最後に仕事で何かをしようとしたとき、どんな手順を踏みましたか？大きなプロジェクトではなく、ちょっとしたタスクで構いません。いくつの App を開きましたか？タブはいくつ？どれだけの AI ツールに問い合わせましたか？それぞれのツールはそれなりに便利でも、完全に孤立していて、互いに連携できていない——そんな経験はないでしょうか。
同じ悩みを抱えているのは、あなただけではありません。私たちの多くは、なぜかうまく連携できない多数のスマートツールを日々管理しています。カレンダーはプロジェクト管理ツールの状況を把握できておらず、CRM は受信トレイのやり取りを知りません。ツールを切り替えるたびに集中力が少しずつ失われ、それが積み重なって 1 日の大半を占めてしまいます。
インテリジェンスはすでにそこにあります。あなたの App、エージェント、データの中に。これまで欠けていたのは、それらをすべて活用できる一元的な場所です。どこに何があるかを把握したり、仕組みを理解したりしなくても使える場所が。
Slackbot が、その答えです。
Slack はずっと、会話、意思決定、そしてチームが長年かけて積み上げてきた組織の知識など、仕事が行われる場所でした。そして今、Slackbot はそのすべての仕事を実際に成し遂げる手段となります。1 つの会話で、組織を支えるすべての App、すべてのエージェント、すべてのデータソースに、すぐにアクセスできます。
本日、Slackbot をパーソナルエージェントからエージェント型エンタープライズの究極のチームメンバーへと進化させる、数々の新機能をご紹介します。これらはすべて、仕事のスピードを上げ、取り組みを成果へとつなげるために設計されています。
- Slackbot はミーティングで重要な内容を把握し、完全なビジネスコンテキストをもとに即座に行動します。
- デスクトップ上でユーザーのそばで動作し、ワークフローを理解しながら、適切な権限のもとで各 App にまたがってアクションを実行します。
- Model Context Protocol (MCP) により、Slackbot はエンタープライズのユニバーサルインターフェースとなり、すべてのエージェントとすべての App をつなぎ、1 つの会話を通じて仕事が進む環境を実現します。
- また、中小企業向けに顧客管理機能を Slack に直接組み込み、案件やアクティビティを自動的に記録しながら、成長に合わせて Salesforce へスムーズに移行できる道筋を提供します。
- さらに、ディープリサーチ、AI スキル、メモリ機能により、Slackbot はチームの働き方を学習・適応しながら、継続的に改善していきます。
バラバラなツールに振り回されることなく、Slackbot を通じて仕事が動く一日をご紹介します。
必要な情報は、すでにそこにある
午前 8 時 45 分。9 時から急きょ戦略方針の見直しミーティングが入りました。普段なら、次の 15 分間はあわててタブを開き、クライアントに関する最新情報を検索し、先月の社内スライドを探し回ることになるでしょう。
場当たり対応はもう終わりです。
手早く状況を把握したいだけなら、Slackbot がウェブからリアルタイムのニュースやデータを取得します。しかし、ここが他との違いです。一般的な公開情報をそのまま返すのではなく、その外部ニュースを社内の Slack での会話やエンタープライズ文書と自動的に照合し、自社ビジネスにとって何を意味するのかを完全な形でお伝えします。
しかし、戦略的な方針転換には本格的な分析が必要です。そこで「詳しく調べる」を選択して、高度な思考モードを有効にします。
Slackbot は、事前にすべての資料を読み込んでおいてくれる同僚のような存在です。複雑な課題を論理的なステップに分解し、複数の情報源を徹底的に調査。信頼性の低い情報を取り除き、本当に確かな内容を見極めたうえで、点と点をつなぎ合わせます。
ミーティングが始まる頃には、深く練られた実践的な戦略ブリーフがわずか数秒で出来上がっています。
Slackbot は会話中も働き続ける
その情報を頭に入れたら、チームとのオンラインミーティングに参加します。会話はテンポよく進み、次々と意思決定がなされていきます。最近は、わざわざ誰かが議事録係を務める必要もありません。通話の 文字起こし をして、まとめ をメールで送ってくれる AI ツールはいくらでもあります。
しかし、文字起こし はアクションではありません。そのメモを読み、CRM を開き、更新内容を入力し、メンバーを追いかけてタスクをアサインする — その手間は依然として残ります。メモを取る作業は自動化できても、実際のフォローアップは相変わらず手作業のままです。
Slackbot のインテリジェントなメモ機能は、ビジネスの文脈を深く理解しているからこそ、それを変えることができます。
新しい 案件 戦略について話し合う中、Slackbot はひっそりとバックグラウンドで会話を追いながら、リアルタイムで有益な情報を提示します。たとえば、顧客の名前が出た瞬間に、該当する Salesforce レコード をチャット上に表示するといったことが可能です。チームが次のステップ に合意したら、Slackbot はその場で作業を実行 — 指示に従って CRM を更新し、フォローアップタスクを自動でアサインします。
ミーティング を終了したときには、もう仕事は片付いています。
あなたのデスクトップを、あなたの代わりに操作
ミーティングが終わると、後処理という厄介な仕事が待っています。別ウィンドウで長大なベンダー契約書を確認し、新しい価格帯を社内トラッキングシステムに手動で入力しなければなりません。まさにコピー & ペーストの苦行です。
デスクトップで Slackbot を使えば、画面上の作業内容を安全に確認し、「今見ているもの」と「やるべきこと」の間にあるギャップを埋めることができます。
ウィンドウを何度も切り替える代わりに、Slackbot が画面の内容を把握します。あとは必要なことを伝えるだけです。「この契約書から価格テーブルを抜き出して、新しい価格帯でサプライヤーレコードを更新して。」
あとは Slackbot が引き受けて、Slack 内で直接アップデートを実行します。マウスを乗っ取ったり、ワークスペースの外に出てデスクトップを操作したりすることは一切ありません。面倒な作業は裏側で処理されるため、あなたは常に完全なコントロールを保ちながら、無駄な手作業から解放されます。
デザインファイル、スライド、ブラウザ、受信トレイなど、どこから作業が始まっても、Slackbot は画面に映っているものをそのままアクションへと変えます。
すべての AI ツールを管理するひとつのインターフェース
業務が進むにつれて、さまざまな専門システムを活用する場面が増えてきます。現代の開発・生産性ツールは優れた AI レイヤーを備えていますが、それらを見つけて連携させること自体が、ひとつの仕事になってしまっています。
Slackbot は、エコシステム全体のユニバーサルルーターとなることで、この課題を解決します。
カスタマーサポートを例に考えてみましょう。担当者が請求と配送の両方にまたがる複雑なエスカレーションを受けたとします。どの専門的な社内 Agentforce エージェントがどの部分を担当するかを調べる必要はありません。担当者が Slackbot に聞くだけで、Slackbot が Agentforce カタログ全体を把握し、リアルタイムで適切なエージェントにリクエストを自動的にルーティングします。
Sales でも同様です。新しいツールを覚える必要はなく、担当者は Slackbot に「案件の準備をして」「パイプラインを更新して」「顧客にフォローアップして」と話しかけるだけ。あとは Slackbot がシステムとエージェントを横断して対応します。AI が単なる可能性から実際の活用へと進化するのは、すでに人々が働いている場所に組み込まれたときです。
サードパーティ製ツールにも同じことが言えます。エンジニアが緊急修正をプッシュする必要がある場合、その旨を伝えるだけです。Slackbot は動的に Vercel エージェントを呼び出してコードをデプロイし、Linear エージェントにトラッキングイシューを更新するよう指示します。実際の処理は各アプリケーションが担いますが、Slackbot がそれらをまとめる唯一の会話型インターフェースとなります。
問題が解決されると、契約更新の商談が生まれます。担当者が Slackbot に契約書を送るよう依頼すると、Slackbot は最新の価格情報を取得し、DocuSign で契約書を生成して署名のためにルーティングし、案件をリアルタイムで更新します。問題の解決から売上につながるまで、Slack を離れる必要は一切ありません。
CRM が会話になる
少人数のチームにとって、顧客データを管理するために別の App に切り替えることは、仕事のリズムを乱す原因になります。CRM が会話と同じくらいシンプルになったらどうでしょうか。
重要な契約更新の前に取引先の情報をあちこち探し回る必要はありません。Slackbot に「ABC の最新情報を教えて」と伝えるだけで、取引先の履歴・サポートチケット・契約金額がすぐにチャット上に表示されます。
クライアントの合意を得たとき、受注を記録するためにドロップダウンメニューを延々と辿る必要はありません。Slackbot に「ABC の案件がクローズしました。パイプラインを更新して、メモも記録しておいて」と伝えるだけでデータ入力は完了です。月末になってメンバーに確認を促さなくても、チーム全員がリアルタイムで状況を把握できます。
本当の差別化要因は何でしょうか？このシームレスなチャット体験は、すべて Salesforce によって支えられています。Slack でシンプルに始め、ビジネスが成長するにつれて、フル Salesforce プラットフォームへとスムーズに移行できます。データ移行も、やり直しも、一切不要です。
仕事を、声で動かす
大事なクライアントへのピッチを終え、その場を後にしたところです。案件は前進していますが、今度は管理タスクのチェックリストが待っています。CRM の更新、技術チームへのブリーフィング、フォローアップのスケジュール調整。焦りながらスマートフォンに文字を打ち込まなくても、Slackbot に同僚へ話しかけるように声をかけるだけで大丈夫です。
「Acme Corp はピッチをとても気に入ってくれました」とスマートフォンに向かって話しかけます。「Salesforce の商談をセキュリティレビューのステージに進めて、メモをもとにエンジニアリングチーム向けの戦略ブリーフを作成して、火曜日に 30 分の準備ミーティングを設定してください。」
一般的な音声アシスタントはタイマーのセットには便利ですが、実際の仕事にはまったく役立ちません。あなたのビジネスのことを何も知らないからです。 Slackbot は自然な音声操作とワークスペースの実際のコンテキストを組み合わせることで、話した言葉を文字に起こし、意図を理解し、あなたのビジネス App 全体にわたって作業を実行します。
その場を離れる前に、Slackbot はすでに CRM を更新し、チャンネルに新しいブリーフを共有し、カレンダーの招待を送り終えています。画面に何も入力することなく、複数のステップにまたがる部門横断型のワークフローをまとめ上げたのです。
話しかけるだけで、日常業務を自動化
移動中に、毎回手動でアップデートを送るのは面倒だと気づきます。Slackbot なら、やりたいことと実行タイミングを伝えるだけで、作業を自動化できます。「Slackbot、毎週月曜日にパイプラインのサマリーをチャンネルに送って」と追加するだけでOKです。
従来の自動化ツールでは、複雑なトリガーや条件を手動で設定する必要があります。Slackbot は自動化を会話に変えることでそのプロセスをシンプルにし、裏側でワークフローの作成・管理をすべて行います。設定したスケジュール通りに自動で実行されるため、ワークフローを業務の流れの中に自然に組み込むことができます。
あなたの専門知識を、会社全体で使えるスキルに
他のチームリーダーが、同じパイプライン分析を自分のテリトリー向けに実行したいと思ったら？そこで登場するのが AI スキルです。Slackbot を使えば、繰り返し行う作業を再利用可能な AI 機能に変換できます。すべての社員が複雑なプロンプトを自分で書いたり、同じワークフローをゼロから再構築したりする必要はありません。あなたの専門知識をスキルとしてパッケージ化できるのです。canvas にブックマークに登録して、オーガナイゼーション全体に簡単に共有できます。チームが構築するスキルが増えれば増えるほど、会社の集合知が誰でもシンプルな会話を通じて即座にアクセスできるようになります。
新しい仕事のスピードへ、ようこそ
AI が面倒な作業をすべて引き受けてくれると期待していたはずです。しかし現実には、私たちが「ツール」を運ぶ側のまま変わっていません。タブを行ったり来たりし、コピー&ペーストで情報をつなぎ合わせ、会社のソフトウェアの「人力ルーター」として働き続けています。
その時代は、終わりました。
締め切りに間に合わせるために、プロンプトエンジニアリングの知識も、ワークフロービルダーの操作スキルも、複数の App を使い分ける必要も、もうありません。アプリ、エージェント、データをひとつの会話型インターフェースに集約することで、Slackbot はついに AI 本来の約束を果たします。本当に大切な仕事に集中するための自由を、あなたに取り戻してくれるのです。
Slack はずっと、仕事が生まれる場所でした。そして今、Slackbot は仕事を動かす力になります。仕事の新しいスピードをぜひ体験してください。Slackbot の機能をすべてチェックして、もっと詳しく確認しましょう。
助かります！
ご意見ありがとうございました！
了解です！
ご意見ありがとうございました！
うーん、システムがなにか不具合を起こしてるみたいです。後でもう一度お試しください。