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Slack으로 링커들의 효율적 협업 문화 만들기 – 잡코리아

Slack은 Agentic OS가 되어 조직의 모든 업무 흐름을 관리하고 AI에이전트와 사람이 협력하며 일하는 중심 환경이 되었습니다. 커뮤니케이션 툴을 너머 사람, 앱, 데이터, 그리고 에이전트를 모두 연결하여 업무를 수행하는 통합 플랫폼으로 진화하고 있습니다.

    Slack으로 링커들의 효율적 협업 문화 만들기 – 잡코리아

    잡코리아 클라우드 인프라팀의 여종동 Slack 챔피언은 협업 문화 혁신 사례를 공유했습니다.

    도전과제: 기존 Teams와 노후화된 시스템들의 연계 한계로 “메신저 이상의 역할”이 필요했습니다. Workflow 자동화, 상호작용형 커뮤니케이션, Canvas 기반 투명한 소통이 필요했습니다.

    솔루션: Slack 온보딩 TFT를 구성해 Slack 챔피언즈 육성, 템플릿 표준화, 명확한 사용 원칙을 수립했습니다. Canvas를 활용해 템플릿을 표준자산으로 배포했고, Slack Lists로 비개발자도 “요청 수집 → 담당 배정 → 진행·완료 업데이트”를 쉽게 관리할 수 있게 했습니다. 내부 결재 시스템을 단순화하고, 사무용품·출입카드 수령 프로세스를 Lists로 체계화했습니다.

    더 자세한 내용은 세션 다시보기를 통해서 확인해주세요.

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