Taller de introducción: conocer los aspectos básicos

Durante esta sesión de 50 minutos, los expertos en satisfacción del cliente de Slack impartirán una formación en directo para que aprendas a usar Slack correctamente. Te invitaremos a que utilices Slack en tu ordenador al mismo tiempo que nuestros expertos te guían en las actividades prácticas. Aplicarás la teoría a la práctica al participar de forma activa en ejercicios en tiempo real.

En esta sesión, los expertos hablarán de:

1. ¿Qué es Slack?
2. Navegar por la interfaz de Slack
3. Buscar e iniciar conversaciones: canales, mensajes directos, espacio de trabajo y Slack Connect
4. Interactuar con eficacia en Slack: @menciones, reacciones emoji, uso compartido de archivos o invitar a compañeros
5. Trabajar en Slack: trasladar un proyecto a un canal

Necesario:

• Las actividades requerirán que accedas a Slack desde tu ordenador.
• Antes de que empiece la sesión, asegúrate de descargar la aplicación de ordenador de Slack o abrir Slack desde el navegador.
• Si tienes alguna duda, solicita ayuda en slack.com/help.

Oradores destacados: