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富有远见的 Ian Porter 和美国救援队帮助阿富汗人民寻找避难所

“我们很快从 12 个人通过短信、电子邮件和 Excel 工作转变为了在 Slack 上进行协作,人数最多时曾达到 200 人,这让我们能够根据志愿者的需求进行上下协调。”

Team America Relief技术主管Ian Porter

美国救援队的技术主管 Ian Porter 是 Slack 远见卓识奖得主,获奖理由:他认识到能够利用 Slack 来帮助数百名阿富汗难民找到摆脱危险的安全通道,从根本上改变救援行动对阿富汗的影响。

2021 年 8 月,随着美国从阿富汗撤军,美国军方已从喀布尔空运撤离数千名士兵和公民,一同离开的还有渴望在塔利班接管阿富汗变成现实之前逃离的阿富汗盟友。在那些混乱的日子里,以及此后的几个月里,阿富汗公民纷纷冒着巨大的风险寻找安全的离境通道。

Porter 是一名美国退伍军人,曾在阿富汗服兵役,而当时陪伴他的当地口译员现在正处于危险中,因此他觉得有必要采取行动。他随即加入了美国救援队 (TAR),这是一个由平民和老兵志愿者组成的特别行动网络,肩负着共同的使命:“提供即时的相关信息,协调资源,负责任地疏散或转移处于危险中的人员,让他们脱离危机。”

Porter 身为一名产品经理,在他的日常工作中会用到 Slack,他知道这个协作平台对 TAR 团队来说将会是一个有效的数字总部。作为这一组织的志愿者工作区管理员,他设想了一个数字响应中心,将团队、工具和合作伙伴都关联在一起,方便对案例快速进行分类和获得解决方案。

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“这是一个由一群退伍军人、前线平民和他们的朋友发起的组织,他们只是尽其所能,让阿富汗人民更容易地逃离战火。”

美国救援队技术主管Ian Porter

Porter 的心愿很快成为了现实,在第一次正式会议的 24 小时内,TAR 就在 Slack 上创建了一个现代化的应急响应中心。TAR 迅速扩大了行动范围,得到支持的对象从最初的 14 个家庭增加到数百名阿富汗人民,后来又到数千名。

这个组织现在维护着一个其中有 7 万多名个体寻求救济援助的数据库。TAR 的团队也已发展壮大,从原来 12 个人通过短信和 Excel 表格协作,扩大到 8 月份活动高峰期 200 多名志愿者在 Slack 上昼夜不停地工作。

目前,这个组织的技术主管 Porter 凭借他的远见和决心,帮助 TAR 在 Slack 上协调对全球危机的应对工作。迄今为止,TAR 已帮助 1,000 多人从阿富汗撤离。尽管最忙碌的日子或许已经过去,但是尽力帮助他人的毅力并没有动摇,这个团队仍在积极监控局势并为寻求撤离的阿富汗人提供支持。