대형 계약 성사, 그 어느 때보다 빠르게

예. Slack은 어떤 조직에서도 다기능 팀과 의사 결정자 사이의 원활하고 신속한 협업을 촉진하여 영업을 팀 플레이로 만드는 데 도움이 됩니다. 방법은 다음과 같습니다:

• 실시간으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 동료, 파트너 및 전문가를 빠르게 참여시킵니다.
• Slack 내 조직의 모든 멤버가 주요 계정의 세부 정보를 확인할 수 있도록 CRM과 통합합니다.
• 협업을 촉진하고 전문가를 불러 모아 거래를 더욱 빠르게 성사할 수 있도록 키워드 알림을 설정합니다.
• 멤버가 아닌 채널의 대화를 참조하여 거래를 성사시키는 통찰력과 지식을 얻으세요.

아닙니다. 하지만 Salesforce, HubSpot 및 Zoho를 비롯한 CRM과 통합됩니다.

Slack과 CRM을 함께 사용하면 팀이 Slack에서 리드, 계정 세부 정보 등 최신 정보를 쉽게 확인할 수 있어 새로운 기회에 신속히 대응하고 조직 전반에서 동료와 원활하게 협업할 수 있습니다.

Salesforce는 Slack의 초기 파트너 중 하나로, 팀에서 Slack 내 Salesforce 레코드를 쉽게 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

Salesforce와 Slack을 연계하는 두 가지 앱이 있습니다. Slack용 Salesforce 앱을 사용하려면 Salesforce 시스템 관리자는 Salesforce에 Slack 앱을 설치하고 설정해야 합니다. 각 앱은 서로 다른 기능을 제공합니다.

Salesforce용 Slack 앱

• 레코드와 연결된 Slack 메시지 확인
• Slack에 Salesforce 레코드 전송
• Slack 채널에서 레코드 알림 설정

Slack용 Salesforce 앱

• Slack Marketplace에서 사용 가능
• 모든 표준 개체에 대한 Salesforce 레코드 검색 및 미리보기
• 관련 알림을 채널로 라우팅
• Salesforce 레코드에 Slack 메시지 추가

Slack + Salesforce 통합을 활용하여 영업 팀을 강력하게 지원하는 방법과 작동 방식에 대해 자세히 알아보세요.

채널은 Slack에서 일이 이뤄지는 곳입니다. 채널은 팀이 메시지, 도구, 파일을 모두 공유할 수 있는 하나의 공간입니다. 회사 공지, 고객 지원 심사, IT 또는 HR 도움 요청, 사회적 관심 공유 등을 위해 채널을 생성할 수 있습니다.

채널은 공개(조직의 모든 사람에게 공개)이거나 비공개(초대 전용)일 수 있습니다. 또한 유료 Slack 플랜을 이용하는 조직은 Slack Connect를 통해 대행사, 클라이언트, 공급업체 등 외부 파트너와 채널을 공유할 수 있습니다. 채널을 이용해 일상 업무의 속도를 높이는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Slack은 조직의 사람과 도구를 한 곳에 모아 어디에서나 생산성을 유지하고 최신 정보를 파악하도록 지원합니다. 750,000개 이상의 비즈니스가 팀 메시지, 파일 공유, 비디오/음성 통화를 위해 매일 Slack을 사용합니다. Google 드라이브, Zoom, Salesforce 등 수천 개의 도구를 통합하거나 여러분의 조직만을 위해 사용자 지정 봇이나 앱을 제작할 수 있습니다. Slack 기능의 작동 방식을 자세히 알아보세요.