Slack Code: 팀과 에이전트가 함께 만들어 가는 공간

진짜 중요한 건 문서도, 풀(pull) 요청도, 최종 빌드도 아닙니다. 그 과정에서 나누는 대화, 끊임없이 주고받아야 하는 소통, 반론, 그리고 동료가 포착해 멋진 아이디어로 발전시킬 수 있는 이미 반은 완성된 좋은 생각들이 핵심이죠. 브리프, 발표 자료, 코드 블록은 모두 진정한 생각들이 이미 함께 이루어졌다는 증거일 뿐입니다. Slack이 처음 출시되었을 때부터 저희는 믿어왔습니다. 일은 혼자 문을 닫고 “완성”된 후 공개하는 것이 아니라, 채널에서 열린 방식으로 함께 할 때라야 더 효율적이라는 것을 말이죠.

AI 에이전트는 항상 그런 방식으로 함께 일하지는 않았습니다. 보통 누군가 개인 탭을 열고, 에이전트에게 프롬프트를 입력한 다음, 에이전트와 단둘이 고립된 채로 작업하다 사라지곤 하죠. 나머지 팀원들은 이미 다 끝난 후에야 결과를 확인하게 되고, 잘못된 가정을 짚어주거나 자신만 알고 있는 콘텍스트를 추가할 기회를 놓쳐버리죠. 이건 혼자 하는 싱글플레이어 게임이고, 혼자 하는 게임은 확장되지 않습니다. 반론도 없고, 아이디어의 충돌도 없이 그저 같은 생각을 더 빠르게 반복할 뿐입니다. 우리가 수년간 Slack으로 없애려 했던 바로 그 문제가, 이제는 사람 대신 에이전트와 함께 다시 반복되고 있는 것입니다.

Slack Code를 만나보세요

Slack Code는 소프트웨어 개발을 개인 탭 밖으로 꺼내 팀 전체에 공개합니다. 덕분에 팀과 에이전트가 함께 계획하고, 코드를 작성하고, 검토할 수 있습니다. 코드 채널이라 불리는 전용 공간이 제공되며, 이 채널은 작업의 성격에 맞게 자동으로 구성됩니다. 복잡한 프로젝트에서 코딩 에이전트를 멘션하면 채널이 생성되고, 필요한 팀원들이 초대되며, 에이전트가 code diff, 문서 기획, 실시간 HTML 미리보기 등 필요한 요소를 중심으로 공간을 만들어 줍니다. 작업이 완료되면 채널은 자동으로 보관되지만, 나중에 참고할 수 있도록 Slack 내에 감사 기록처럼 남습니다. 이것이 바로 Slack Code가 지향하는 변화입니다. 지금 구축하고 있는 것과 팀이 이미 나누고 있는 대화를 한 곳에서 연결하는 것이죠.

엔지니어링은 우리가 가장 가깝게 느끼고 매일 호흡하며 살아가는 영역이기에, Slack은 여기서부터 시작하려 합니다. 오늘날 Anthropic, Cognition, GitHub, OpenAI, Vercel과 함께 출시하고 있으며, 더 많은 파트너들이 합류할 예정입니다.

 

 

Slack Code를 구축한 이유

코드 채널은 아무것도 없는 상태에서 설계되지 않았습니다. Slack 팀의 실제적인 필요에서 탄생했죠. 내부적으로 코딩 에이전트를 점점 더 많이 활용하면서 한계에 부딪혔기 때문입니다. 복잡하고 여러 단계로 이루어진 에이전트 실행을 일반 채널 스레드에 밀어넣으려니 너무 비좁고 시끄러웠죠. 그렇다고 개발자들이 각자의 브라우저 탭으로 숨어버리면, Slack을 잘 작동하게 하는 핵심 요소인 “모두가 열린 공간에서 함께 일하rl”란 강점을 잃게 됩니다.

에이전트에게 필요한 건 또 하나의 독립된 브라우저 탭이나 터미널이 아니었습니다. 팀의 일원으로서 함께 자리할 수 있는 공간, 즉 프로젝트가 복잡해질 때 유연하게 확장되고, 적절한 순간에 적합한 사람을 불러오며, 작업이 끝나면 조용히 사라지는 전용 공간이 필요했던 것이죠. 팀원과 에이전트가 같은 공간에서 함께하니, 개발하는 과정이 한층 인간적이고 투명하면서도 진정으로 즐거워졌으며 그 효과는 수치로도 나타납니다. Slack의 엔지니어 한 명이 이렇게 말했습니다. 예전에는 버그 보고나 간단한 UI 수정 사항이 접수되면 그냥 쌓여있기 일쑤였는데, 이제는 업무가 이루어지는 곳에서 바로 대화를 시작하고, 즉시 처리한 다음 개발 작업으로 돌아올 수 있다고요.

코드 채널의 70% 이상이 아이디어 구상부터 PR 병합까지 하루 안에 시작되고 마무리됩니다. 엔지니어는 더 빨리 막힌 문제를 해결하고, 검토에 필요한 콘텍스트가 줄어들며, 작업도 더 빠르게 배포됩니다. AI의 진정한 가치는 혼자서 빠르게 작업하는 데 있지 않습니다. 에이전트와 팀이 함께 대화 속도로 빌드하는 데 있습니다. 이제 처음으로, 에이전트가 팀원들이 볼 수 있는 곳에서 실시간으로 팀원들과 함께 빌드할 수 있습니다. 혼자 하는 작업이 아니라, 여러분이 했던 가장 탁월했던 업무 방식이 이미 그래왔던 것처럼, 함께하는 멀티플레이어 환경이 되는 것이죠.

단순한 대화를 넘어, 코드를 위해 만들어진 공간

스레드는 간단한 질문이나 업데이트를 공유하기에 훌륭합니다. 하지만 에이전트와 함께 수정 사항을 테스트하거나 배포 전에 버그를 잡는 작업에는 더 여유로운 공간이 필요합니다. Slack Code는 코딩이 이루어지는 바로 그 위치에서 에이전트와 엔지니어에게 그러한 공간을 제공합니다.

• 프로젝트별 전용 공간. 실제 작업에서 에이전트를 멘션하면, 해당 특정 작업을 중심으로 코드 채널이 생성됩니다. 작업을 시작한 사람만이 아니라 팀 전체가 볼 수 있죠. 작업이 완료되면 자동으로 보관되어, 채널이 무분별하게 늘어나지 않으면서도 언제든 검색할 수 있습니다.
• 빌드되는 코드를 실시간으로 확인. 코드 diff와 라이브 미리보기가 코드 채널에 바로 표시됩니다. 긴 텍스트 속에 묻히는 일이 없죠. 배포 전 버그를 잡거나, 에이전트가 작업을 진행하기 전에 제약 사항을 미리 알려주거나, 작업 중간에 멈추고 방향을 바꿀 수도 있습니다.
• 별도 설정 없이 엔터프라이즈가 신뢰할 수 있는 수준 유지. Slack Code는 Slack의 기존 권한 및 관리자 제어가 그대로 이어집니다. IT 팀이 새로 구성하거나 감사할 필요가 없죠. 중요한 변경 사항은 채널 안에서 바로 담당자에게 빠르게 승인 받을 수 있습니다. 확신 있게 검토하면서도 자동화의 빠른 속도를 누릴 수 있습니다.

최고의 코딩 경험을 Slack에 가져올 수 있는 에코시스템과의 협력

Slack Code는 팀이 이미 협업하는 자연스러운 방식에 맞춰, 새롭고 더 나은 업무 방식을 위해 에이전트를 구축한 AI 파트너들과 함께 출시됩니다.

• Claude(Anthropic): 사용자가 요청하면 Claude Tag가 코드 채널을 생성합니다. 코드 채널은 작업 전용 공간으로, 스레드에서 내용이 묻히거나 다른 대화와 섞이지 않습니다. 누구나 원래 스레드의 요약 기능을 통해 진행 상황을 한눈에 파악하고, 의견이 있을 때 언제든 참여해 방향을 조율할 수 있으며, Claude Tag와 함께 변경 사항을 배포할 수 있습니다. 작업이 완료되면 채널은 자동으로 보관됩니다.
• Cognition: Cognition은 Devin을 직장 동료처럼 작동하도록 만들었습니다. 필요할 때만 응답하고 그 외에는 조용히 있으며, 별도의 채널을 추가하는 대신 팀이 이미 대화하는 방식에 자연스럽게 융합됩니다. 누군가 대화 중에 버그를 알려주면 Devin이 수정하고 작동하는 미리보기와 함께 결과를 보고합니다. 티켓도, 대기열도, 콘텍스트의 손실도 없습니다. Cognition 사용자들에게 이는 “다음 스프린트에 처리하자”던 일들을 당일에 수정할 수 있도록 바꿔줍니다.
• GitHub: GitHub는 더 많은 구성원이 기여할 수 있도록 자체 통합을 구축했습니다. 코드 채널 안에서 비개발자 팀원이 문제를 일반적인 언어로 설명하면 에이전트가 수정안을 작성하고, 엔지니어를 멘션해 검토를 요청할 수 있습니다. 진행 중이던 대화를 떠날 필요가 없죠. 이를 통해 코드 검토는 고립되고 지연되던 작업에서 벗어나, 팀 전체가 실시간으로 함께 확인하고 의견을 나눌 수 있는 작업이 됩니다.
• Vercel: 코드 채널 안에서 변경 사항이 배포되는 순간 Vercel의 에이전트가 라이브 미리보기를 시작하고, 공유 가능한 링크를 스레드에 바로 포스팅합니다. 그 덕분에 팀은 사용자에게 전달되기 전에 실제 결과를 확인할 수 있습니다. 예전에는 “개발자 시간을 당장 쓸 만하지 않다”는 이유로 우선순위에서 밀렸던 버그와 미처리 작업들이 이제는 그냥 해결됩니다.

이러한 예시들은 시작에 불과하고, 지금 바로 이런 방식으로 작업할 수 있습니다. Slack에서 Claude, Devin, GitHub Copilot, OpenAI의 ChatGPT, 또는 Vercel을 멘션하기만 하면 코드 채널이 실시간으로 생성되는 걸 확인할 수 있죠. 소프트웨어 엔지니어링에서 시작했지만, 에코시스템 파트너들과 함께 이 협업 모델은 코드를 넘어 마케팅 캠페인, 법무 계약 검토, IT 온보딩, 그리고 비즈니스의 모든 영역으로 확장될 것입니다.

Slack Code를 넘어

Slack Code는 훨씬 더 큰 그림의 일부입니다. 에이전트는 코드 채널뿐만 아니라 DM, 스레드, 일상적인 대화 등 Slack 전반에 걸쳐 여러분의 일상 업무에 함께하게 될 것입니다. 저희는 그 작업을 관리하고, 진행 상황을 확인하고, 계속 앞으로 나아갈 수 있도록 다양한 영역을 구축하고 있습니다. 그 시작은 새로운 에이전트 및 도구 탭입니다. 스레드, DM, 코드 채널 전반에서 이뤄진 에이전트 대화를 관리하는 근거지 역할을 하죠. 에이전트와의 DM이 옆자리 동료에게 메시지를 보내는 것만큼 자연스럽게 느껴지도록 만들어 나갈 것입니다. 또한 간소화된 에이전트 추론, 에이전트가 작업 중일 때 이를 더 명확하게 확인할 수 있는 방법 등 세부적인 부분까지 꼼꼼히 챙길 것입니다.

Slack에서 함께하는 멀티플레이어 업무

앞서 말씀드렸듯이, 진짜 작업은 그 과정에서 나누는 대화입니다. 저희는 수년간 하나의 믿음을 바탕으로 Slack을 만들어 왔습니다. 함께, 열린 공간에서 일할 때 더 좋은 결과를 더 빠르게, 더 창의적으로 만들 수 있다는 믿음이죠.

에이전트가 더 깊이 있는 업무를 담당하는 지금, 저희는 사람이 여전히 중심에 있을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. Slack의 목표는 단순히 에이전트가 Slack 안에서 원활하게 작동하도록 만드는 것이 아닙니다. AI에 기반한 세상에서 팀이 일하는 미래를 함께 만들어 가는 것이죠. 저희가 꿈꾸는 미래는 멀티플레이어가 되는 것입니다. 에이전트가 단순한 도구가 아니라 진정한 팀원이 되고, 솔직히 말하면 일이 더 즐거워지는 미래죠.

앞으로 에이전트가 업무를 진행시킬 것입니다. Slack이 언제나 그래왔듯이, 함께 열린 공간에서 나란히 그 일을 해낼 수 있도록 함께할 것입니다.

사용 가능 여부 및 다음 단계

Slack Code는 오늘부터 Claude(Anthropic), Devin(Cognition), GitHub(Copilot), Vercel 통합을 사용하는 팀에서 바로 이용할 수 있으며, OpenAI(ChatGPT)는 곧 지원될 예정입니다. 프로젝트 채널에서 에이전트를 멘션하면 코드 채널이 바로 생성되는 것을 확인할 수 있습니다. 공지 내용을 살펴보세요.