在工作中,你是否会觉得自己被海量的信息淹没?面对没完没了的 Slack 消息列、杂乱无章的共享驱动器、缺乏上下文的数据仪表盘,团队频道里常有人问“有没有人还记得...?”。在需要时搜索确切信息可能是一大难题。如果能直接获取组织的集体知识,并立即获得智能响应,那该多好?
这正是 Slack 中的企业搜索解决的问题。它就像一个 AI 助理,已经阅读了公司过往的每一次对话、文档和决策,然后将这些信息关联起来,为你提供所需的信息。企业搜索消除了在组织内部寻找已存在信息时的阻碍。
与 Claude 和 ChatGPT 等热门 AI 工具类似,良好的提示词至关重要。以下是我们在 Slack 中最喜欢的提示词,它们能帮助你更快地找到信息,切实转变你的工作日。
1.“[团队/项目] 进展如何?”
你可以把它想象成获取 AI 驱动的项目简报。企业搜索会解析非结构化和结构化数据,并综合所有这些信息,向你呈现关键决策、进展、障碍、行动负责人以及后续步骤。这是一个非常有用的提示词,可以帮助你准备团队会议和一对一会议,或者仅仅是跟踪一个你没有直接合作的团队。
尝试以下类似问法:
- “生产事故有什么最新进展?”
- “本季度有哪些帐户面临风险?”
- “[即将推进的项目] 计划什么时候启动?”
2.“那条和 [用户名] 关于 [主题] 的私信在哪里?”
这个提示词超出了状态报告的范围,能够分析整个公司发生的非结构化、人际间的对话。它从团队讨论、客户支持请求和研究笔记中提取情感和反馈,为你提供任何主题的实时动态。
- “我是什么时候向 [用户名] 发送关于 [主题] 的消息的?”
- “我和谁谈论过 [项目]?”
3.“我如何推进 [任务/进程]?”
当你第一次加入一个组织或团队时,你可能会发现,尽管官方流程规定了一种做法,但经验丰富的团队成员已经发展出更有效的做法,并在非正式的交流中共享这些经验。这个提示词既能捕捉正式文档,也能捕捉确保工作顺利完成的部门知识。
更多有效提问的示例:
- “我如何提交购买请求?”
- “我如何在我们的系统中设置一个新客户端?”
- “我如何报告程序错误?”
- “MDP 代表什么?”
4.“谁是 [主题] 方面的专家?”
这个提示词会根据相关人员在对话和文档中的实际贡献,而非仅凭其职位头衔,为你匹配最相关的人选。它能打破组织壁垒找到最适合的协作者,帮助你完成任务。
尝试这些:
- “谁了解安全审核?”
- “谁负责我们的数据迁移工作?”
- “谁在为极点创科项目提供数据科学支持?”
5.“这个季度我完成了哪些工作?”
绩效评估至关重要,但当你已经处于满负荷工作状态时,花时间准备评估确实会让人感到烦躁。这个提示词可以作为一个“秘籍”,帮助你在绩效评估、一对一会议甚至周末前,回顾过往的贡献。
尝试以下类似问法:
- “本周我完成了哪些工作?”
- “上个季度 [需要你写绩效评估的同事] 的主要成就是什么”
释放企业的集体智慧
在信息过载的时代,企业搜索代表了工作方式的根本性转变。信息不再被困在只有特定人员才能访问的孤岛中,整个组织的知识都变得可即时访问且智能互联。
企业搜索真正的功能不仅在于更快地获取信息,更在于探索那些通过人工方式需要耗费大量时间才能发现的见解。企业搜索能够跨部门识别模式,将不同时期的想法关联起来,并提取那些可能被埋没的知识。
结果如何?你花费更少的时间去寻找信息,而将更多的时间用于采取行动。
每个企业增强套餐都包含企业搜索功能。单击此处,为你的团队选择合适的套餐,或与销售人员交谈,以了解更多信息并获得访问权限。