紫色の背景がついた 3D 棒グラフ

見込み客との契約締結をスピーディーに

Slack チャンネルで顧客と連携することで関係を維持し取引をスムーズにしましょう。

見込み客や顧客と密接な関係を築く

当面、顧客と直接顔を合わせることはできないかもしれませんが、そうかといって顧客との関係をおろそかにするようなことがあってはなりません。Slack チャンネルでつながることで、顧客との関係を強化し、取引のスピードを保てます。

Slack コネクトを使うと、営業チームは以下のことができます。

  • 顧客との密接で長く続く関係を築く
  • 提案に対するフィードバックを取得し、双方で合意したプランを協力して作成する 
  • 法務や財務など対象となる分野の専門家を追加して、契約の締結を促進する
  • 4 倍

    営業チームの取引サイクルのスピードアップ

  • 60%

    顧客からの回答所要時間の短縮

顧客と共有するチャンネルの外観と使い心地は、社内チームで使うチャンネルと変わりません。最大 20 社のメンバーが参加できるため、全員が 1 つの共有スペースで情報を共有し、成果を生み出すことができます。 

 

Slack 共有チャンネルのおかげで、お客様に直接お会いしたり、お客様のオフィスに出向いて契約したりする必要は一切ありませんでした。

AssembledビジネスリーダーJen Ong Vaughan 氏

 

すでに数千社の企業が Slack コネクトを使った共同作業で効率アップを実現しています

Slack コネクトをはじめる

1.チャンネルを作成する

サイドバーの「チャンネル」の横にある +(プラスアイコン)ボタンをクリックします。チャンネルに名前をつけ、「作成」をクリックします。

Slack で新しいチャンネルを作成するカーソルマークを示すアニメーション GIF

2.招待を送る

表示される指示に従って、ワークスペースの外部にチャンネルを共有します。パートナーに Slack からメールでの招待を送信します。または、提供されたリンクをコピーしてメールに記載し、招待をメールで直接送ることもできます。

Slack で招待リンクをコピーし、メールに貼りつけるカーソルマークを示すアニメーション GIF

3.パートナーの承諾を待つ

お茶でも入れてのんびり待ちましょう。顧客がリンクをクリックすると、Slack のサイトが開きます。そこで招待を承諾してチャンネルを設定してもらいます。

メールの招待リンクをクリックし、Slack に移動して招待を承諾するカーソルマークを示すアニメーション GIF

4.管理者に承認してもらう

設定によっては、両チームの管理者に招待が送られて、そこで承認待ちとなります。管理者が共有チャンネルの招待を管理するには、ワークスペース名 > 「管理」 > 「共有チャンネルを管理する」をクリックします。

Slack でチャンネル共有のリクエストを承認するカーソルマークを示すアニメーション GIF

使い始める

Slack コネクトで共同作業しているグローバル企業の仲間に加わりましょう。

  • チャンネルでパートナー企業と共同作業する利点について詳しくはこちらから
  • チャンネルを共有するには、有料プランを利用する必要があります。詳しくは、Slack の料金プランを参照してください。

脚注

  1. 評価と数字は、自社で Slack コネクトを使用している個々のチームを対象に調査集計したものです。結果は組織によって異なることがあります。

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うーん、システムがなにか不具合を起こしてるみたいです。後でもう一度お試しください。