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Premio al visionario: Phil Wiser, CTO, ViacomCBS

“No se trata solo de implementar la tecnología, el objetivo final es reinventar la forma de trabajar de las personas.”

Phil WiserCTO, ViacomCBS

Este premio va dirigido a un líder visionario que ha reconocido y aprovechado la oportunidad de transformar y mejorar de forma esencial el funcionamiento de su negocio mediante Slack.

Como vicepresidente ejecutivo y director de tecnología de la empresa líder de contenido ViacomCBS, Phil Wiser ha recibido el Premio al visionario por utilizar Slack para contribuir a la evolución del negocio global de ViacomCBS y por capacitar a sus empleados de manera que puedan afrontar el futuro del trabajo.

Tras la fusión entre CBS y Viacom en diciembre de 2019, Wiser sabía que Slack sería una herramienta importante para la transformación de esta empresa mixta. “No se trata solo de implementar la tecnología, el objetivo final es reinventar la forma de trabajar de las personas”, comentó Wiser en Business Insider. ViacomCBS se asoció con Slack para crear una cultura interna conectada y comprometida con la comunicación y la colaboración. La empresa reclutó a “embajadores” de Slack para que actuaran como asesores durante el desarrollo y la ejecución de una estrategia de implementación eficaz para integrar Slack en toda la organización de ViacomCBS y para formar correctamente a todos los empleados sin que surgiera ningún problema.

El impacto de la pandemia en marzo de 2020 agilizó esta integración, ya que ViacomCBS se adaptó a un entorno remoto al mismo tiempo que continuaba satisfaciendo la creciente demanda de medios y entretenimiento. Wiser destacó la forma en que las marcas de ViacomCBS incorporaron Slack para mejorar la productividad, describiendo cómo la redacción de CBS usa los canales de Slack durante el proceso de recopilación de noticias, así como para aprobar de forma eficaz las distintas historias. “Slack ha facilitado la optimización del proceso de creación de contenido, por lo que podemos continuar reaccionando rápidamente a lo que sucede en el mundo”, compartió en la conferencia Slack Frontiers de 2020.

En términos más generales, el cambio estratégico de ViacomCBS hacia formas de trabajo más flexibles muestra la importancia de la agilidad, la capacidad de adaptación y la colaboración. “Seguimos avanzando con rapidez en nuestra transformación tecnológica”, dice Wiser, “y Slack nos ha permitido incluir a todos los miembros de nuestra organización en este emocionante camino”.