Slack

  • cité-phocéenne-réseaux-sociaux-campagnes-payantes

    Un espace de travail pour des échanges en direct avec les clients sur des livrables spécifiques

  • performance-réseaux-sociaux

    Partagez vos mesures de performance avec toutes les personnes qui en ont besoin

Suggestions de chaînes
Qu’est-ce qu’une chaîne ?

Une chaîne est un espace virtuel dans lequel vous pouvez partager des fichiers et des messages avec les membres de vos équipes. Dans votre entreprise, vous pouvez créer des chaînes pour chaque projet, chaque thème fréquemment discuté, chaque service ou pour tout autre besoin.

pour les partenaires :
  • agence-photos

    Attribuez des tâches à un collaborateur indépendant et contrôlez son travail sans quitter Slack

  • cité-phocéenne-réseaux-sociaux-campagnes-payantes

    Un espace de travail pour des échanges en direct avec les clients sur des livrables spécifiques

  • performance-réseaux-sociaux

    Partagez vos mesures de performance avec toutes les personnes qui en ont besoin

8 %

Moins de temps pour lancer les campagnes de marketing

« Auparavant, le lancement d’une nouvelle marque en collaboration avec une agence prenait entre six et huit mois. Slack a considérablement facilité la coordination de nos activités avec nos agences et, grâce à cela, nous avons réussi à boucler l’ensemble du processus en moins de trois mois.

Extrait d’une étude IDC commandée par Slack

Lire le rapport

COMMENTAIRES

La voix du client doit être entendue

Dans Slack, il n’y a aucun silo d’informations. Les remarques et les opinions des clients sont collectées dans des chaînes où elles restent disponibles et facilement exploitables. Les équipes peuvent transmettre automatiquement des données clés comme le taux de clics ou le taux de recommandations NPS dans des chaînes pluridisciplinaires.

Un exemple de conversation dans Slack
commentaires-clients-pme
Lise Lebrun9 h 19Bonjour @Florence Garnier ! Récemment, de nombreux clients ont demandé des contenus pour les aider à convaincre leurs supérieurs au sujet d’ABC Sarl. Est-ce que ton nouvel e-mail de la liste Nurture drip pourrait faire l’affaire ? 🙏
Florence Garnier10 h 32Hum… je ne sais pas. Ce qui serait encore mieux, ce serait de créer quelque chose spécialement pour les PME. 🙂 On en parle autour d’un café demain ☕️ ?
Lise Lebrun10 h 34Oui, bonne idée. Merci à vous !
Suggestions de chaînes
Qu’est-ce qu’une chaîne ?

Une chaîne est un espace virtuel dans lequel vous pouvez partager des fichiers et des messages avec les membres de vos équipes. Dans votre entreprise, vous pouvez créer des chaînes pour chaque projet, chaque thème fréquemment discuté, chaque service ou pour tout autre besoin.

pour les commentaires :
  • commentaires-clients-pme

    Un espace dans lequel les équipes d’assistance (ou les autres équipes) peuvent partager leurs commentaires

  • adwords-statistiques

    Récupérez vos données pour voir les performances de votre campagne en un seul coup d’œil

  • intégration-2018-taux-de-clics

    Recueillez et partagez les résultats de vos dernières enquêtes ou de vos dernières campagnes par e-mail

Suggestions de chaînes
Qu’est-ce qu’une chaîne ?

Une chaîne est un espace virtuel dans lequel vous pouvez partager des fichiers et des messages avec les membres de vos équipes. Dans votre entreprise, vous pouvez créer des chaînes pour chaque projet, chaque thème fréquemment discuté, chaque service ou pour tout autre besoin.

pour les commentaires :
  • commentaires-clients-pme

    Un espace dans lequel les équipes d’assistance (ou les autres équipes) peuvent partager leurs commentaires

  • adwords-statistiques

    Récupérez vos données pour voir les performances de votre campagne en un seul coup d’œil

  • intégration-2018-taux-de-clics

    Recueillez et partagez les résultats de vos dernières enquêtes ou de vos dernières campagnes par e-mail

13 %

une exécution plus rapide de vos campagnes de marketing

Du début à la fin du programme, Slack nous a permis d’adopter une façon de collaborer entre les équipes qui a vraiment accéléré les processus ».

Lindsay Wester

Directeur principal de la marque et du marketing chez Zipcar

Lire le témoignage client