Slack팀은 항상 Slack을 더 원활하게 사용하고 업무 효율성을 높일 수 있는 방법을 모색하고 있습니다. 이제, 최고의 팁을 여러분께 전해드리고자 합니다. 업무 환경에 맞게 Slack을 설정하고 원하는 대로 맞춤화하는 방법이 아래에 정리되어 있습니다.
집중할 시간이 더 필요해요
Slack은 업무 효율을 높이는 것을 목표로 하여 커뮤니케이션 및 업무 스타일에 맞게 설정할 수 있도록 설계되어 있습니다. 알림 설정을 간편하게 조정하여 커뮤니케이션 방식을 바꾸고 당면한 업무에 집중할 수 있습니다.
알림이 집중하는 데 방해가 된다면 다음과 같이 원하는 대로 알림을 맞춤화할 수 있습니다.
- 다른 알림 사운드를 원하시나요? 아니면 아예 알림 사운드를 꺼놓기를 원하시나요? Slack 알림 사운드를 사용자 지정하세요. (참고로, 소리를 음소거할 수도 있습니다!)
- 채널, 다이렉트 메시지(DM) 및 키워드에서 알림을 받는 내용을 관리하세요.
- 업무, 생활, 집중 시간의 균형을 맞추기 위해 알림을 받을 시간을 선택할 수 있습니다.
- 이동 중인 경우, 모바일 알림과 데스크톱 알림을 서로 바꿀 수 있습니다.
- 채널의 주제에 대한 정보를 받고 싶지만 적극적으로 참여할 필요는 없는 경우, 채널을 음소거할 수 있습니다.
- 방해 받지 않는 시간이 필요한 경우, 방해 금지를 설정할 수 있습니다.
- 이모티콘을 사용하여 Slack 상태를 설정하여 사무실에 있는지, 회의 중인지, 병가 중인지, 휴가 중인지 동료들에게 최신 정보를 제공하세요.
- 메시지를 훑어보고 싶지만 바로 답장할 시간이 없으신가요? 나중을 위해 메시지를 저장하세요.
- 작업에 대한 리마인더를 설정하거나 나중에 메시지를 읽도록 설정하세요.
필요한 사항을 손쉽게 찾아야 해요
Slack은 검색 가능한 모든 커뮤니케이션 및 지식 로그(Searchable Log of All Communication and Knowledge)의 줄임말로, 필요한 것을 찾거나 주제에 대한 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 검색 기능이 설계되었습니다.
- 정보를 찾거나 주제를 파악하려는 경우, 검색을 사용할 수 있습니다.
- 채널에서 메시지를 고정하여 중요한 문서, 메시지, 또는 채널 목표를 저장하세요.
- 통화 메모, 프로젝트 업데이트, 프로세스를 캔버스로 옮기세요.
- 책갈피/나중에 읽기를 사용하여 다시 참조하고 싶은 이전 포스트를 메모해 두세요.
- Slack AI를 사용하여 선택한 채널의 한 눈에 정리를 매일 받거나 새 채널에 참여할 때 요약을 받을 수 있습니다.
내 대화를 일목요연하게 정리해야 해요
사이드 패널과 대화를 정리하면 인기 채널을 검색하는 데 소요되는 시간을 최소화하여 효율성을 높일 수 있습니다. 사이드 패널을 구성하여 가장 중요한 채널의 우선순위를 정하고, 프로젝트별 또는 팀별 등 주제별로 채널을 구성하거나 Slack Connect 채널별로 채널을 구성할 수 있습니다.
- 조직, 팀 또는 프로젝트별로 채널 이름을 지정하여 채널 명명 규칙에 따라 원하는 정보를 쉽게 찾으세요.
- 자신에게 적합한 분류를 기준으로 사이드바를 구성하고 맞춤화할 수 있습니다. 팀별, 주제별 또는 우선순위에 따라 사이드바를 구성하세요.
- 스레드에 댓글을 달아 채널에서 대화를 정리하면 대화를 그룹화하고 채널 멤버에게 정보를 계속 보여줄 수 있습니다.
- 다이렉트 메시지에서 채널로 대화를 옮기면 협업을 장려하고 검색 도구를 통해 사람들이 주제에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. DM에서 채널로 대화를 옮겨 정보를 검색할 수 있도록 하세요.
- @here 및 @channel 사용의 차이점을 알면 사람들이 알림, 정보, 댓글의 우선순위를 정하는 방법을 개선할 수 있습니다.
더 적은 수의 플랫폼에서 작업을 유지해야 해요
새로운 기술, 소프트웨어, 커뮤니케이션 채널이 점점 더 많아지는 세상에서 지식 근로자들은 플랫폼 간 전환에만 일주일에 최소 30분을 소비한다고 답했습니다 .
- Slack 허들을 사용하여 비디오 또는 오디오 전용 통화에서 동료와 빠르게 모든 일을 따라잡으세요.
- 개인 또는 채널 캔버스에 메모, 아이디어, 프로젝트 계획을 보관하세요.
- 워크플로를 만들어 리마인더, 요청, 입력, 피드백 등의 일상적인 작업을 자동화하세요.
- Slack 리스트를 사용하여 작업을 할당하고 진행 상황 및 마감일을 모니터링하여 프로젝트를 관리하세요.
- Sales Elevate를 사용하여 영업 리드, 기회, 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리하세요.
- Slack AI를 사용하여 대화를 요약하고 한 눈에 정리를 얻고 더 빨리 검색하세요.
- 앱 통합을 사용하여 플랫폼 간 이동을 최소화하세요.
- 더 큰 채널에 포스트하기 전에 직접 DM을 보내 노트를 작성하거나 메시지를 초안으로 작성하여 확인할 수 있습니다.
업무 플랫폼으로 업무 효율화
Slack은 원하는 대로 설정 가능한 환경설정부터 일상 업무를 지원하기 위해 만들어진 기능에 이르기까지 업무 효율을 최대한 높일 수 있도록 설계되었습니다. 저희는 협업과 커뮤니케이션에 도움이 되도록 고객의 피드백을 바탕으로 Slack을 항상 발전시키고 있습니다. 팀에서 Slack을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요? 사용 사례를 살펴보세요.