Introduction au partage des canaux et aux comptes invités
Découvrir plusieurs façons de collaborer avec des partenaires externes dans Slack, et comment choisir entre les différentes options
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Dois-je créer un compte invité ou utiliser un canal ?
Le statut d’invité est idéal pour communiquer avec une personne externe proche de votre entreprise, mais qui a seulement besoin d’un accès limité à Slack. Il peut s’agir d’un sous-traitant ou d’un stagiaire par exemple.
Il est disponible pour les espaces de travail ayant un compte payant. Les invités peuvent faire partie de canaux simples ou multiples, mais ils doivent être ajoutés manuellement par un administrateur.
Ils peuvent être invités à rejoindre votre espace de travail de la même façon que les membres ordinaires, à savoir via la page Invitations.
Ils peuvent afficher une icône à côté de leur photo de profil : un triangle pour les invités simples et un carré pour les invités multicanaux.
Les canaux sont idéaux pour collaborer avec une entreprise externe : vos clients, fournisseurs et partenaires notamment. Lorsque vous travaillez dans un canal, de nombreuses personnes de chaque entreprise peuvent participer facilement et ont la possibilité d’ajouter des membres à mesure que le travail avance.
Chaque équipe dispose d’un espace commun où elle peut collaborer, communiquer avec les bonnes personnes et créer une archive commune de connaissances que chaque membre de chaque équipe peut compléter et exploiter
Chaque équipe peut envoyer des messages, partager des fichiers et accéder à l’historique du canal
Chaque membre du canal peut également envoyer des messages directs à tout autre membre de ce même canal, même s’il fait partie de l’autre équipe
De plus en plus d’entreprises se tournent vers les canaux pour le contrôle et la flexibilité supplémentaires qu’ils offrent, en particulier lorsqu’elles collaborent avec deux ou plusieurs personnes d’entreprises extérieures