Webinar

Taller de introducción: conocer los aspectos básicos

Únete a una sesión de formación en directo con expertos en satisfacción del cliente para conocer Slack y participar en actividades guiadas

Este seminario web es ideal para:

  • Users new to Slack

Durante esta sesión de 50 minutos, los expertos en satisfacción del cliente de Slack impartirán una formación en directo para que aprendas a usar Slack correctamente. Te invitaremos a que utilices Slack en tu ordenador al mismo tiempo que nuestros expertos te guían en las actividades prácticas. Aplicarás la teoría a la práctica al participar de forma activa en ejercicios en tiempo real.

En esta sesión, los expertos hablarán de:

  1. ¿Qué es Slack?
  2. Navegar por la interfaz de Slack
  3. Buscar e iniciar conversaciones: canales, mensajes directos, espacio de trabajo y Slack Connect
  4. Interactuar con eficacia en Slack: @menciones, reacciones emoji, uso compartido de archivos o invitar a compañeros
  5. Trabajar en Slack: trasladar un proyecto a un canal

Necesario:

Oradores destacados:

Esther FernándezAgente especialista en Soporte Técnico, Slack
Cristina VarelaAgente especialista en Atención al Cliente en vivo, Slack

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