Cette conférence en ligne s’adresse de préférence à :
- Nouveaux utilisateurs de Slack
Pendant cette session de 60 minutes, les experts en relation client de Slack vous formeront en direct sur l’utilisation de Slack. Vous serez invité(e) à utiliser Slack sur votre ordinateur et nos experts vous guideront à travers des activités pratiques. Vous appliquerez la théorie en participant à des exercices en temps réel.
Dans cette session, nos experts aborderont les points suivants :
- Qu’est-ce que Slack ?
- Découverte de l’interface de Slack
- Trouver et lancer des conversations : canaux, messages directs, espace de travail, Slack Connect
- Interagir efficacement dans Slack : @mentions, réactions émoji, partager des fichiers, inviter des collaborateurs
- Travailler sur Slack : organiser un projet dans un canal
Actions requises :
- Ces activités requièrent un accès à Slack depuis votre ordinateur.
- Avant le début de la session, assurez-vous de télécharger l’application de bureau Slack ou ouvrez Slack depuis votre navigateur.
- Si vous avez des questions, contactez-nous sur la page suivante : https://slack.com/help.
Intervenants :
LauraAgent Expérience Client, Slack
XavierAgent Sr Expérience Client, Slack
RebeccaAgent Sr Expérience Client, Slack