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電子ブック

有識者に聞く ハイパフォーマンスチームをつくる 4 つ の ポ イント

チームの潜在力を最大限に発揮するコミュニケーションの力

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Slack AI で組織内のナレッジを活用して生産性をアップ

AI で Slack 内のデータをフル活用する方法とは

電子ブック

上質なカスタマーサービスを実現するための Slack ハンドブック

Slack でサービス部門の生産性を最大限に引き出す方法をご紹介します

ガイド

営業部門での Slack の活用方法 : 取引成立をスピードアップする 4 つの方法

営業チームのための Slack 活用法をまとめたハウツーガイドで、管理タスクを最小限におさえて、商談の時間を最大化

ガイド

カスタマーサクセス主催イベント

カスタマーサクセス主催の最新のイベント一覧

ガイド

ナレッジワーカー意識調査 2023 :カスタマーサポート部門のトレンド

1,000 人以上のサポート担当者、マネージャー、経営幹部を対象としたグローバル調査で、サポート部門における最大の課題と機会が明らかに

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State of Work 2023 : IT トレンド

2,000 人以上の IT デスクワーカー、マネージャー、経営幹部を対象としたグローバル調査で、今日の IT チームが直面する最大の課題と機会が明らかに

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ナレッジワーカー意識調査 2023 :営業トレンド

2,000 人以上の営業担当者、マネージャー、経営幹部を対象としたグローバル調査で、営業部門における最大の課題と機会が明らかに

電子ブック

組織変革はじめの一歩 〜アナログ業務を効率化する方法〜

定型作業の橋渡しは時間の無駄とリスク

電子ブック

組織変革はじめの一歩 〜柔軟性のある働き方で人材確保する方法〜

出社前提時代の終焉へ

電子ブック

組織変革はじめの一歩 〜オープンコミュニケーションのススメ〜

さよなら、組織の壁

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デジタル変革 : IT リーダーが各部門の生産性を向上させる方法とは

IT チームは、どうすれば各部門のビジネス変革、生産性向上、イノベーションを推進できるのでしょうか。その方法を解説します