Fila de grandes carteles publicitarios en un edificio en una calle urbana
Cliente destacado

Percepción de la marca de un medio de comunicación fortalecida gracias a los canales compartidos de Slack

"Esta función nos ahorra mucho tiempo y estrés. Es maravilloso contar con un lugar centralizado donde compartir todos nuestros archivos y utilizar las mismas integraciones".

Julian WagnerArquitecto sénior, Bauer & Ströer

Resultados del uso de Slack:

"¡Tener la posibilidad de compartir archivos en un mismo lugar y de utilizar las mismas integraciones en un mismo lugar es sencillamente maravilloso!"

Integraciones clave usadas con Slack:

  • Google Drive
  • Simple Poll
  • Trello
  • Google Calendar
  • New Relic
  • Dropbox

Bauer Xcel Media, la división digital del grupo Bauer Media, administra más de 600 revistas impresas, 400 productos digitales y 50 emisoras de radio y televisión de todo el mundo. Bauer Xcel ha reclutado a Ströer, una empresa de publicidad en línea y en espacios públicos, para fortalecer la imagen de sus marcas digitales. Su colaboración se desarrolla en un canal compartido de Slack.

Bauer Xcel y Ströer utilizaban Slack antes de iniciar su colaboración. Cuando Ströer se convirtió en la agencia oficial de Bauer Xcel, decidieron crear un canal compartido que conectara ambos espacios de trabajo y sentara las bases de su nueva alianza. De esta forma, ambas partes podían trabajar desde sus entornos de trabajo habituales de Slack, sin necesidad de conectarse a múltiples espacios de trabajo ni de cambiar entre la aplicación de correo electrónico y Slack.

Al contar con un canal compartido donde pueden colaborar, los equipos de Bauer Xcel y Ströer trabajan más rápido que nunca. Esta velocidad resulta fundamental a la hora de resolver cualquier problema en los anuncios en línea de Bauer Xcel.

"Esta función nos ahorra mucho tiempo y estrés. Es maravilloso contar con un lugar centralizado donde compartir todos nuestros archivos y utilizar las mismas integraciones".

Julian WagnerArquitecto sénior, Bauer Xcel Media

“Supongamos que un anuncio no funciona debido a un error de JavaScript o que falta un anuncio. Alguien publica el problema en nuestro canal compartido y el equipo de la otra empresa se pone manos a la obra para solucionarlo”, explica Julian Wagner, arquitecto sénior de Bauer. “Editores, responsables de producto y programadores pueden reaccionar con rapidez y solucionar los incidentes”. En el canal, los equipos comparten capturas de pantalla o pequeños videos para ilustrar el “comportamiento erróneo del anuncio”, afirma Wagner.

El trabajo en equipo desde un canal compartido también les ha permitido a Bauer y Ströer avanzar en sus proyectos a medida que sus equipos crecen y evolucionan. Como ambos equipos tienen acceso al historial de conversaciones almacenado en el canal, los nuevos miembros pueden consultarlo en cualquier momento. “La gente asume nuevas responsabilidades, se toma un tiempo libre o se dan distintas circunstancias que modifican la organización o la estructura de un proyecto”, explica Wagner. “Ahora no existen obstáculos ni barreras que superar porque resulta muy fácil para cualquiera de los dos equipos unirse a un canal y avanzar en los proyectos. En un futuro queremos ampliar el uso de esta función a otras empresas que también utilizan Slack como su principal herramienta de comunicación”.


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