Slack Sales Elevate auf Mobilgeräten und Laptops
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Revolutioniere die Arbeitsweise deiner Vertriebsteams mit Slack Sales Elevate

Unsere neue Lösung steigert die Vertriebsproduktivität mit effektiven Tools und Sales Cloud-Einblicken direkt in Slack

Vom Slack-Team2. August 2023

In Zeiten weltweiter wirtschaftlicher Unsicherheit stehen Vertriebsteams zunehmend unter dem Druck, das Umsatzwachstum zu steigern und gleichzeitig die steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen. Laut dem Salesforce State of Sales-Bericht verbringen die meisten Vertriebsmitarbeitenden jedoch nur 28 % ihrer Woche mit dem Verkaufen. Sie verbringen stattdessen viel Zeit mit administrativen Aufgaben, haben so weniger Zeit für Kunden und brauchen länger, um Geschäfte abzuschließen – und gefährden damit potenzielle Geschäftsabschlüsse.

Heute stellen wir eine völlig neue Möglichkeit vor, mit Slack und Sales Cloud zu verkaufen und Geschäfte abzuschließen. Die Lösung ist die perfekte Kombination aus der Slack-Plattform der nächsten Generation und aus Salesforce-Daten. CRM-Daten werden in Echtzeit direkt dorthin geleitet, wo die Teams bereits arbeiten – in Slack – sodass sich die Vertriebsmitarbeitenden auf den Verkauf konzentrieren können.

Vorhang auf für Slack Sales Elevate

„Mit der Integration von Sales Cloud in Slack und der Bereitstellung neuer Tools und Automatisierungen für die Vertriebsproduktivität in Slack können Verkäufer:innen Zeit sparen und auf die richtigen Personen und Informationen zugreifen, um bessere Entscheidungen zu treffen“, sagt Rob Seaman, SVP of Product bei Slack. „Durch einen Slack-basierten Ansatz für den Verkauf wird es für Sales Cloud-Kunden einfacher denn je, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren: nämlich mit Kunden zu arbeiten und Geschäfte abzuschließen.“

Porträtaufnahme von Rob Seaman

Durch einen Slack-basierten Ansatz für den Verkauf wird es für Sales Cloud-Kunden einfacher denn je, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren: nämlich mit Kunden zu arbeiten und Geschäfte abzuschließen.

Rob SeamanSVP of Product, Slack

Schließe Geschäfte mit allen wichtigen Informationen und Personen an einem zentralen Ort ab

Vertriebsmitarbeitende wechseln ständig den Kontext – sie wechseln zwischen Tabs, von Desktop- zu Mobilgeräten oder verschieben Informationen zwischen Apps. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Vertriebsteams für einen Geschäftsabschluss im Durchschnitt zehn Tools nutzen.

Stelle dir einfach mal vor, du hättest stattdessen alles, was du für den Abschluss brauchst, an einem zentralen Ort vereint: jede Kennzahl, jede Aufgabe, jedes Kundenupdate und alle wichtigen Teammitglieder. Und genau so funktioniert die neue Lösung.

Slack Sales Elevate bietet umfangreiche Echtzeit-Kundendaten und Geschäftseinblicke aus allen Salesforce-Bereichen, und das alles innerhalb der intuitiven Oberfläche von Slack. So kannst du dich ganz einfach auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist – deine Kunden – und gleichzeitig den Umsatz steigern.

Mit Slack Sales Elevate können Vertriebsteams und Führungskräfte bewährte Methoden einführen und umsetzen, die mehr Transparenz und Effizienz schaffen. Vertriebsmitarbeitende können Erinnerungen erhalten, um auf Kurs zu bleiben, Kennzahlen überwachen, um den Fortschritt bei der Umsetzung von Zielen zu messen, und in einer Opportunity-Listenansicht, die automatisch mit Salesforce synchronisiert wird, Updates vornehmen, um die Pipeline auf dem neuesten Stand zu halten. Alle diese Funktionen sind in der mobilen Slack-App verfügbar, sodass du von überall aus auf Informationen zugreifen, Opportunitys verwalten und Geschäftsabschlüsse vorantreiben kannst.

Sei mit Benachrichtigungen in Echtzeit immer bestens vorbereitet

Wir alle wissen, wie schwierig es sein kann, den Überblick über alle Aufgaben und To-Dos zu behalten. Slack Sales Elevate hilft Vertriebsmitarbeitenden, Vertriebsführungskräften und dem gesamten Verkaufsteam dabei, dank automatischer Benachrichtigungen über Erkenntnisse und Updates Prioritäten festzulegen, die Geschäftsabschlüsse voranbringen.

Mitarbeitende werden automatisch jede Woche daran erinnert, ihre Pipelines zu aktualisieren. Führungskräfte haben sofortigen Einblick in die CRM-Daten, damit sie ihre Prognosen im Auge behalten können. Und alle können benutzerdefinierte Benachrichtigungen erstellen, die automatisch Änderungen bei Opportunitys an relevante Slack-Channels weiterleiten, damit alle Mitglieder des Account-Teams auf dem gleichen Stand sind. Vertriebsteams können all diese Funktionen mit unseren vorkonfigurierten Vorlagen, für die kein Code erforderlich ist, in nur wenigen Minuten einrichten, sodass sie sofort loslegen können.

Aktualisiere Salesforce-Opportunitys ganz einfach

Korrekte, genaue Prognosen sind für einen erfolgreichen Vertrieb unerlässlich. Da Vertriebsmitarbeitende aber ständig unterwegs sind und mehrere Geschäfte gleichzeitig abschließen müssen, ist es gar nicht so leicht, Zeit für die Aktualisierung von Details und Prognosen zu finden.

Mit der neuen Opportunity-Ansicht in Slack Sales Elevate kann die Pipeline schnell und einfach aktualisiert werden. In wenigen Minuten können Vertriebsmitarbeitende jede Opportunity in einer einzelnen, tabellenähnlichen Ansicht anzeigen und aktualisieren, die Änderungen automatisch mit Salesforce synchronisiert. Diese aktualisierten CRM-Daten gewährleisten eine saubere Pipeline und genauere Prognosen, sodass Vertriebsleiter:innen bessere datengestützte Entscheidungen treffen und mit ihren Teams ein größeres Umsatzwachstum erzielen können.

Und haben wir schon erwähnt, wie sich diese Lösung auf die Produktivität auswirkt? In den wenigen Monaten, in denen das Vertriebsteam bei Slack Slack Sales Elevate eingesetzt hat, konnten wir bei der Aktualisierung von Opportunitys eine Zeitersparnis von 76 % verzeichnen!

Beobachte die Performance und erkenne Opportunitys

Um ehrgeizige Ziele zu erreichen, ist es hilfreich, auch die tatsächlichen Fortschritte zu sehen. Für Vertriebsleiter:innen ist das sogar von entscheidender Bedeutung. Mit Slack Sales Elevate erhalten Führungskräfte mit Salesforce-Kennzahlen in Echtzeit einen sofortigen Überblick über die Opportunitys ihrer Mitarbeitenden, wie z. B. den Status des Geschäftsabschlusses, eine vierteljährlich generierte Pipeline und den jährlichen Auftragswert aus den Abschlüssen. Sie können bei Bedarf Account-Channels beitreten, um ihr Team in die richtige Richtung zu lenken. Außerdem können die Mitarbeitenden ihre Workspaces anpassen, um ihren eigenen Fortschritt im Hinblick auf ihre Ziele zu verfolgen.

Hebe deinen Vertrieb auf ein neues Level

Slack Sales Elevate verändert bereits jetzt die Zusammenarbeit von Spitzenteams im Vertrieb. „Ich freue mich auf die Zukunft von Salesforce in Slack“, sagt Lauren Farber, Director of Business Operations bei Roku. „Slack Sales Elevate vernetzt CRM mit einem System, das der Vertrieb bereits kennt und liebt: Slack. Es vereint die gesamte Vertriebsarbeit in einer benutzerfreundlichen Plattform und macht das Pipeline-Management und umsetzbare Geschäftseinblicke wesentlich verständlicher und effizienter. Ich kann es kaum erwarten, zu sehen, was als nächstes kommt.“

Lerne Slack Sales Elevate in unserem Webinar „Die neue Slack-Lösung für den Vertrieb: Das Produktivitätswunder für den Vertrieb“ kennen. Melde dich noch heute an und mach dich bereit für noch mehr Geschäftsabschlüsse.

 

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