Report sulla trasparenza

Questo testo tradotto è fornito solo a scopo informativo e in caso di incongruenze tra questa versione e quella inglese, prevale quest’ultima.

In Slack ci impegniamo profondamente per mantenere la fiducia dei nostri clienti, nonché per essere il più trasparenti possibile in relazione alle richieste del governo e di terze parti per i Dati del cliente. Nell’ambito di questo impegno, Slack pubblica periodicamente report riguardanti le richieste di dati da parte delle forze dell’ordine e degli enti governativi. L’ultimo report è disponibile di seguito e copre tutte le richieste di questo tipo dal 1° gennaio al 31 dicembre 2019. Ulteriori informazioni sui criteri e le procedure relativi ai dati (comprese le definizioni di termini non inclusi nel presente documento) sono disponibili nelle sezioni Condizioni d’uso di Slack, Informativa sulla privacy, Procedure per la sicurezza e Criteri per la richiesta dei dati.

Oltre all’impegno per perseguire fiducia e trasparenza, Slack crede anche nell’importanza della protezione fondamentale della privacy dei dati degli utenti, delle salvaguardie costituzionali e del controllo giudiziario sulla raccolta e supervisione dei dati governativi.

Slack rispetta i principi guida seguenti:

• Slack si impegna a mantenere la privacy e la riservatezza del Cliente
• Tutti i procedimenti legali vengono esaminati attentamente. Slack rifiuta o contesta qualsiasi richiesta effettuata non su base legale o che sia non chiara, eccessiva o altrimenti inappropriata.
• Slack interpreta il procedimento legale nel modo più restrittivo possibile.
• Ove possibile, Slack incoraggia i Clienti e le terze parti a ottenere i dati rilevanti senza il suo intervento.

Richieste di informazioni tramite procedimento legale

Periodo di report	Tipo di richiesta	Numero di richieste	Divulgati dati di contenuto e non	Divulgati solo dati non relativi a contenuto
Stati Uniti
1 gennaio 2019 - 31 dicembre 2019	Mandati di perquisizione	9	9	0
	Ordini del tribunale	7	0	5
	Ingiunzioni	20	0	18
	Richieste relative alla sicurezza nazionale	0	0	0
	Ingiunzioni civili	30	0	1
Entità non USA
	Richieste straniere ai sensi del trattato MLAT	1	0	1

Definizioni

“Ingiunzione civile”. Richiesta di informazioni avanzata a seguito di controversia civile. A Slack è vietato fornire contenuti in risposta a un’ingiunzione civile in assenza di un’eccezione valida e legittima, ad esempio il consenso.

“Dati di contenuto”. Dati generati dall’utente, ad esempio messaggi pubblici e privati, post, file e MD.

“MLAT”. Trattato di reciproca assistenza legale (Mutual Legal Assistance Treaty). Slack richiede che un governo straniero utilizzi un procedimento di diritto internazionale appropriato, ad esempio tramite un trattato MLAT, per ottenere i dati degli utenti archiviati da Slack negli Stati Uniti.

“Richieste relative alla sicurezza nazionale”. Richiesta NSL (National Security Letter) emessa a sensi dell’articolo 18 U.S.C. §2709, ordinanza del tribunale emessa ai sensi del Foreign Intelligence Surveillance Act o qualsiasi altra richiesta classificata per ottenere informazioni sugli utenti emessa negli Stati Uniti.

“Dati non relativi a contenuto”. Informazioni di base sull’account (come nome e indirizzo e-mail, informazioni di registrazione, cronologia di accesso e informazioni di fatturazione) e altri metadati non relativi al contenuto (come data, ora e mittente/destinatario di messaggi o file).

“Mandato di perquisizione”. Richiesta emessa da un giudice o da un magistrato in seguito all’accertamento di una probabile causa. Un mandato di perquisizione è richiesto per ottenere il contenuto delle comunicazioni.

“Ingiunzione da parte delle forze dell’ordine”. Richiesta obbligatoria emessa da un ente governativo per la produzione di documenti o testimonianze in un procedimento penale (ad esempio citazioni del gran jury o amministrative).

Le versioni precedenti del report sono disponibili nella sezione Archivi.

Aggiornamento: 21 gennaio 2020.