Homem sentado em uma mesa com um laptop, fechando negócios com sua equipe enquanto colabora no Slack.

O espaço para seu processo de gerenciamento de vendas

Desde pesquisa e apresentações resumidas até contratos, o Slack é onde as vendas acontecem.

Saiba como as equipes de vendas usam o Slack:

COMUNICAÇÃO

Tenha conversas mais claras

O Slack é o local onde todos se reúnem para avançar no processo de vendas, do CEO ao novo executivo de contas. As conversas acontecem em canais, organizadas por tópico, local, etc. Dessa maneira, o contexto completo de um negócio pode ser facilmente visto por todos.

Exemplo de conversa no Slack
líder-gen
Sara Parras14h33Olá, @Aanisa-López! Recentemente, recebi mais de 150 clientes potenciais. Isso é uma falha? Parece demais.
Aanisa-López14h36Não é uma falha, a nova campanha de sensibilização estourou na segunda-feira.
💥3📈5
Marcos Abud14h37💰 Acordo fechado com TeaThyme! 💰
• O valor anual do contrato é de US$ 74.000
• A TeaThyme é a principal fornecedora de chá da Austrália
@Aanisa-López é responsável por isso, porque trabalhou muito para fechar esse contrato
🎉9👍2💖1
Sugestões de canais
O que são os canais?

Nos canais, você compartilha arquivos e mensagens com suas equipes. Eles podem ser criados para cada projeto, assunto, departamento ou para a finalidade que sua empresa precisar.

para comunicação:
  • contas-teathyme

    Um lugar para compartilhar informações do cliente e fazer perguntas

  • anúncios-equipe-vendas

    Faça anúncios para todo o departamento e poste recursos úteis

  • objetivos-3tri

    Compartilhe os objetivos de vendas e monitore o progresso para manter todos motivados e alinhados

Sugestões de canais
O que são os canais?

Nos canais, você compartilha arquivos e mensagens com suas equipes. Eles podem ser criados para cada projeto, assunto, departamento ou para a finalidade que sua empresa precisar.

para comunicação:
  • contas-teathyme

    Um lugar para compartilhar informações do cliente e fazer perguntas

  • anúncios-equipe-vendas

    Coordene o processo de seleção e trabalhe em equipe nas descrições de cargo.

  • objetivos-3tri

    Compartilhe os objetivos de vendas e monitore o progresso para manter todos motivados e alinhados

21%

Tempo de resposta mais rápido para vendas em potencial

"A equipe de vendas é muito ocupada e viaja o tempo todo. O Slack é superfácil de usar, especialmente em dispositivos móveis. Conseguir rapidamente acessar documentos e falar com colegas realmente está reduzindo o tempo que leva para acompanhar vendas em potencial e elaborar uma proposta."

Extraído da pesquisa do IDC, patrocinada pelo Slack

Ler relatório

AUTOMAÇÃO

Simplifique o ciclo de vendas

Simplifique as vendas integrando as ferramentas que sua equipe usa todos os dias no Slack.

Exemplo de conversa no Slack
contas-fogcity
Aanisa-López10h53O CEO da FogCity confirmou que pode tomar um cafezinho amanhã às 15h.
☕️3
SalesforceBOT
Conta da FogCity
Proprietário da conta: Juliana Novaes
Receita anual: US$ 5.000.000
Setor: varejo
Site: fogcity.com
Tipo: cliente fechado
Sara Parras11h04Obrigado! Vejo que o Miguel é o executivo de contas. Vou entrar em contato para saber mais.
  • Veja dados de CRM em movimento

    Compartilhe dados de contas importantes e responda mais rápido a clientes potenciais com atualizações em tempo real e lembretes que não ficarão perdidos nas caixas de entrada.

  • Transformar o feedback do cliente em ação

    Resolva os problemas mais rápido incorporando ao Slack os dados de integridade dos clientes como pontuações NPS e histórico de renovações ou respondendo-os em tempo real.

  • Dê mais visibilidade e precisão ao pipeline de vendas

    Basta pressionar algumas teclas para ver os últimos números e discutir com sua equipe o fluxo ideal do negócio.

CRIAÇÃO DE EQUIPES

Comemore as vitórias juntos

Dê às suas vitórias a importância que elas merecem: comemore com sua equipe e inclua todos os departamentos. O Slack permite dar os parabéns com emojis em vez de um e-mail para todos.

Exemplo de conversa no Slack
olá-novas-contratações
Sara Parras9h54Oi, pessoal! Vamos dar boas-vindas à @Carmen Vega. Ela começa hoje como nossa nova executiva de contas de vendas empresariais.
👋10🎉4🙌2
Carmen Vega10h47Oi! 👋 Obrigada pelas boas-vindas! Mal posso esperar para conversar com vocês pessoalmente no fim da semana.
👍7☕️2
Sugestões de canais
O que são os canais?

Nos canais, você compartilha arquivos e mensagens com suas equipes. Eles podem ser criados para cada projeto, assunto, departamento ou para a finalidade que sua empresa precisar.

para criação de equipes:
  • negócio-da-semana

    Parabenize uma superestrela de vendas, exibindo seu negócio

  • conquistas-vendas

    Compartilhe novas contas ou atualizações empolgantes com toda a empresa

  • olá-novas-contratações

    Dê as boas-vindas a novas contratações e apresente-as à equipe

Sugestões de canais
O que são os canais?

Nos canais, você compartilha arquivos e mensagens com suas equipes. Eles podem ser criados para cada projeto, assunto, departamento ou para a finalidade que sua empresa precisar.

para criação de equipes:
  • negócio-da-semana

    Parabenize uma superestrela de vendas, exibindo seu negócio

  • conquistas-vendas

    Compartilhe novas contas ou atualizações empolgantes com toda a empresa

  • olá-novas-contratações

    Dê as boas-vindas a novas contratações e apresente-as à equipe

25%

Aumento dos negócios em potencial ganhos por ano

"A equipe de vendas conseguiu aumentar sua produtividade mais do que outras equipes. Eu diria que há 20% mais de produtividade."

Lee Jones

Fidelização de recursos humanos e redes sociais, Trivago

Ler história

ENTREGAS

Entregas mais fáceis, clientes mais satisfeitos

Pronto. Negócio fechado. Parabéns! Agora, é necessário garantir que o cliente receba a atenção necessária. No Slack, as informações ficam organizadas e acessíveis. Dessa maneira, os novos representantes podem ser integrados rapidamente e acessar todas as informações.

Exemplo de conversa no Slack
vendas-para-cs-entregas
Aanisa-López13h52O negócio com a TeaThyme foi oficialmente fechado. 👏 Agora estamos prontos para fazer a transição da relação para atendimento ao cliente. @Lisa Donoso nos reunimos para discutir a transição. Este é nosso plano para a reunião de lançamento da semana que vem

• Vou comunicar o cronograma e fazer a apresentação inicial
@Lisa Donoso apresentará um resumo do plano de lançamento
• Vamos abrir para perguntas e encerrar com os próximos passos
👏10🎉14
Sugestões de canais
O que são os canais?

Nos canais, você compartilha arquivos e mensagens com suas equipes. Eles podem ser criados para cada projeto, assunto, departamento ou para a finalidade que sua empresa precisar.

para entregas:
  • vendas-para-cs-entregas

    Coordene as logísticas de entregas, como tempo ou contratos

  • solicitações-upgrade

    Monitore o faturamento e as alterações de planos dos clientes e acompanhe suas implementações

  • solicitações-recursos

    Encaminhe feedback ou solicitações de clientes para a engenharia ou outras equipes

Sugestões de canais
O que são os canais?

Nos canais, você compartilha arquivos e mensagens com suas equipes. Eles podem ser criados para cada projeto, assunto, departamento ou para a finalidade que sua empresa precisar.

para entregas:
  • vendas-para-cs-entregas

    Coordene as logísticas de entregas, como tempo ou contratos

  • solicitações-upgrade

    Monitore o faturamento e as alterações de planos dos clientes e acompanhe suas implementações

  • solicitações-recursos

    Encaminhe feedback ou solicitações de clientes para a engenharia ou outras equipes

13%

Ciclo de vendas mais curto em geral

"O Slack ajudou a promover o compartilhamento de informações em todos os setores de vendas, assim como aumentou o acesso geral ao conhecimento na nossa empresa."

Extraído da pesquisa do IDC, patrocinada pelo Slack

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