Beschleunigte Software-Entwicklung dank Slack

Einführung besserer Produkte

Straffung von Produkt-Feedback-Schleifen

• Echtzeit-Transparenz von Kunden-, Vertriebs- und Produktfeedback in teamübergreifenden Channels
• Einbindung automatischer Hinweise von Bewertungsportalen, App-Stores, sozialen Medien und Kundenumfrage-Tools
• Umsetzung von Feedback in Maßnahmen durch Erstellung von Roadmap-Elementen und Zuweisung von Prioritäten direkt im Channel

Beschleunigung des agilen Produktmanagements

• Reduzierung des Kontextwechsels mit aufgeschlüsselten Details aus Projektmanagement-Tools direkt in Channels
• Erstellung, Zuweisung und Echtzeit-Updates für Aufgaben, Probleme, Fehlermeldungen und Berichte in Slack
• Einbindung von KPI-Diagrammen für Geschwindigkeit, Burn-down, Bereitstellungshäufigkeit und Bearbeitungszeit

Auflösung von Team-Silos

• Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Produkt-, Entwicklungs- und Geschäftsgruppen durch funktionsübergreifende Channels
• Automatisches Auslösen von wichtigen Aktualisierungen in allen Projekt-Teams, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind
• Alle mit minimalem Aufwand auf dem gleichen Stand halten – mit einem einzigen Beitrag, den alle sehen und kommentieren können

 

Schnelleres Erstellen und Prüfen von Code

Verkürzung der Pull-Request-Zykluszeiten

• Benachrichtigungen und Erinnerungen in Echtzeit für Pull-Requests mit teamübergreifender Sichtbarkeit
• Sanftes „Anstupsen“ von Code-Reviewern, damit nichts durch das Raster fällt
• Minimierung des Kontextwechsels durch die Bearbeitung von Pull-Requests, ohne Slack zu verlassen

Schnelleres Prototyping

• Integration von Design- und Wireframing-Tools für die Zusammenarbeit und schnellere Entscheidungen hinsichtlich Benutzererlebnis im Channel
• Zeitersparnis durch Benachrichtigungen und Kommentierung von Dateien direkt in Slack
• Abstimmung mit externen Designerinnen und Designern und Agenturen in sicheren gemeinsamen Channels

Teilen von Wissen in der Entwicklung

• Zusammenarbeit, Codesuche und Fragestellungen in funktionsübergreifenden technischen Teams
• Freigeben von Codebeispielen mit Inline-Snippets zur Unterstützung der gesamten Entwicklergruppe
• Anpassung von Benachrichtigungen über Commits, Probleme, Pull-Requests, Bereitstellungen usw. für einzelne Channels oder Personen

 

Verkürzung der Entwicklungszeit

Schnellere CI/CD-Pipelines

• Schnelles Reagieren auf Meldungen über Erfolg und Misserfolg von Continuous-Integration-Tools (CI-Tools)
• Erstellung automatisierter Workflows über Tools, Projekt-Teams und Channels hinweg, die zu den eigenen Prozessen passen
• Sichtung von Problemen in Echtzeit zur Vermeidung unnötiger Eskalationen für eine reibungslose kontinuierliche Integration

Organisation der Entwicklungs-Toolchain

• Vollständige Sichtbarkeit über verschiedene Tools und Projekt-Teams hinweg in einer einzigen Oberfläche
• Interaktion mit Apps in Slack ohne Kontextwechsel innerhalb der Pipelines
• Integration von Tools zur Beobachtung, um Performance- und Verhaltenswarnungen zu erhalten, sogar in Umgebungen in der Vorproduktion

Engere Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und QS

• Ein einziger Raum für die Zusammenarbeit mit durchgängigen Threads zur Beschleunigung von Test-Feedback-Schleifen
• Erfassung und Zuweisung von Problemen in Slack, um QS- und Entwicklungsteams während kurzer Sprints konzentriert arbeiten zu lassen
• Keine Suche nach Updates mehr durch benutzerdefinierte Benachrichtigungen für Tests und Fehlermeldungen mit kritischem Pfad

 

Code mit gutem Gewissen bereitstellen

Schnelleres Deployment mit Kontext

• Bereitstellungsbeauftragte erhalten Echtzeit-Updates, wenn Bereitstellungen durch Umgebungen und Rollout-Ebenen laufen
• Bereitstellung von Produkten in bestimmten Umgebungen nativ in Slack mithilfe von Slash-Befehlen
• Gemeinsame Nutzung von Metriken und Diagrammen in Slack, um sicherzustellen, dass SLIs und SLOs durch Veröffentlichungen nicht negativ beeinflusst werden

Minderung des Veröffentlichungsrisikos

• Automatisierung von Prozessen mit Continuous-Deployment-Tools (CD-Tools) zur Reduzierung von manuellen Prozess-Engpässen
• Aufbewahrung eines mit Zeitstempel versehenen Audit-Trails für alle Bereitstellungen und Entscheidungen an einem Ort
• Abbruch oder Rücknahme von Änderungen per Knopfdruck, wenn eine Veröffentlichung fehlerhaft verläuft

Optimierung von Änderungsanfragen

• Asynchrones Einreichen, Besprechen und Genehmigen von Änderungen, um zeitaufwändige Änderungsbesprechungen zu reduzieren
• Verbinden von Tools zur Push-Übertragung und zum Abrufen von Daten aus Datensystemen, um den Kontextwechsel zu minimieren
• Automatisierte Zusammenfassungen geplanter Änderungen sorgen für teamübergreifende Transparenz

 

Schnellere Lösung von Vorfällen

Reaktionen in Echtzeit

• Automatisches Einrichten eines Vorfalls-Channels bei Hinweisen des Vorfallsreaktions-Tools
• Responderinnen und Responder im Bereitschaftsdienst werden sofort in den Informationsquellen-Channel eingeladen
• Einladung einzelner Personen, auch externer Anbieter, oder eines ganzen Projekt-Teams mit nur einem Klick

Sofortiger Kontext ohne Unterbrechungen

• Neue Responderinnen und Responder durchsuchen schnell den Vorfalls-Channel, ohne dass Unterbrechungen entstehen
• Durch Threads werden parallele Arbeitsabläufe erstellt, um eine Übersicht über die Vorfallszusammenfassung zu geben
• Unternehmensleiter und IT-Führungskräfte erhalten den richtigen Informationsstand, immer mit Blick auf die Lösung

Optimierung von Vorfallsüberprüfungen

• Durch die praktisch unbegrenzten Channels ist eine Speicherung der Details von jedem Vorfall möglich
• Mit Emojis lassen sich bestimmte Punkte für Erfahrungen und Prozessverbesserungen kennzeichnen
• Über mit Zeitstempeln versehene Nachrichten lässt sich ein Audit-Trail erstellen, um Vorfälle angemessen nachvollziehen zu können